Công chúng mục tiêu của chương trình truyền thông cổ động này là nữ nhân viên văn phòng, vì:
- Nữ nhân viên văn phòng hiện nay rất quan tâm đến vấn đề về sức khỏe. Trong đó, các bệnh được quan tâm hàng đầu là Stress, ung thư, các vấn đề về da, vóc dáng… (Theo nghiên cứu của Cimigo).
- Nhóm nữ nhân viên văn phòng tiềm ẩn nguy cơ mắc các bệnh này cao do môi trường làm việc, yêu cầu và áp lực từ công việc cũng như gia đình, cuộc sống. Đặc điểm này phù hợp với thông điệp “giải nhiệt cuộc sống” của sản phẩm. - Có cuộc sống năng động, bận rộn nên nữ nhân viên văn phòng có nhu cầu cao
về các loại thức uống vừa tiện dụng vừa có lợi cho sức khỏe, trà xanh Không Độ Không Đường là một lựa chọn hợp lý cho yêu cầu này.
- Họ cũng rất quan tâm đến vóc dáng, sắc đẹp nên sản phẩm không đường dễ dàng được họ chú ý đến.
- Do trình độ nhận thức và yêu cầu công việc, đây là nhóm thường xuyên cập nhật thông tin từ các phương tiện truyền thông do đó, xác suất nhóm này biết đến các tin đồn xấu liên liên quan đến sản phẩm có thể cao hơn các nhóm khác. - Việt Nam, với dân số gần 88 triệu người, 29,6% sống ở thành thị, ở nông thôn
là 70,4%. Số người từ độ tuổi 25 đến 40 chiếm khoảng 25% tổng dân số tương đương 21,25 triệu người.
- Thu nhập trung bình tính theo nhân khẩu tại Việt Nam hiện nay: + Cả nước: 2.166.666 VNĐ/người/tháng.
+ Thành thị: 3.605.200 VNĐ/người/tháng
Mô tả theo nhân khẩu học: Là nhóm nhân viên văn phòng, bao gồm các đặc điểm sau:
- Độ tuổi: từ 25-40 tuổi..
- Nơi cư trú: Tại các đô thị, các tỉnh, thành phố lớn trong cả nước: Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội.
- Trình độ học vấn: Trung cấp trở lên. - Thu nhập: mức D đến B.
Phân tích nhu cầu và hành vi của nhóm công chúng mục tiêu
- Tìm kiếm một sản phẩm hay dịch vụ có lợi cho sức khỏe, nhanh chóng và tiện lợi.
- Nhóm công chúng này chuộng các sản phẩm đóng chai để giải khát.
- Dễ chạy theo thị hiếu nhưng vẫn chủ ý tìm cho mình một sản phẩm thực sự an toàn và có lợi cho sức khỏe của họ.
- Áp lực từ công việc, cuộc sống - ít có cơ hội và thời gian chia sẻ những tâm tư, tình cảm của họ.