Nguyên tắc tuyển chọn của công ty: Xuất phát từ nguyên tắc chung của tuyển dụng lao động như:
- Xuất phát từ lợi ích chung của công ty.
- Căn cứ vào khối lượng công việc và yêu cầu cụ thể của công việc qua từng giai đoạn, thời kỳ của công ty.
- Căn cứ vào phẩm chất, năng lực của cá nhân nhân viên trong công ty. • Quy trình tuyển chọn của công ty
• Đối với lao động giản đơn
Quá trình tuyển chọn giản đơn ở công ty được tiến hành một cách nhanh chóng, tiết kiệm theo hai bước:
Bước 1: Phỏng vấn sơ bộ
Sau khi có danh sách các ứng viên vào phỏng vấn sơ bộ thì bộ phận nhân sự sẽ gửi thông báo thời gian, địa điểm phỏng vấn cho từng ứng viên.
Hội đồng phỏng vấn bao gồm: Đại diện phòng nhân sự và đại diện bộ phận cần lao động.
Các câu hỏi dặt ra trong quá trình phỏng vấn thường xoay quanh các nội dung mà ứng viên kê trong sơ yếu lý lịch như: Quá trình học tập, tiểu sử về bản thân, các kỹ năng, năng khiếu khác (nếu có), tại sao phải ứng tuyển vào công ty? mức thu nhập mong muốn?...
Kết thúc buổi phỏng vấn, hội đồng phỏng vấn sẽ họp và quyết định các ứng viên nào sẽ được lọt vào bước 2 và thông báo cho các ứng viên.
Bước 2: Thi tuyển
Các ứng viên lọt vào bước 1 sẽ tham tiếp vào vòng thi tuyển. Tùy vào các vị trí đội, xưởng cần tuyển thì quản lý các xưởng sản xuất hay showroom bán hàng sẽ quyết định hình thức thi tuyển và ra đề thi. Tính chất công việc của công ty ở các xưởng thường không mang tính chất phức tạp, nên công ty thường áp dụng hình thức thử tay nghề trực tiếp tại nơi làm việc. Kết quả của lần thi tuyển sẽ được thông báo với các ứng viên ngay trong ngày. Những ứng viên trúng tuyển sẽ được hẹn lịch đi làm luôn mà không cần thông qua giai đoạn thử việc.
• Đối với lao động có trình độ chuyên môn kỹ thuật
Quá trình tuyển chọn được chia làm các bước sau:
Bước 1: Phỏng vấn sơ bộ
Khi có đủ hồ sơ của các ứng viên, phòng tổ chức – hành chính sẽ tiến hành gọi thông báo hẹn lịch phỏng vấn cho ứng viên. Người phỏng vấn là đại diện phòng tổ chức hành chính và đại diện đơn vị cần tuyển. Các câu hỏi thường đặt ra khi phỏng vấn là:
− Về việc làm, công việc
− Có hài lòng với công việc hiện tại của mình hay hông? − Với công việc đã làm, điều gì thích và ưng ý nhất? − Nếu được tuyển chọn thì mục tiêu phấn đấu là gì? − Động lực thúc đẩy bạn làm việc?
− Đã làm ở công ty nào? Có cùng ngành không? − Khi làm việc độc lập sẽ gặp khó khăn gì? − Khả năng làm việc nhóm tốt không?
− Về bản thân
− Tiêu chuẩn đánh giá sự thành đạt của một cá nhân? − Sở thích lớn nhất là gì?
− Muốn hoàn thiện bản thân ở phương diện nào nhất? − Gia đình bạn bè nói gì về bạn?
− Điểm mạnh nào giúp bạn thành công trong công việc?
Thông qua quá trình phỏng vấn này sẽ đánh giá được tổng quát về các yếu tố như: hoàn cảnh, tính tình, quan niệm sống, sự năng động và nhạy bén, ý chí phấn đấu trong quá trình làm việc, khả năng làm việc trong điều kiện áp lực công việc cao của từng ứng viên. Sau khi phỏng vấn sẽ họp quyết định các ứng viên được lọt vào bước 2.
Bước 2: Thi tuyển
Hình thức thi tuyển được công ty áp dụng là làm bài thi ra giấy theo mẫu đề của công ty. Tùy thuộc vào từng vị trí mà đề thi khác nhau do bộ phận cần tuyển dụng cung cấp. Thông thường trong bài thi có 3 phần chính: thi tiếng anh & tin học văn phòng (đối với lao động quản lý), thi trắc nghiệm IQ và thi các kiến thức chuyên môn. Sau khi các ứng viên làm bài xong, bài thi sẽ chuyển đến cho bộ phận ra đề chấm điểm. Kết quả sẽ được thông báo cho các ứng viên sau 3 ngày. Những ứng viên nào đạt sẽ được gọi đi phỏng vấn lần 2.
Bước 3: Phỏng vấn lần 2
Khi có đủ các ứng viên cần thiết để tiến hành phỏng vấn, phòng tổ chức hành chính sẽ tiến hành lập hội đồng phỏng vấn. Sau quá trình phỏng vấn những ứng viên nào có năng lực nhất sẽ được chọn, bảo đảm khách quan, công bằng đối với mỗi ứng viên và công ty sẽ chọn được những nhân viên thích hợp nhất.
Bảng 2.4: Kết quả tuyển dụng của công ty trong 3 năm gần đây.
Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Số lượng lao động cần tuyển dụng 15 10 25
Tổng số hồ sơ thu được 80 50 190
Số ứng viên tham gia thi đầu vào 78 45 170
Số ứng viên tham gia phỏng vấn 75 42 165
Số lao động trúng tuyển và đi làm 15 10 25
Tỷ lệ tuyển chọn 1 : 5 1 : 5 1 : 7
(Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự)
Tỷ lệ tuyển chọn của công ty là tương đối hợp lý. Năm 2012, tỷ lệ này là 1: 5, nghĩa là cứ có 5 ứng viên tham gia thi tuyển thì sẽ có 1 người trúng tuyển. Năm 2013, tỷ lệ này là 1: 5. Năm 2014, do điều kiện khó khăn chung của nền
kinh tế, số lượng người lao động mất việc làm lớn. Tuy công ty tuyển thêm ít nhân viên nhưng số lượng ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển lại khá đông. Nhờ đó, công ty càng có nhiều cơ hội để tuyển chọn được những cán bộ giỏi. Tỷ lệ tuyển chọn của năm 2014 là 1:7. Sự thay đổi này chứng tỏ chất lượng của ứng viên tham gia ứng tuyển ngày càng tăng.