BĐS của Tập đoàn Vingroup
Trong hoạt động kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào việc hoạch định chiến lược kinh doanh là một yếu tố hết sức quan trọng. Đầu tiên để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh BĐS, cần có định hướng chiến lược kinh doanh đúng đắn do đó cần có tầm nhìn chiến lược về thị trường và môi trường kinh doanh. Theo phân tích và dự báo thị trường bất động sản trong những năm tới,
căn cứ vào tình hình nội lực của Công ty thì định hướng phát triển của Công ty trong giai đoạn từ nay đến năm 2015 như sau:
− Công ty đặt ra mục tiêu rõ ràng và định hướng phát triển lâu dài là trở thành một thương hiệu BĐS Việt Nam cao cấp; đầu tư xây dựng, hình thành và phát triển hệ thống kinh doanh tài chính như Công ty chứng khoán, Công ty Quản lý quỹ và tiến tới là Ngân hàng;
− Công ty đã tham khảo các mô hình tổ chức và mô thức quản trị tiên tiến, từng bước nghiên cứu áp dụng để hoàn thiện mô hình tổ chức theo hướng hình thành Tập đoàn bất động sản – tài chính hàng đầu Việt Nam.
− Sản phẩm bất động sản chủ yếu của Công ty trong giai đoạn 2007-2015 là: trung tâm dịch vụ thương mại, văn phòng cho thuê, khách sạn và căn hộ cao cấp và các sản phẩm phục vụ dịch vụ du lịch, vui chơi giải trí và thể thao cao cấp như: Khu biệt thự cho thuê, sân golf, khu du lịch sinh thái,...
3.2.1 Các giải pháp về cơ cấu tổ chức và nhân sự
Nhân lực luôn được xem là một yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp. Vingroup luôn chú trọng đến phát triển nguồn nhân lực, luôn coi việc nâng cao trình độ chuyên môn, ý thức kỷ luật là mục tiêu hàng đầu cho sự phát triển của mình.
a. Chính sách nhân sự:
− Với khẩu hiệu Vingroup- Nơi tinh hoa hội tụ nên mục tiêu tuyển dụng của Công ty là thu hút người lao động có năng lực vào làm việc cho Công ty, tùy theo từng vị trí cụ thể mà Công ty đề ra những tiêu chuẩn bắt buộc riêng, song tất cả các chức danh đều phải đáp ứng các yêu cầu cơ bản như: có trình độ chuyên môn cơ bản, có ý thức phát triển nghề nghiệp và có tính kỷ luật cao.
− Cán bộ quản lý phải tốt nghiệp đại học chuyên ngành, nhiệt tình, ham học hỏi, yêu thích công việc, chủ động trong công việc, có ý tưởng sáng tạo, có năng lực tổ chức, quản lý, lãnh đạo nhóm. Đối với các vị trí quan trọng, các yêu cầu tuyển dụng khá khắt khe, với các tiêu chuẩn bắt buộc về kinh nghiệm công tác, tư duy logic, phán đoán nhanh nhạy, linh hoạt, tính quyết đoán cao cũng như những khả năng phân tích và trình độ ngoại ngữ, tin học.
b. Chính sách đào tạo cán bộ:
− Củng cố bộ máy nhân sự, đặc biệt là nhân sự cấp cao. Thành lập các hội đồng cố vấn cao cấp gồm các chuyên gia kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực: BĐS, đầu tư, tài chính, pháp lý…và không ngừng nâng cao năng lực quản lý doanh nghiệp.
− Tổ chức các chương trình huấn luyện và đào tạo CBNV có mục tiêu phù hợp với chiến lược phát triển từng thời kỳ và chiến lược phát triển dài hạn của Công ty, trong đó ưu tiên và nhanh chóng đào tạo cán bộ quản lý cao cấp, cán bộ quản lý, các chuyên gia đầu ngành, chuyên gia quốc tế thuộc lĩnh vực BĐS, tài chính, ngân hàng. Nội dung đào tạo được tập trung vào các kỹ năng quản trị hiện đại, ngoại ngữ, các kỹ năng chuyên môn, kỹ năng xử lý tình huống. Khuyến khích, tạo điều kiện cho thuận lợi cho các CBNV tự học tập, tham gia các lớp học để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.
c. Chính sách đãi ngộ:
− Công ty có chính sách lương, thưởng đặc biệt đối với CBNV giỏi và nhiều kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan, một mặt để giữ chân nhân viên lâu dài, mặt khác để “chiêu hiền đãi sĩ”, thu hút nhân lực giỏi từ nhiều nguồn khác nhau về làm việc cho Công ty.
