4.3.1.1. Nâng cao hiệu quả cho công tác nguồn hàng.
Hiệu quả của công tác tạo nguồn hàng xuất khẩu sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng đáp ứng nhu cầu cảu khách hàng về số lượng cũng như chất lượng, chủng loại hàng hoá, khả năng cạnh tranh, uy tín của Công ty. Công tác tạo nguồn hàng gỗ cho qua trình sản xuất của Công ty còn nhiều bất cập, chưa thiết lập được một mạng lưới thu mua ổn định từ các địa phương. Chính vì vậy trong thời gian tới để cải thiện công tác thu mua, tạo nguồn hàng Công ty nên thực hiện một số công việc sau:
- Xây dựng mối quan hệ tốt với các địa phương có công tác trồng rừng hay trồng cây lấy gỗ điều đó sẽ tạo thuận lợi cho Công ty trong việc mua được số lượng nguyên liệu lớn và ổn định, chất lượng đồng đều. Để làm được điều này Công ty càn tiến hành liên hệ với các địa phương nay từ khi các địa phương bắt đầu có kế hoạch trồng rừng để trao đổi, bàn bạc, ký hợp đồng mau hàng. Ngoài ra Công ty có thể hỗ trợ về vốn, kỹ thuật trồng trọt, phân bón cho các địa phương khi họ có nhu cầu để rồi họ cung cấp cho mình các nguồn nguyên liệu phù hợp.
- Công ty thực hiện liên doanh, liên kết với các doanh nghiệp thu mua, sản xuất gỗ công ty sẽ đảm bảo được hàng xuất khẩu cả về số lượng và chất lượng. Tuy nhiên theo hình thức này Công ty phải chia sẻ lợi nhuận với đơn vị liên doanh, nhưng nó đảm bảo cho nguồn hàng của Công ty được liên tục, giữ được uy tín với khách hàng.
- Công ty đầu tư công nghệ chế biến để nâng cao chất lượng và năng lực cạnh tranh của snả phẩm xuất khẩu. Việc Công ty đã tự lập các cơ sở sản xuất tạo thuận lợi rất nhiều cho công ty: thu được nhiều lợi nhuận hơn là mua lại hoặc liên doanh, liên kết, chủ động hơn đáp ứng nhu cầu thị trường.
- Cải tạo hệ thống kho hàng dự trữ và bảo quản hàng hoá, đồng thời đầu tư xây dựng các kho hàng, phương tiện bảo quản, phương tiện vận chuyển tiên tiến. Cần giữ gìn phẩm chất gỗ từ công tác thu mua đến khâu lưu kho, sản xuất nhằm đảm bảo chất lượng gỗ tôt nhất. Việc thu mua cần phải phù hợp phương án vận chuyển để đảm bảo tiến độ thu mua và xuất khẩu.
- Cải tiến công tác kiểm tra chất lượng gỗ khi thu mua. Hiện nay công ty chưa có đội ngũ chuyên kiểm tra, kiểm nghiệm chất lượng gỗ, số năm tuổi của gỗ và cũng chưa có thiết bị nào hỗ trợ cho các cán bộ thu mua trong công việc này. Do vậy để cạnh tranh được với các sản phẩm gỗ dán trên thị trường thì việc cải tiến công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm ngay từ khâu thu mua nguyên vật liệu là rất quan trọng. Phải có những phương pháp, kỹ thuật kiểm tra để đảm bảo gỗ cho sản xuất đủ chất lượng, đủ tuổi của gỗ để sản xuất, quá trình bóc lớp, phơi sấy gỗ, tráng keo, ép nóng phải được tiến hành trên dây truyền sản xuất hiện đại, đảm bảo đúng kỹ thuật, chất lượng đáp ứng yêu cầu của đối tác.
4.3.1.2. Đẩy mạnh công tác thị trường.
Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường
Thông tin về thị trường được thu thập đòi hỏi phải chính xác, kịp thời phục vụ cho việc ra quyết định của Công ty. Đối với bước xử lý thông tin, đòi hỏi cán bộ làm công tác phân tích phải có một số kiến thức nhất định về thị trường cần phân tích, có kinh nghiệm trong phân tích và xử lý thông tin. Trong quá trình nghiên cứu, tiếp cận thị trường cần tập trung đi sâu vào tìm hiểu các vấn đề:
+ Nghiên cứu thị trường tổng quan rồi đi đến phân đoạn thị trường tập trung vào thị trường mục tiêu của công ty. Xác định dung lượng thị trường, tìm hiểu và phân loại khách hàng trên cơ sở nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu, thu nhập bình quân, mức độ tiêu dùng, uy tín thị trường tài chính, giá cả và điều kiện thanh toán của khách hàng.
+ Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của Công ty cả về mặt số lượng và sức mạnh của các đối thủ cạnh tranh: tài chính, thương hiệu, nguồn nhân lực, nguồn cung cấp, chu kỳ đầu tư đổi mới trang thiết bị và dây chuyền sản xuất, các bằng phát
minh sáng chế đang làm chủ, việc thành lập các đại lý tại các thị trường khác nhau, uy tín, hệ thống tổ chức, trình độ quản lý.
+ Tìm hiểu, xác định chu kỳ và xu hướng vận động của tỷ giá hối đoái trên thị trường để có các phương án đối phó cho phù hợp.
Để có thể nắm bắt được các thông tin về thị trường Công ty có thể áp dụng giải pháp sau:
+ Có bộ phận nghiên cứu thị trường đảm bảo đủ cả về số lượng và năng lực của các cán bộ. Công ty nên tuyển chọn kỹ lưỡng những người làm công tác nghiên cứu thị trường là những người có óc quan sát tốt, nhạy bén, có khả năng phán đoán, tổng hợp và phân tích cao, thường xuyên tổng kết kinh nghiệm, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ này. Đồng thời trang bị những công cụ cần thiết để bộ phận nghiên cứu thị trường có thể thực hiện tốt công việc.
+ Tiến hành thường xuyên công tác nghiên cứu thị trường với các quy mô và các mức độ khác nhau để có thể nắm bắt được đặc điểm và sự biến động của thị trường một cách kịp thời. Xây dựng hệ thống khách hàng đối tác cho xuất khẩu, những nhà cung cấp hàng hoá cho Công ty.
+ Xây dựng nhiều kênh tìm kiếm thông tin khác nhau. Hiện nay có rất nhiều kênh thu nhập, tìm kiếm thông tin với thế mạnh và hạn chế khác nhau. Công ty cần sử dụng một cách đồng bộ các kênh sao cho phù hợp trong điều kiện cụ thể để mang lại hiệu quả cao nhất.
+ Tranh thủ sự hỗ trợ của các Tham tán và Sứ quán Việt Nam ở Hàn Quốc và các tổ chức quốc tế tại Việt Nam.
Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại cho mặt hàng gỗ dán xuất khẩu
Công tác xúc tiến thương mại cho mặt hàng gỗ dán cần được Công ty chú trọng và quan tâm khai thác hơn nữa trên cơ sở khả năng tài chính và đặc điểm mặt hàng kinh doanh của Công ty.
+ Tiếp tục tìm kiếm và tham gia các hội chợ thương mại quốc tế tại Hàn Quốc, các hội chợ thương mại quốc tế tại Việt Nam, tham gia các chương trình xúc tiến thương mại do Bộ công thương và Cục xúc tiến tổ chức… để thúc đẩy giới thiệu,
quảng cáo mặt hàng nông sản, thăm hỏi khách hàng cũ, khảo sát thị trường và tìm thêm khách hàng mới.
+ Việc đầu tư áp dụng thương mại điện tử vào hoạt động xuất khẩu là hết sức cần thiết. Cần tăng cường cơ sở vật chất và nhân lực cho công tác này. Sử dụng các tiến bộ mới trong thương mại điện tử để ngày càng hoàn thiện website của Công ty, giúp khách hàng tiếp cận mẫu mã mới một cách nhanh chóng và thuận tiện. Tăng cường cán bộ cho phòng khu vực thị trường tham gia một số sàn giao dịch thương mại điện tử trong nước và quốc tế để giao dịch tìm kiếm khách hàng trên mạng.
+ Áp dụng một số hình thức quảng cáo ngoài các hình thưc quảng cáo truyền thống như quảng cáo qua hình thức gửi thư chào hàng có kèm theo catalogue giới thiệu hàng hoá, quảng cáo qua mạng Internet thông qua một số trang web quảng cáo và một số trang web được nhiều người truy cập, tài trợ cho các cuộc thi mà có khả năng nhiều đối tượng khách hàng của Công ty sẽ tham gia hoặc theo dõi…
+ Khi tiến hành một chương trình xúc tiến, Công ty cần xác định mục đích của chương trình và dự kiến ngân sách chi cho chương trình đó sao cho phù hợp với ngân sách của Công ty. Sau hi tiến hành cần chú ý thu thập thông tin đánh giá kết quả chương trình xúc tiến, so sánh chi phí với kết quả đó nhằm đánh giá hiệu quả của hoạt động xúc tiến. Nội dung đánh giá hiệu quả xúc tiến có thể tập trung vào khối lượng sản phẩm bán ra, lợi nhuận thu được, số lượng và giá trị các hợp đồng đặt hàng trước và sau các hoạt động xúc tiến đó.
