2. Tiền gửi cá nhân
4.2.2.3 Không ngừng nâng cao trình độ, năng lực chuyên môn cho cán bộ tín dụng.
tiếp điều tra, chi phí mua thông tin từ các trung tâm cung cấp thông tin…
4.2.2.2 Nâng cao chất lượng công tác xử lý thông tin
Thông tin đầy đủ, chính xác mới chỉ là điều kiện cần nhưng chưa đủ để việc thẩm định được chính xác. Nếu việc xử lý thông tin không được chính xác thì mọi thông tin thu được cũng chỉ là vô nghĩa. Do đó việc thu thập thông tin phải đi liền với xử lý thông tin. Khi có được số liệu chính xác từ quá trình thu thập thông tin thì cần phải xem xét tính sát thực và mức độ tin cậy của thông tin cả về mặt tương đối và tuyệt đối.
4.2.2.3 Không ngừng nâng cao trình độ, năng lực chuyên môn cho cán bộ tín dụng. dụng.
Nguyên nhân của những khoản nợ khó đòi chủ yếu xuất phát từ phía khách hàng. Tuy nhiên điều đó không có nghĩa là các rủi ro của ngân hàng không có lỗi của cán bộ tín dụng. Điều đó cho thấy năng lực thẩm định đánh giá dự án của một số cán bộ tín dụng còn hạn chế, thiếu cập nhật đẫn đến quyết định cho vay gây lãng phí vốn của ngân hàng. Do vậy, ngân hàng cần phải có những chính
sách tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ nhằm nâng cao trình độ , năng lực chuyên môn của cán bộ tín dụng cụ thể:
̇ Công tác tuyển dụng
Việc tuyển dụng phải được thực hiện một cách nghiêm túc và cẩn trọng. Tuyển chọn phải trên cơ sở yêu cầu của từng loại công việc và có tiêu chuẩn rõ ràng. Những tiêu chuẩn để tuyển dụng cán bộ ngân hàng gồm:
+ Có tư cách đạo đức tốt..
+ Có kiến thức nghiệp vụ chuyên môn giỏi, nắm bắt nhanh nhạy, đầy đủ các chính sách, chủ trương của Đảng, pháp luật của Nhà nước. Biết vận dụng sáng tạo trong từng vị trí được giao
+ Đối với cán bộ trực tiếp giao dịch với khách hàng, thẩm định dự án thì ngoài yêu cầu chung còn đòi hỏi sự khách quan, có hiểu biết nhất định về kinh tế thị trường, nắm bắt pháp luật, am hiểu thực tế.
̇ Công tác đào tạo:
+ Đối với các nhân viên mới: Cần phải đào tạo chuyên sâu thêm về công việc sẽ giao. Bên cạnh đó, hướng dẫn cho họ nắm rõ những mục tiêu, quy định của ngân hàng.
+ Đối với các nhân đang làm: Phải thường xuyên nghiên cứu, học tập để cập nhật kiến thức về chuyên môn cũng như các kiến thức về kinh tế, văn hóa xã hội…
+ Cử các đại diện xuất sắc đi học tập, tu nghiệp chuyên môn.
+ Có những chính sách kỷ luật, khen thưởng để kịp thời động viên, khuyến khích cán bộ nhân viên không ngừng nâng cao chất lượng công việc
+ Tổ chức các cuộc hội thảo, hội thi cán bộ giỏi để các cán bộ có thể học hỏi và trao đổi kinh nghiệm.