. Chiến lược sản phẩm
3.1.1 Những ưu điểm, thành cụng, tồn tại, về năng lực cạnh tranh của cụng ty TNHH Thực Phẩm Ân Nam
NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CễNG TY TNHH THỰC PHẨM ÂN NAM 3.1.Cỏc kết luận và phỏt hiện qua nghiờn cứu
3.1.1 Những ưu điểm, thành cụng, tồn tại, về năng lực cạnh tranh của cụng ty TNHH Thực Phẩm Ân Nam TNHH Thực Phẩm Ân Nam
Trong những năm vừa qua, Cụng ty TNHH Thực Phẩm Ân Nam đó đạt được những kết quả đỏng kể. Hoạt động tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty trờn thị trường cú xu hướng tăng nhưng chưa cao. Trong tỡnh hỡnh kinh tế khú khăn như hiện nay thỡ việc đưa ra giải phỏp marketing nõng cao năng lực cạnh tranh là một chiến lược của Cụng ty, cú vai trũ rất lớn trong việc chinh phục thị trường trong nước, quảng bỏ thương hiệu sản phẩm của Cụng ty.
3.1.1.1 Ưu điểm
- Công ty là một doanh nghiệp hạch toán độc lập (có bộ phận kế toán và hệ thống sổ sách kế toán riêng), có đủ t cách và điều kiện tham gia bỏn hàng mà không chịu sự chỉ đạo của cơ quan cấp trên nào. Điều này tạo ra sự tự do cho việc thiết lập quan hệ làm ăn với các bạn hàng, tạo ra tính tự chủ năng động của công ty. Khi tham gia bỏn hàng công ty có thể tự do điều chỉnh hành vi của mình để đáp ứng một cách tốt nhất yêu cầu của bên mua.
- Công ty có một số mặt mạnh về các khía cạnh nh đội ngũ nhõn sự (đội ngũ cán bộ của công ty ngoài đợc đào tạo tại các trờng đại học, hàng năm công ty còn cử sang tận nơi sản xuất để trực tiếp quan sát, học tập nâng cao kiến thức chuyên môn. Điều này một mặt tạo ra lợi thế cho công ty khi tham gia bỏn hàng trờn thị trường.
- Đội ngũ cán bộ của công ty có kiến thức vững vàng, có thể nhanh chóng nắm bắt đợc những thông tin từ phía ngời mua.
- Có quan hệ tốt với nhiều khách hàng
3.1.1.2 Những thành cụng và nguyờn nhõn
* Những thành cụng.
Trong suốt quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển Cụng ty TNHH Thực Phẩm Ân Nam đó ngày càng mở rộng quy mụ, cũng như nõng cao uy tớn của Cụng ty trờn thị trường trong và ngoài nước. với đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty năng động, nhiệt huyết với cụng việc ngày càng đưa Cụng ty TNHH Thực Phẩm Ân Nam trở lờn lớn mạnh.
Hoạt động marketing nõng cao năng lực cạnh tranh của Cụng ty luụn đạt và vượt cỏc chỉ tiờu đề ra. Đặc biệt trong những năm vừa qua hoạt đụng maketing của Cụng ty trờn địa bàn Hà Nội luụn hoàn thành cỏc chỉ tiờu mà cụng ty đề ra. Nờn doanh thu từ hoạt động bỏn sản phẩm trờn thị trường đó gúp một phần làm tăng doanh thu nội địa và tổng doanh thu của toàn Cụng ty. Hiệu quả từ hoạt động marketing này đó gúp phần tăng doanh thu, lợi nhuận, tăng thu nhập cho cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty.
Trong 3 năm 2008, 2009, 2010 hoạt động tiờu thụ sản phẩm thực phẩm của Cụng ty trờn thị trường liờn tục tăng. Đạt được thành tớch như vậy cụng ty luụn cố gắng đưa những sản phẩm ra thị trường tốt nhất, cụ thể là cụng ty đó đạt được một số thành tớch khớch lệ như sau:
- Chất lượng sản phẩm: đõy là nhõn tố quan trọng quyết định thành cụng của Cụng ty, với những sản phẩm được đưa ra thị trường Cụng ty luụn coi trọng về chất lượng là ưu tiến số một để những khỏch hàng cú được những sản phẩm tốt nhất.
- Giỏ cả: Để những khỏch hàng cú thể mua được những sản phẩm, Cụng ty luụn đưa ra mức giỏ phự hợp đối với khỏch hàng của mỡnh.
- Nguồn cung cấp của cụng ty luụn được đảm bảo từ khõu mua hàng đến khõu tiờu thụ đều được đỏp ứng nhu cầu của khỏch hàng,
- Cụng ty luụn coi trọng đến việc chăm lo cho cỏc nhõn viờn của cụng ty, ngoài mức lương hấp dẫn, cụng ty cũn cú những chớnh sỏch hỗ trợ cho cỏc nhõn viờn ở xa.Từ đú tạo giỳp cụng nhõn làm việc hết mỡnh để cống hiến cho cụng ty.
- Cụng ty luụn làm tốt cỏc dịch vụ sau bỏn hàng được khỏch hàng đỏnh giỏ rất cao.
* Những nguyờn nhõn dẫn đến thành cụng đú là:
•Cụng ty đó ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 – 2002 và ISO 14000. Với hệ thống này, chất lượng sản phẩm thực phẩm của Cụng ty được nõng lờn rừ rệt. Những sản phẩm của Cụng ty nhập vào được quản lý nghiờm ngặt từ khõu nguyờn liệu sản xuất cho đến tiờu thụ sản phẩm. Chớnh vỡ vậy, khụng những cỏc khỏch hàng trong nước mà cỏc khỏch hàng từ nước ngoài luụn tin tưởng cỏc sản phẩm của Cụng ty.
•Một trong những nguyờn nhõn làm cho Cụng ty tiờu thụ tốt sản phẩm thực phẩm trờn thị trường trong những năm vừa qua đú là giỏ cả sản phẩm. Trong những năm vừa qua Cụng ty đó làm tốt từ những khõu đầu vào, tiết kiệm chi phớ một cỏch tụt nhõt. Chớnh vỡ vậy cỏc sản phẩm của Cụng ty luụn cú giỏ thấp hơn so với cựng sản
phẩm mà của cỏc Cụng ty khỏc, nhưng chất lượng khụng hề thua kộm cỏc đối thủ cạnh tranh.
• Khõu sau bỏn hàng luụn được Cụng ty chỳ trọng, những sản phẩm của cụng ty khụng chỉ đảm bảo trong quỏ trỡnh bỏn hàng mà con sau khi khỏch hàng mua xong mà thấy bị lỗi, kộm chõt lượng đều được cụng ty đổi lại những sản phẩm khỏc.