- Nếu không đồng ý: Ghi rõ lý do.
3.1.1Thành công của hoạt động cho vay tiêu dùng của chi nhánh Bắc Hà Nội.
c. Tình hình nợ xấu:
3.1.1Thành công của hoạt động cho vay tiêu dùng của chi nhánh Bắc Hà Nội.
Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu gặp nhiều khó khăn bất ổn do khủng hoảng và suy thoái. kinh tế trong nước đứng trước còn đứng trước nhiều khó khăn. thách thức. hoạt động của hệ thống ngân hàng Agribank nói chung và ngân hàng Chi nhánh Bắc Hà Nội nói riêng tiếp tục khẳng định vị trí. vai trò của một Ngân hàng hàng đầu- Định chế tài chính lớn nhất Việt Nam đối với thị trường tài chính nông thôn và nền kinh tế đất nước. góp phần tích cực cùng chính phủ. NHNN thực hiện mục tiêu kiềm chế lạm phát. ổn định kinh tế vĩ mô và đảm bảo an toàn an sinh xã hội.
Trong những năm gần đây, chi nhánh Bắc Hà Nội đã bắt đầu định hướng nâng cao chất lượng CVTD. Nội dung các nghiệp vụ cho vay tiêu dùng đã được thống nhất trong toàn bộ hệ thống ngân hàng Agribank. Với vị thế là lá cờ đầu trong hệ thống ngân hàng Agribank. chi nhánh đã đạt được những thành tựu như:
Công tác kiểm soát và thu hồi nợ: Nhờ thực hiện tốt công việc kiểm soát sau khi vay. tăng cường phòng ngừa rủi ro ngay từ khâu xét duyệt nên tỷ lệ nợ xấu cho vay tiêu dùng chiếm tỷ lệ nhỏ. cao nhất là 0.67% năm 2011. Năm 2010. tỷ lệ này là 0.23% và năm 2012 là 0.64%. Tỷ lệ này là khá tốt nếu so với tình trạng chung của các Ngân hàng hiện nay.
Công tác thu lãi cho vay tiêu dùng cũng đạt kết quả cao, thường đạt ở mức trên 150% so với kế hoạch.
Các sản phẩm cho vay tiêu dùng đã đa dạng hơn, đặc biệt có thêm các sản phẩm như cho vay mua nhà, sửa nhà, mua ô tô xịn, cho vay du học thu hút ngày càng nhiều khách hàng. Khách hàng tới vay tiêu dùng chủ yếu dưới hình thức cầm cố sổ tiết kiệm và vay thế chấp nhà. Số dư tín dụng cũng tăng lên.
Đạt được kết quả trên là do chi nhánh Bắc Hà Nội đã thực hiện đúng và đầy đủ những định hướng chung và quy định đối với cho vay tiêu dùng, đồng thời, chi nhánh cũng có những biện pháp riêng như quan hệ tốt với khách hàng. thông tin truyền thông hiệu quả. chi nhánh thường xuyên tiến hành thẩm định. phân loại khách hàng, thường xuyên tiếp xúc với khách hàng để tham khảo ý kiến và tiếp thu những đóng góp, mong muốn của của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của chi nhánh.