− Đảm bảo công bằng, công khai, chính sách khen thưởng gắn với hiệu quả và chất lượng làm việc nhằm tạo động lực để CBNV sáng tạo trong công việc. Khuyến khích các thành viên làm việc tốt, chất lượng cao, nâng cao tinh thần trách nhiệm, tạo tinh thần thi đua của mọi người, cùng nhau đóng góp vì một Vingroup phát triển. Đa dạng hoá hình thức đãi ngộ và mở rộng đối tượng đãi ngộ đến các đối tượng liên quan đến chuyên gia giỏi.
− Nhằm khuyến khích động viên sự gia tăng hiệu quả đóng góp, ngoài các quyền lợi được quy định bởi Luật Lao động, CBNV trong Công ty còn được hưởng một số quyền lợi khác như được ưu đãi khi mua các dự án BĐS khi Công ty chào bán ra thị trường như căn hộ chung cư dự án Royal City tại 74 Nguyễn Trãi và dự án Times City tại 460 Minh Khai.
d. Chính sách phúc lợi:
− Công ty rất quan tâm đến hoạt động đoàn thể, chú trọng đến quyền lợi cũng như đời sống tinh thần của toàn thể CBNV. Hàng năm Công ty tổ chức cho cán bộ nhân viên đi tham quan nghỉ mát, thực hiện các chế độ thăm hỏi đối với nhân viên ốm đau, thai sản, tặng quà cho CBNV nhân dịp sinh nhật, kết hôn, tổ chức Ngày hội cho con em cán bộ nhân viên nhân dịp 1-6, Trung thu…
− Ngoài ra, để nâng cao sức khỏe cũng như tinh thần đồng thời tạo điều kiện để các CBNV có cơ hội giao lưu, gắn kết các thành viên trong cùng một mái nhà chung Vingroup, Công ty còn tổ chức các hoạt động thể thao thu hút đông đảo CBNV tham gia tennis, tập yoga, gym và spa, khiêu vũ đặc biệt là thường xuyên tổ chức những trận bóng đá giao lưu giữa 03 câu lạc bộ: Sư tử đỏ, Cào cào
xanh, Đại bàng lửa. Ngoài ra, Công ty còn tổ chức đều đặn các buổi giao lưu văn nghệ cuối tháng với các trò chơi hấp dẫn. Các hoạt động này thực sự không những nâng cao sức khỏe mà còn là cầu nối gắn kết các thành viên trong Công ty, nâng cao tinh thần đoàn kết tập thể. Từ đó, tạo cho CBNV gắn bó với Công ty như là “ngôi nhà” thứ hai của mình.
3.2.2 Các giải pháp về chiến lược kinh doanh
Chiến lược marketing tổng thể của Vingroup được định vị và thực hiện nhằm hướng về cộng đồng và các nhà đầu tư; xây dựng hình ảnh một Vingroup năng động, hiệu quả, chuyên nghiệp và khoa học. Đây là chiến lược mang tính định hướng cho toàn bộ hoạt động của Vingroup và do đó nó mang tính chiến lược lâu dài. Các giải pháp về chiến lược Marketing được áp dụng cụ thể:
3.2.2.1 Hoạt động nghiên cứu thị trường:
Trong những năm qua, công tác điều tra, nghiên cứu thị trường vẫn liên tục được tăng cường nhằm cung cấp cơ sở cho việc lập chiến lược, ra quyết định cho các hoạt động kinh doanh. Việc thực hiện tốt công tác nghiên cứu thị trường giúp Vingroup xây dựng và thực hiện hiệu quả chiến dịch marketing và giao tiếp lớn, tạo nên một nền tảng vững chắc cho thông điệp và thương hiệu. Các thông tin liên quan đến thị trường BĐS Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh cũng thường xuyên được thu thập, đánh giá, tổng hợp thông tin, từ đó dự đoán phương hướng phát triển của thị trường, đưa ra chiến lược, sách lược kinh doanh phù hợp.
Hiện nay, ngoài hai thị trường BĐS lớn là Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, Công ty đã và đang thâm nhập các thị trường có tiềm năng khác như: Hải Phòng, Đà Nẵng, Nha Trang...nhằm mục đích mở rộng thị trường hoạt động đầu tư để thay thế cho các thị trường lớn khi các thị trường này bão hoà.
3.2.2.2 Đa dạng hoá sản phẩm:
Từ việc nghiên cứu và định hướng phát triển thị trường BĐS, Công ty luôn tìm cách đa dạng hoá sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của thị trường. Tập trung mọi thế mạnh và lợi thế của Công ty để phát triển các sản phẩm mũi nhọn với mục tiêu từ nay đến năm 2015, Vingroup sẽ cung cấp các sản phẩm có chất lượng cao đạt được các yêu cầu của khách hàng. Công ty phát triển sản phẩm BĐS theo hai hướng: các sản phẩm BĐS mũi nhọn và các sản phẩm BĐS nền tảng.
Các sản phẩm mũi nhọn trong chiến lược kinh doanh của Công ty bao gồm các sản phẩm như chung cư cao cấp, căn hộ cho thuê cao cấp, thể thao giải trí (sân Golf và các dịch vụ kèm theo), các khu nghỉ dưỡng cao cấp. Đây là các sản
phẩm BĐS cao cấp nhằm vào nhóm đối tượng khách hàng có thu nhập cao, mang lại lợi nhuận lớn cho Công ty. Công ty đã đầu tư và hoàn thành khu chung cư cao cấp Vincom Park Palace tại 114 Mai Hắc Đế, Hà Nội vào ngày 08/08/2009, là khu căn hộ nằm trong quần thể 3 tòa tháp tại vị trí thuận lợi nhất của Hà Nội với kiến trúc và nội thất sang trọng. Tại TP Hồ Chí Minh, Công ty cũng đã xây dựng khu căn hộ cao cấp Vincom Center B, nằm tại vị trí đắc địa nhất là trung tâm Quận 1. Trong năm 2011, Công ty đã khai trương 2 khu nghỉ dưỡng lớn là Vinpearl Đà Nẵng và khu khách sạn 6 sao tại Nha Trang.
Bên cạnh các sản phẩm BĐS mũi nhọn, Công ty cũng chú trọng đến mảng sản phẩm nền tảng đó là: TTTM (TTTM), văn phòng cho thuê. Đây là các sản phẩm BĐS cho thuê nhằm vào nhóm đối tượng khách hàng là các công ty, các tổ chức. Các sản phẩm này luôn duy trì doanh thu đều đặn hàng năm cho Công ty. Hiện nay Công ty vẫn đang khai thác hiệu quả TTTM Vincom Center Hà Nội tại 191 Bà Triệu cũng như khu TTTM Vincom Center B tại TP Hồ Chí Minh và mới đưa vào khai thác khu TTTM Vincom Center Long Biên vào 24/12/2011.
3.2.2.3 Hoạt động quảng cáo:
Với việc xác định rõ ràng nhóm khách hàng mục tiêu, kế hoạch quảng cáo dài hạn và ngắn hạn được đặt ra phù hợp với mục đích phát triển bền vững lâu dài cũng như mục tiêu trước mắt của Công ty. Công ty luôn có kế hoạch truyền thông và quảng cáo hàng năm trên hầu hết các tạp chí, báo có uy tín nhằm định vị thương hiệu: Vingroup – thương hiệu BĐS hàng đầu Việt Nam. Công ty cũng thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và lễ hội lớn nhằm thu hút khách tới các khu TTTM. Những chương trình này đều được thực hiện kịp thời, đúng thời điểm để kích cầu mua sắm và tiêu dùng, đặc biệt trong những dịp lễ tết, các ngày kỷ niệm lớn.
Đồng hành cùng các chương trình khuyến mại, quảng cáo trên báo chí hay truyền hình, thương hiệu Vincom còn được đánh giá là một thương hiệu thân thiện với các hoạt động tài trợ cho các chương trình nhân đạo cho những nạn nhân chất độc màu da cam, trẻ mồ côi, ủng hộ người nghèo, đồng bào vùng lũ lụt, những người gặp hoàn cảnh khó khăn, xây dựng trường học, trường dạy nghề và trung tâm từ thiện cho người già neo đơn…Đặc biệt trong dịp khai trương Bệnh viện đa khoa quốc tế Vinmec tiêu chuẩn 5 sao tại khu chức năng đô thị Times City- 460 Minh Khai, Công ty đã hỗ trợ khám bệnh miễn phí cho người nghèo, người già, trẻ em với kinh phí lên tới 50 tỷ đồng. Chính vì những hoạt
động như vậy, Vingroup đang được đánh giá là một doanh nghiệp có sức ảnh hưởng nhất định tới cộng đồng.
3.2.2.4 Truyền thông và quan hệ cộng đồng:
Truyền thông thân thiện và khoa học là một phương thức được Vingroup áp dụng với các đối tượng công chúng. Tạo ra các hoạt động xã hội mang tính xã hội hóa cao là cách mà Vingroup luôn áp dụng để đẩy mạnh công tác truyền thông, tạo hình ảnh và sự kiện tốt để tiếp cận công chúng. Các hoạt động truyền thông và quan hệ cộng đồng của Vingroup luôn được duy trì ổn định, thường xuyên và liên tục, quảng bá hiệu quả hình ảnh và thương hiệu Vingroup.
