1. DS người dùng
3.5. Các đề xuất và kiến nghị nhằm áp dụng tốt các giải pháp
Thứ nhất, Công ty phải nhanh chóng đầu tư thêm cơ sở hạ tầng phục vụ cho tất cả các hoạt động trong Công ty. Đầu tư thêm máy tính, nâng cấp máy chủ server, tăng tốc độ đường truyền Internet băng thông rộng là những việc cần thiết.
Thứ hai, Công ty cần có các giải pháp để nâng cao nguồn nhân lực. Một mặt tự đào tạo nhân viên trong Công ty, mặt khác Công ty cần mở đợt tuyển dụng nhân viên
mới được đào tạo chuyên môn tốt, giàu năng lực, có đạo đức tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, bao gồm những người tốt nghiệp chuyên ngành công nghệ thông tin. Điều này sẽ trang bị tốt cho công ty, cũng tạo sự thuận tiện trong công việc của cả bộ máy khi có sự hỗ trợ tin cậy từ những nhân viên có chất lượng.
Thứ ba, Website là công cụ tác nghiệp quan trọng của Công ty, là nơi bán hàng, chăm sóc khách hàng, là nơi tương tác, giao dịch và trao đổi với khách hàng. Vì vậy, cần hoàn thiện cấu trúc website để dễ sử dụng và quan sát hơn, bổ sung các chức năng hỗ trợ khách hàng, tìm kiếm sản phẩm, đặt mua hàng và thanh toán được thuận tiện, đơn giản và nhanh chóng.
Thứ tư, Công ty đang thuê các gian hàng tại các website khác, tuy nhiên doanh thu bán hàng tại website của Công ty không phải là cao nhất trong các kênh bán hàng. Vì vậy, Công ty cần có kế hoạch hoàn thiện website, để website trở thành kênh bán hàng chính, thu hút khách hàng từ các kênh khác về website. Từ đó, Công ty không phải tốn chi phí thuê các gian hàng ở website khác cũng như phân tán nhân lực duy trì các gian hàng thuê ngoài, để tập trung mọi nguồn lực hoàn thiện website, phục vụ khách hàng được tốt nhất.
KẾT LUẬN
Với tốc độ phát triển ngày càng tăng của mạng máy tính thì việc thiết kế và cài đặt các ứng dụng cho người dùng là rất cần thiết. Vì vậy, ý tưởng giới thiệu và bán hàng qua mạng tuy không phải là mới nhưng phần nào cũng giúp cho khách hàng thuận tiện trong việc lựa chọn và mua hàng.
Hiện nay, việc ứng dụng thương mại điện tử ở Việt Nam chỉ đáp ứng được một số vấn đề cơ bản về mua bán, chưa được linh hoạt. Việc ứng dụng này đòi hỏi phải tốn nhiều thời gian và tiền bạc.
Qua đề tài “Phân tích thiết kế hệ thống website bán hàng trực tuyến tại Công ty TNHH Duyến Hải”, em đã hiểu thêm được rất nhiều kiến thức về thương mại điện tử, về một hệ thống thông tin quản lý, bài toán quản lý kinh doanh. Ngoài ra cũng rèn các kỹ năng sử dụng một số ngôn ngữ lập trên trình mạng, cài đặt các thao tác xử lý dữ liệu trong môi trường mạng. Em cũng thấy được rằng ứng dụng này là hướng rất mới và sẽ là xu hướng chủ yếu trong thời đại ngày nay. Chính vì vậy, em thấy rằng đề tài của em còn có nhiều cơ hội để phát triển.
Tóm lại, việc xây dựng và thiết kế một hệ thống website, nhằm đáp ứng và khắc phục những hạn chế đang tồn tại hiện tại, và phải mang tính thực tiễn cao. Song về trình độ chuyên môn chưa cao, nên đề tài của em có phần hạn chế, mong thầy cô giúp đỡ em để đề tài của em được hoàn thiện hơn nữa. Trong thời gian làm khóa luận tốt nghiệp vừa qua với sự nỗ lực tìm tòi, học hỏi của bản thân và cùng sự hướng dẫn tận tình của Th.S Nguyễn Thị Hội, em đã hoàn thành luận văn tốt nghiệp. Em xin chân thành cảm ơn cô giáo cùng toàn thể các thầy cô giáo và các bạn trong khoa đã giúp đỡ em để em hoàn thành luận văn tốt nghiệp lần này.
Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện