CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP MARKETING THU HÚT KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA ĐẾN VỚI KHÁCH SẠN HƯƠNG
3.2.1.Xu hướng phát triển của khách nội địa tại Việt Nam.
Du lịch ngày càng phát triển ở nhiều quốc gia mới do xã hội ngày càng văn minh, thu nhập người dân ngày càng tăng, và thời gian rỗi ngày càng nhiều, mặt khác với sự phát triển của công nghiệp như hiện nay đặc biệt là công nghệ thông tin cho nên nhu cầu du lịch ngày càng tăng và có điều kiện thực hiện. Việt Nam là một quốc gia nằm trong khu vực Đông Nam Á, sự phát triển của du lịch Việt Nam không nằm ngoài xu thế phát triển chung của du lịch. Bên cạnh đó do có lợi thế về vị trí địa lý, kinh tế chính trị và tài nguyên… Cho nên Việt Nam có rất nhiều thuận lợi để phát triển du lịch, thu hút nhiều hơn khách du lịch đến với Việt Nam trong đó bao gồm cả khách quốc tế và khách nội địa.
Hiện nay, do nền kinh tế đang có những biến động mạnh mẽ đó chĩnh là cuộc khủng hoảng kinh tế mang tính chất toàn cầu đang diễn ra ở hầu hết tất cả các quốc gia trên thế giới đã làm ảnh hưởng rất lớn đến với du lịch Việt Nam. Trên thực tế thì năm 2010 cuộc khủng hoảng đã chấm dứt và năm 2011 là năm để toàn thế giới phát triển lại nền kinh tế đã suy sụp do khủng hoảng do đó cần có nhũng giải pháp mang tính chiến lược để có thể nâng cao hiệu quả kinh doanh du lịch. Hiện nay ngành du lịch Việt Nam đang hướng tới một lượng khách du lịch nội địa lớn, và coi đây chính là tập
khách hàng tiềm năng của ngành du lịch. Hiện nay nhà nước đang chủ trương phát triển ngành du lịch thành một ngành quan trọng mang tính mũi nhọn, điều này cho thấy tàm quan trọng của ngành du lịch đối với nền kinh tế. Chúng ta có thể nhận thấy rằng chiều hướng phát triển khách du lịch nội địa của nước ta như sau:
Thứ nhất: Du lịch Việt Nam tăng trưởng liên tục trong giai đoạn đầu phát triển do vậy tiếp tục tranh thủ các yếu tố về lợi thế tài nguyên thiên nhiên, văn hóa xã hội cũng như sự đa dạng về loại hình biển và hải đảo, hệ sinh thái phong phú và đa dạng… Điều này chính là điểm hấp dẫn các khách du lịch đặc biệt là khách du lịch nội địa đã có những nhận thức đúng đắn sơn cho việc đi du lịch không chỉ tham quan và thông qua du lịch có thể tìm hiểu sâu hơn nữa văn hóa của chính dân tộc mình.
Thứ hai: Du lịch Việt Nam ngày càng được đại chúng hóa, dịch vụ chuẩn hóa, hạ chế chi phí do thành tựu về khoa học công nghệ và khoa học thông tin. Trong giai đoạn tới thị trường khách nội địa sẽ phát triển mạnh hơn thị trường khách du lịch quốc tế vào Việt Nam, các đoàn khách lớn sử dụng các dịch vụ chuẩn hóa tăng lên.
Thứ ba: Xu hướng đa dạng hóa các dịch vụ du lịch; độc đáo các loại hình; sản phẩm du lịch do thu nhập của người dân tăng lên và nhu cầu về các loại hình cũng đa dạng và do vậy lượng khách nội địa cũng tăng lên.
Thứ tư: Xu hướng phát triển du lịch trong nước theo chiều sâu văn hóa và sinh thái bản ngã văn hóa và chất lượng sinh thái kỳ vọng của khách du lịch nội địa ngày càng có xu hướng tăng lên.