5. Kết cấu đề tài
2.2.1. Cơ sở vật chất kỹ thuật, hạ tầng du lịch
* Cơ sở hạ tầng:
- Hệ thống giao thụng: dƣới sƣ̣ l ónh đạo đỳng đắn của UBND t hành phố, mạng lƣới cơ sở ha ̣ tõ̀ng của t hành phố đó phỏt triển theo đỳng quy hoạch , cỏc chỉ tiờu phỏt triển cụ thể đạt đƣợc những thành tựu đỏng kể.
Về đƣờng bộ: Cỏc tuyến giao thụng đƣờng bộ đến thành phố đó tạo thành một mạng lƣới khỏ hoàn chỉnh và đƣợc nõng cấp, một số dự ỏn xõy mới, cải tạo và nõng cấp đó hoàn thành. Việc đầu tƣ và đƣa vào sử dụng nhiều cụng trỡnh giao thụng quan trọng trờn địa bàn nhƣ cầu Bói Chỏy, cầu Bang, bến xe khỏch Kờnh Đồng, mở tuyến phà Tuần Chõu - Gia Luận (Cỏt
Hải, Hải Phũng)... đó làm thay đổi cơ bản hạ tầng giao thụng của thành phố. Cựng với việc phỏt triển hệ thống xe buýt liờn tuyến đi cỏc huyện Hoành Bồ, Uụng Bớ, Đụng Triều, Cẩm Phả, Võn Đồn, cỏc tuyến xe buýt nội thị, phỏt triển mạnh cỏc loại hỡnh dịch vụ vận tải bằng xe khỏch, xe tải, xe taxi, tàu khỏch du lịch đó đỏp ứng phần lớn nhu cầu vận chuyển hành khỏch và hàng húa
Về đƣờng sắt: Tuyến đƣờng sắt nối Yờn Viờn - Phả Lại - Hạ Long trờn tuyến đƣờng sắt quốc gia Kộp - Bói Chỏy đó cú. Hiện nay tuyến đƣờng sắt đang đƣợc nụ̃ lƣ̣c triờ̉n khai đ ầu tƣ nõng cấp để đỏp ứng nhu cầu vận tải hàng húa từ Hà Nội tới Hạ Long và cỏc tỉnh thành lõn cận.
Về đƣờng thủy: Hệ thống cảng và bến tầu du lịch nằm trong Vịnh Hạ Long cú điều kiện và sẵn sàng đún nhận cỏc loại tầu nội địa và tầu viễn dƣơng cú trọng tải lớn. Trong nhƣ̃ng năm qua thành phụ́ đã đõ̀u tƣ nõng cṍp cỏc hệ thống cảng phục vụ phỏt triển kinh tế xó hội nhƣ : Hoàn thành xõy dựng cảng Cỏi Lõn giai đoạn I với 3 bến; Cảng dầu B12 là cảng chuyờn dựng (xăng, dầu) cụng suất khoảng 1 triệu tấn/năm, độ sõu bến 7 - 9m cho tàu 1 vạn tấn; Việc cải tạo cảng Hũn Gai thành cảng hành khỏch và dịch vụ tổng hợp đó thực hiện xong, độ sõu bến 7 - 9m, cú khả năng phục vụ cỏc tàu du lịch loại lớn của quốc tế, đang đƣợc quy hoạch trở thành cảng khỏch quốc tế trong khu vực; Cảng tầu du lịch Bói Chỏy đƣợc mở rộng, quy hoạch đƣợc một số bến đỗ tàu du lịch, tàu cao tốc tại khu vực Bói Chỏy, Hựng Thắng, Tuần Chõu nhƣ: bờ́n thuyờ̀n của cụng viờn Hoàng Gia hiờ ̣n nay đã có 1 bờ́n của Sài gòn tour, bến Cỏi Dăm đó đƣợc cải tạo.
