Đối thủ cạnh tranh

Một phần của tài liệu Phân tích môi trường kinh doanh của nestle (Trang 25)

• Nestle là một công ty cung cấp đa dạng sản phẩm nên việc có nhiều đối thủ cạnh tranh là một điều không ta tránh khỏi nhưng ngoài những công ty cạnh tranh lành mạnh , công bằng còn có những công ty cạnh tranh không lành mạnh, làm nhái làm giả sản phẩm của công ty. Như vụ việc vào năm 2004, trên phố Hàng Buồm, Hà Nội bỗng xuất hiện một loại trà hòa tan, thoạt nhìn bao bì thấy rất giống trà Nestea, mang tên Freshtea, do Công ty Thúy Hương sản xuất. Ngoài cái tên na ná, các chi tiết trên bao bì như màu xanh, hình chiếc lá, cái cốc, viên đá... của Freshtea đều tương tự Nestea.

• Trong khi đó, Nestea đã là nhãn hiệu nổi tiếng từ nhiều năm nay, được đăng ký nhãn hiệu quốc tế trên 100 nước. Không ít người tiêu dùng đã nhầm lẫn giữa hai loại trà này. Vụ việc được khởi kiện bởi chủ nhãn Nestea nhưng cho đến nay vẫn chưa được xử lý dứt điểm. Lý do là nhãn Freshtea đã được Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam, Bộ Khoa học và Công nghệ cấp bằng bảo hộ nhãn hiệu. Cơ quan Quản lý thị trường rất lúng túng khi phía chủ nhãn Freshtea đưa ra văn bằng này.

• Tương tự, nhãn hàng Milo cũng đang bị cạnh tranh bởi nhãn Good Cacao của Công ty Mina và nhãn Inso của Công ty Hoàng Gia. Người tiêu dùng nếu không có kinh nghiệm, sẽ rất khó phân biệt các loại sữa cacao này khi mà từ cách viết chữ nhãn hiệu trong khung, hình màu vàng, ánh nâu... trên bao bì của hai nhãn Good Cacao và Inso đều rất giống nhãn Milo.

• Ngoài ra sản phẩm thứa uống dinh dưỡng lúa mạch của công ty còn có một đối thủ cạnh tranh “sừng sỏ” khác là ovaltine cả hai đều mang cùng một hương vị cacao tuy khác nhau về mùi vị nhưng cũng là một lựa chon khó khăn đối với người tiêu dùng. Tuy milo vẫn chiếm phần trắm lớn nhất trên thị trường này nhưng ovaltine cũng được xem là một mối nguy hiểm với những chiến dịch maketing rầm rộ đánh đúng vào tâm lý của người tiêu dùng . Tiếp đến có thể nói trong nước có các mặt hàng thay thay thế cho sản phẩm milo như: sữa hương socola của các nhãn hàng như vinamilk, cô gái Hà Lan, TH true milk,… Mặt dù không chiết suất chủ yếu từ lúa mạch nhưng hương vị của các sản phẩm đó có thể là sự lựa chon thay thế cuả người tiêu dùng. Nhìn nhận được thưc tế như thế nên việc thúc đẩy maketing cho sản phẩm chiến lược của công ty như milo đã trở thành một vấn đề quan trọng, cấp bách.

Nguồn nghiên cứu Marketing nội bộ ( Năm 2011)

Một phần của tài liệu Phân tích môi trường kinh doanh của nestle (Trang 25)