5. Kết cấu đề tài
3.3.5. Giải phỏp về nguồn nhõn lực du lịch
Một yếu tố khụng kộm phần quan trọng trong việc tạo nờn thành cụng cho Carnaval Hạ Long đú chớnh là nhận thức của cỏc cấp, cỏc ngành và của những ngƣời dõn Hạ Long - Quảng Ninh về ý nghĩa, vai trũ của sự kiện du lịch này. Carnaval Hạ Long sẽ chỉ thực sự sụi động khi cú sự tham gia đụng đảo và nhiệt tỡnh của những ngƣời dõn. Làm sao để ngƣời dõn thấy rằng họ chứ khụng phải ai khỏc chớnh là chủ thể của lễ hội. Vỡ vậy cần tăng cƣờng cụng tỏc giỏo dục ý thức cho ngƣời dõn trong việc bảo vệ tài nguyờn du lịch, cũng nhƣ trong việc thể hiện thỏi độ thõn thiện với du khỏch. Đối với Ban tổ chức lễ hội - lực lƣợng chớnh giữ vai trũ chủ đạo mọi hoạt động, cú ảnh hƣởng lớn quyết định đến sự thành cụng của sự kiện Carnaval Hạ Long. Vỡ vậy ngành du lịch của tỉnh cần mở những lớp tập huấn, lớp đào tạo để học tập cỏch thức tổ chức Carnaval trờn thế giới.
Cần thiết phải xõy dựng, đào tạo và nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn, nghiệp vụ cho đội ngũ nguồn nhõn lực du lịch phục vụ cho cỏc kỡ Carnaval Hạ Long. Ủy ban nhõn dõn tỉnh Quảng Ninh, Sở VHTT&DL Quảng Ninh cần phối hợp với cỏc trƣờng đào tạo về du lịch, cỏc doanh nghiệp du lịch, Đài phỏt thanh truyền hỡnh Quảng Ninh lựa chọn ngƣời dẫn chƣơng trỡnh và hƣớng dẫn viờn cho carnaval Hạ Long. Carnaval Hạ Long là sản phẩm
du lịch, sản phẩm văn húa mang bản sắc của Quảng Ninh chớnh vỡ vậy ngoài việc thuờ ngƣời dẫn chƣơng trỡnh, tỉnh Quảng Ninh cần đào tạo và lựa chọn một ngƣời dẫn chƣơng trỡnh riờng cho carnaval.
Hiện nay, rất nhiều doanh nghiệp lữ hành trong và ngoài nƣớc đó xõy dựng tour du lịch tham gia vào carnaval Hạ Long, vỡ vậy cần phải đào tạo một đội ngũ nhõn lực phục vụ cho cỏc kỡ carnaval một cỏch chuyờn nghiệp hơn, hƣớng dẫn ngƣời dõn cũng nhƣ du khỏch những qui định của carnaval, trỏnh trƣờng hợp ngƣời dõn khụng biết hàng ghế đƣợc sắp đặt sẵn là dành cho cỏc đại biểu và khỏch mời nờn đó ngồi vào, đến khi carnaval diễn ra lại cú cảnh sỏt cơ động đến đuổi ra.