- Hệ thống thụng tin liờn lạc: Mạng lƣới thụng tin liờn lạc đó đƣợc nõng cấp và trải rộng trờn toàn địa bàn. Ngoài hệ thống thụng tin liờn lạc đƣờng dõy cũn cú hệ thống thụng tin liờn lạc (TTLL) khụng dõy của VINAPHONE , MOBIPHONE, VIETTEL, S - PHONE phủ súng khắp thành phố và khu
vƣ̣c Vi ̣nh Ha ̣ Long, đã ta ̣o điờ̀u kiờ ̣n rṍt thuõ ̣n lợi cho phu ̣c vu ̣ khách du li ̣ch cũng nhƣ nhõn dõn thành phố . Thành phố cú một bƣu cục trung tõm , mụ ̣t tụ̉ng đài có hơn 80.000 sụ́ hoà ma ̣ng lƣới quụ́ c gia, đảm bảo TTLL trong nƣớc và quụ́c tờ́ , cỏc dịch vụ bƣu chớnh viễn thụng ngày càng đa dạng , tuyến đƣờng cỏp quang nối với Hà Nội đó đƣợc xõy dựng, dịch vụ internet cũng phỏt triển rất nhanh, đáp ƣ́ng đƣợc nhu cõ̀u hiờ ̣n đa ̣i hoá ma ̣ng TTLL. - Hệ thống cung cấp nước: Tại các điờ̉m ngủ đờm Ti Tụ́p , Ba Hang và Hang Trụ́ng đó cú tàu cung cấp nƣớc sạch trọng tải 70 tấn. Ngoài nhiệm vụ cṍp nƣớc phu ̣c vu ̣ cho các tàu du li ̣ch ngủ đờm trờn vi ̣nh Ha ̣ Long , cũn trang bi ̣ hờ ̣ thụ́ng bơm cƣ́u đắm với cụng suṍt 100 m3
/h; 02 hợ̀ thụ́ng bơm ỏp lực phun nƣớc cứu hỏa chữa chỏy để hỗ trợ khỏch hàng khi cú sự cố bất ngờ xảy ra ta ̣i các điờ̉m neo đõ ̣u ngủ đờm Hang Luụ̀n , Ti Tụ́p và cảng tàu khỏch du lịch Bói Chỏy
- Hệ thống cung cấp điện: Lƣới điện đƣợc cung cấp nguồn từ hệ thống điện miền Bắc. Hiờ ̣n nay thành phụ́ đƣợc cung cṍp đủ năng lƣợng điờ ̣n cho phát triờ̉n kinh tờ́ xã hụ ̣i tƣ̀ lƣới điờ ̣n quụ́c gia và mụ ̣t sụ́ nhà máy nhiờ ̣t điờ ̣n than trờn đia ̣ bàn tỉnh Quảng Ninh. Tụ̉ng cụng suṍt các nhà máy nhiờ ̣t điờ ̣n trờn đi ̣a bàn tỉnh khoảng từ 900-1.200 MW. Nhà mỏy nhiệt điện Hà Khỏnh 1.200MW đó đƣợc đầu tƣ xõy dựng và đƣa vào phỏt điện thử nghiệm giai đoạn I.
- Y tế: Cỏc cơ sở y tế trờn địa bàn đƣợc đầu tƣ xõy dựng mới và trang sắm thiết bị hiện đại với tổng mức đầu tƣ từ năm 2006 đến nay ƣớc đạt 470,3 tỷ đồng, nhƣ: Bệnh viện tỉnh Quảng Ninh, Bệnh viện lao và phổi, Bệnh viờn Y dƣợc cổ truyền, Bệnh viện Đa khoa khu vực Bói Chỏy, Trung tõm y tế thành phố, cỏc trạm y tế phƣờng… Thành phố cú 19/20 trạm y tế phƣờng đạt chuẩn Quốc gia về y tế cơ sở. 100% trạm y tế phƣờng cú bỏc sỹ.
- Khỏch sạn: Hiện nay trờn địa bàn tỉnh cú 850 cơ sở lƣu trỳ du lịch (trờn bờ) với 13.000 phũng, trong đú cú 2 khỏch sạn 5 sao với 382 phũng; 11 khỏch sạn 4 sao với 1765 phũng; 15 khỏch sạn 3 sao với 1152 phũng; 36 khỏch sạn 2 sao với 1400 phũng; 22 khỏch sạn 1 sao với 490 phũng.
- Cụng ty lữ hành: Toàn tỉnh cú 25 cụng ty lữ hành quốc tế, thị trƣờng khai thỏc chủ yếu là thị trƣờng Trung Quốc và một số nƣớc Đụng Nam Á.
- Khu vui chơi giải trớ: Trờn địa bàn cú 2 khu vui chơi giải trớ chớnh là: khu du lịch quốc tế Tuần Chõu và Khu cụng viờn quốc tế Hoàng Gia.
- Tàu du lịch: cú 500 tàu, tổng trọng tải đƣợc 20.500 chỗ ngồi, trong đú cú 160 tàu cú cơ sở lƣu trỳ với 1.400 phũng ngủ.
- Xe ụ tụ du lịch: Hiện nay cú khoảng 200 xe, loại từ 16 - 45 chỗ ngồi. Hiện nay trờn địa bàn tỉnh cú gần 100 doanh nghiệp và tổ chức kinh doanh cú hoạt động trong lĩnh vực du lịch và dịch vụ du lịch.
- Cỏc dịch vụ du lịch đa dạng, sản phẩm du lịch phong phỳ: Cỏc loại hỡnh du lịch nhƣ: du lịch tham quan đến với cỏc hũn đảo và hang động của vịnh Hạ Long; du lịch sinh thỏi tỡm hiểu cỏc hệ sinh thỏi biển và ven biển; du lịch văn hoỏ; du lịch nghỉ ngơi giải trớ nhƣ đua dự, lƣớt vỏn...
- Dịch vụ giải trớ tại Hang Trống và dịch vụ dự bay trờn đảo Ti Tốp: Hang Trống nằm cỏch cảng tàu Bói Chỏy khoảng 15km, xung quanh là một quẩn thể hang động đẹp với hang Trinh Nữ, Hồ Động Tiờn, Động Lõu Đài, Hũn Bự Xỏm. Vỡ vậy, Hang Trống trở thành nơi tổ chức cỏc dịch vụ ăn uống, nghỉ ngơi, giải trớ, bỏn hàng lƣu niệm, tổ chức cỏc dịch vụ sinh thỏi chốo thuyền kayak, tắm biển.
- Dịch vụ taxi bay: Dịch vụ chuyờn chở du khỏch thăm quan bằng mỏy bay trực thăng với sức chở 7 ngƣời (gồm cả phi cụng và hành khỏch), theo tuyến Hà Nội - Quảng Ninh và từ Hạ Long đi thăm cỏc danh thắng trờn
Vịnh Hạ Long. Dịch vụ taxi bay khỏm phỏ Hạ Long, từ trờn cao du khỏch sẽ đƣợc chiờm ngƣỡng, tận hƣởng vẻ đẹp quyến rũ của Vịnh Hạ Long.
841.051 236.064 243.268 499.187 461.026 242.485 292.814 Lữ hành Phũng nghỉ Ăn uống
Vận chuyển Bỏn hàng húa Phục vụ VC giải trớ Doanh thu khỏc
Hỡnh 2.2: Doanh thu từ cỏc dịch vụ du lịch tại Hạ Long năm 2010
- Khụng gian du lịch mở rộng
Thành phố đó mở rộng khụng gian du lịch đƣa khỏch đến tất cả cỏc điểm du lịch trờn vịnh Hạ Long và cỏc khu vực khỏc thuộc địa bàn. Bờn cạnh đú cũng mở rộng khụng gian về cỏc hƣớng, nhƣ hƣớng Đụng Nam ra vịnh Hạ Long, bổ sung cỏc điểm du lịch Đầu Bờ, Hang Trai, Cống Đỏ. Hƣớng Đụng Bắc kết nối với khu du lịch Bỏi Tử Long và Võn Đồn, hƣớng Tõy Nam bổ sung khu vực hồ Yờn Lập... Cỏc cụng ty lữ hành của thành phố cũng liờn tục tổ chức cỏc chuyến đi ngắn ngày, dài ngày cho khỏch du lịch ở thành phố Hạ Long và cỏc huyện thị lõn cận tới hầu hết cỏc điểm du lịch nổi tiếng ở cỏc nƣớc trong khu vực Chõu Á và Đụng Nam Á.