Hoạt động truyền thông và quan hệ cộng đồng của Vingroup luôn đi theo hướng truyền thông một cách trung thực để tạo uy tín, cởi mở và hành động nhất quán, trước sau như một để xây dựng niềm tin. Tất cả những hoạt động trên luôn luôn diễn ra song song với nhau, tạo nên vị thế của một Công ty hiệu quả, chuyên nghiệp, khoa học và phát triển bền vững.
3.2.3 Các giải pháp về huy động vốn
Vingroup cũng cần huy động một lượng vốn rất lớn để thực hiện đầu tư. Công ty luôn tìm kiếm các nguồn vốn khác nhau để đáp ứng được yêu cầu về vốn đầu tư cho các dự án, nâng cao khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp khác. Hiện nay, Công ty đang áp dụng các hình thức huy động vốn sau:
− Từ các Ngân hàng và tổ chức tín dụng khác;
− Phát hành trái phiếu doanh nghiệp;
− Phát hành cổ phiếu ra công chúng;
− Kêu gọi hợp tác đầu tư, liên doanh, liên kết.
Hiện nay, kênh huy động vốn của các doanh nghiệp kinh doanh BĐS chủ yếu là từ Ngân hàng và các Tổ chức tín dụng. Tuy nhiên, để tiếp cận với nguồn vốn này là điều không đơn giản. Ngày 13/6/2007, Vingroup và Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã ký kết thoả thuận hợp tác đồng hành. Bằng thoả thuận này, BIDV và Vincom sẽ là đối tác đồng hành của nhau, đảm bảo hợp tác lâu dài, bền vững thông qua sự hỗ trợ chặt chẽ nhằm phát huy thế mạnh và tiềm lực của mỗi bên. Bên cạnh mối quan hệ đối tác chiến lược với BIDV, Vingroup còn thiết lập mối quan hệ tín dụng với các Ngân hàng và các Tổ chức tín dụng khác để khai thác thêm nguồn vốn huy động.
Ngoài ra Vingroup còn huy động vốn thông qua việc phát hành trái phiếu doanh nghiệp. Trong tương lai, Công ty cũng sẽ tiến hành các đợt phát hành trái
phiếu tiếp theo để huy động vốn phục vụ cho các dự án quan trọng và có tiềm năng lớn của Công ty.
Hơn nữa, để đầu tư vào các dự án lớn mà một đòi hỏi cần phải có tiềm lực tài chính mạnh và sức mạnh tổng hợp khác, Công ty đã và đang hợp tác đầu tư, liên doanh, liên kết với các đối tác có tiềm lực lớn mạnh như: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Công ty Cổ phần An Viên.
3.2.4 Các giải pháp về sử dụng vốn
Vingroup cũng cần quan tâm đến việc sử dụng vốn. Công ty cần tập trung đầu tư vào các dự án trọng điểm, tránh hiện tượng phân bổ vốn quá dàn trải dẫn đến mất đi tính hiệu quả, kéo lùi tiến độ. Đối với những dự án lớn và sắp hoàn thành, tập trung vốn huy động được để giải quyết dứt điểm. Như vậy, vừa không làm phân tán vốn lại vừa sớm có được nguồn thu đáng kể từ việc đưa những dự án mới hoàn thành vào vận hành khai thác. Tạm ngừng cấp vốn và rà soát lại cẩn thận đối với những dự án đã và đang được thực hiện nhưng tiến độ không đảm bảo. Công ty cũng cần yêu cầu những cam kết thật đầy đủ cả về chất lượng và tiến độ đối với các nhà thầu chính, chỉ thực hiện thanh quyết toán khi nhà thầu thực hiện đúng những cam kết đã đề ra trước khi thực hiện dự án.
Ngoài ra có thể sử dụng một phần vốn huy động được để tiến hành đầu tư tài chính, cụ thể như đầu tư cổ phiếu đã niêm yết tại sở giao dịch chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh (HOSE) hay trung tâm giao dịch chứng khoán Hà Nội (HaSTC) hoặc góp vốn mua cổ phần với một số đối tác tiềm năng cùng ngành để cùng phát triển, giảm bớt nỗi lo cạnh tranh.
3.2.5 Các giải pháp về quảng bá và phát triển thương hiệu
Vingroup cần đẩy mạnh đầu tư vào quảng bá thương hiệu không chỉ ở trong