4.3.1.3. Nâng cao trình độ nguồn nhân lực.
Hiệu quả làm việc của cán bộ công nhân viên ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu qủa hoạt động kinh doanh của Công ty. Để hoạt động xuất khẩu đạt được hiệu quả cao Công ty cần có đội ngũ cán bộ kinh doanh xuất khẩu và xúc tiến thương mại chuyên nghiệp, tư duy tốt, có khả năng phân tích, phán đoán và đưa ra các nhận xét chính xác, thông thạo tiếng Anh để có thể thực hiện tốt nghiệp vụ kinh doanh.
Công ty cần không ngừng bồi dưỡng, đào tạo đội ngũ cán bộ công nhân viên với một số biện pháp sau:
- Tổ chức các cuộc hội thảo với các chuyên gia lĩnh vực xuất khẩu gỗ và các lĩnh vực có liên quan, thường xuyên trao đổi tổng kết kinh nghiệm, giúp cho cán bộ công nhân viên tích luỹ thêm kiến thức, kinh nghiệm về kinh doanh xuất khẩu. - Tạo điều kiện cho cán bộ công nhân viên đi học tập nâng cao kỹ năng ở các viện nghiên cứu, trường đào tạo quản lý kinh doanh có uy tín trong nước và quốc tế. - Tăng cường công tác đào tạo tại chỗ và cử cán bộ tham gia các lớp nghiệp vụ ngắn hạn, các lớp huấn luyện, hội thảo theo từng chuyên đề do các Bộ, Sở, Ban, Ngành tổ chức. Tổ chức các lớp học nâng cao trình độ tiếng anh và nghiệp vụ chuyên sâu về ngành hàng. Mở các lớp bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học cho cán bộ công nhân viên.
- Có chế độ khen thưởng kịp thời, xứng đáng đối với những sang kiến, giải pháp đem lại hiệu quả cho hoạt động xuất khẩu, đối với những cán bộ hoàn thành tốt công việc…nhằm tạo động lực và khuyến khích động viên cán bộ công nhân viên trong Công ty thực hiện tốt hơn nữa công việc được giao.
- Trang bị cho cán bộ nghiệp vụ các hiểu biết về đặc điểm của thị trường xuất khẩu, đặc biệt là về văn hoá, thị hiếu tiêu dùng của khách hàng, tuân thủ các nguyên tắc cũng như thông lệ quốc tế, từng bước nâng cao tính chuyên nghiệp trong quá trình ký kết, tổ chức thực hiện hợp đồng nhằm mang lại hiệu quả cao nhất có thể cho hoạt động xuất khẩu của Công ty.
4.3.1.4. Huy động và sử dụng vốn hiệu quả
Vốn là vấn đề quan tâm hàng đầu của mọi đơn vị sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên trong nền kinh tế thị trường, Nhà nước tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển các hoạt động kinh tế thì vấn đề vốn cũng phần nào bớt căng thẳng với các doanh nghiệp. Công ty có thể huy động vốn bằng các cách sau.
- Công ty có thể huy động vốn bằng cách yêu cầu đối tác hỗ trợ tín dụng: cụ thể là với một số trường hợp xuất khẩu, Công ty nên yêu cầu người mua ứng trước một phần giá trị hợp đồng và Công ty có thể sử dụng số tiền ứng trước đó phục vụ cho hoạt động kinh doanh. Đối với những trường hợp hợp đồng có giá trị lớn, vượt quá khả năng của Công ty thì Công ty nên áp dụng hình thức này hoặc có thể thực hiện
hợp đồng bằng cách mời một số nhà xuất khẩu Việt Nam cùng tham gia và 2 bên cùng nhau chia sẻ lợi nhuận.
- Tận dụng tối đa các hỗ trợ về tài chính, tín dụng của Chính Phủ cho các doanh nghiệp xuất khẩu. Các gói hỗ trợ kinh tế trong thời kì suy thoái kinh tế.
- Doanh nghiệp có thể vay vốn từ các tổ chức tín dụng, vay ngân hàng… hoặc huy động vốn từ các cổ đông của Công ty.
- Tăng hiệu quả sử dụng vốn, quay vòng vốn, không để nguồn vốn ứ đọng ở khâu này mà lại thiếu vốn ở khâu khác, đó là việc phân bổ nguồn vốn hợp lý có kiểm tra, kiểm soát vòng tuần hoàn vốn và đánh giá mức sinh lợi của mỗi đồng vốn bỏ ra.
Như vậy, vốn luôn là vấn đề khó khăn đối với mọi đơn vị kinh doanh nhưng chắc chắn nó không phải là vấn đề bế tắc bởi vì có rất nhiều cách huy động vốn. Điều quan trọng là làm thế nào để sử dụng vốn có hiệu quả.