ây là cơ sở để em có thể xem xét và đ ra những giải pháp trong chương III.
SOBIC VIỆT NAM
3.1. M
tiêu và định hướng phát triển củ
công ty trong những năm tới. 3.1.1. Định hướng chung.
Các mục tiêu chủ yếu của công ty.
Trước tình hình nền kinh tế thế giới đang phát triển mạnh mẽ, các quốc gia đang đua nhau phát triển để trở thành những cường quốc thế giới. Trước tình hình đó, để tránh nguy cơ tụt hậu và bắt kịp xu thế phát triển của thời đại. Đặc
- iệt là lĩnh vực công nghệ bởi nó được coi là chìa khóa cho sự phát triển của tương lai.
Mục đích chính của công ty là phát triển thị trường công nghệ trong nước góp phần thúc đẩy tốc độ tăng trưởng ngành công nghệ thông tin- một lĩnh vực tương đối rộng mở và nhiều tiềm năng phát triển ở nước ta hiện nay. Với mục
tiêu xây dựng SOBIC trở thành một trong những công ty hàng đầu về cung cấp phần mềm và các giải pháp an toàn bảo mật thông tin mạng máy tính và mạng viễn thông…SOBIC không ngừng mở rộng thị trường
- ằm đạt doanh thu cao nhất, cung cấp cho
hách hàng dịch vụ hoàn hảo với giá cả hợp lí nhất. Chiến lược phát triển trung và dài hạn.
Tăng cường chấ
- lượng quản lí và chất lượng dịch vụ nhằm thỏa mãn ngày càng tốt hơn yêu cầu của khách hàng.
Tăng cường công tác đào tạo nhân viên
- xây dựng văn hóa công ty, lấy con người làm yếu tố trọng tâm cho sự phát triển của công ty.
Củng cố và xây dựng quan hệ với các đối tác công nghệ hàng đầu,
chất lượng sản phẩm, dịch vụ là
ếu tố hàng đầu trong chiến lược kinh doanh của công ty.
Phương hướng hoạt động năm tới.:
Hiện nay các nhà cung cấp phần mềm trong nước đang có những kế hoạch cụ thể nhằm chiếm lĩnh thị trường và hiện nay Việt Nam đang được các công ty nước ngoài nhắm đến như là một thị trường đầy tiềm năng cho ngành công nghệ. SOBIC cần phải làm rất nhiều việc để ổn định mô hình tổ chức nhưng việc tập trung vào kinh doanh công nghệ vẫn luôn là lĩnh vực mũi nhọn và then chốt với công ty. Để tạo
- ược vị thế trong ngành công ty đã đặt ra một số phương hướng cho hoạt động kinh doanh năm tới.
Hoàn thành tốt các hợp đồng kinh doanh trong nước cũng như những hợp đồng gia công cho đối tác nước ngoài mà công ty đã kí kết, đảm bảo chất lượng sản phẩm dịch vụ mà công ty đã cam kêt với khách hàng. Bên cạnh đó công ty cũng sẽ thu hút thêm những hợp đồng kinh doanh với quy mô và cô
- nghệ lớn hơn để đáp ứng nhu cầu ngày càng được
nâng cao của khách hàng cũng như đối tác kinh doanh. Đẩy mạnh nghiên cứu và đa dạ
- hóa các sản phẩm phần mềm sao cho công ty khẳng
định được vị thế về công nghệ thông tin trong nước.
Chú trọng công tác đào tạo tuyện dụng, xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ, nhâ
viên kỹ thuật có trình độ cao, nhạy bén về công nghệ đáp ứng yêu cầu phát triển lâu dài cho công ty.
-Mở rộng quy mô hoạt động của công ty, hướng tới các thị trường tiềm năng mới không chỉ ở trong nước mà cả nước ngoài. Tích c
tìm kiếm những đối tác có khả năng mang lại cho công ty những nguồn thu nhập lớn hơn trong tương lai.
- Phát triển chiều sâu đưa vào thử nghiệm và vận dụng các công nghệ máy tính mới
ang thịnh hành trên thế giới vào Việt Nam góp phần đưa người tiêu dùng tới gần hơn ô (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
nghệ toàn cầu.
3.2. Một số giải pháp cụ thể nhằm tăng lợi nhuận tại công ty cổ phần SOBIC Việt Nam .
Để có thể tổn tại và phát triển trong thị trường đầy khó khăn hiện nay, SOBIC sẽ cần có những giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế của mình nhằm đạt mục tiêu cuối cùng là tối đa hóa lợi nhuận. Dựa trên những tồn tại hi
nay của công ty dưới đây sẽ là một vài giải
áp góp phần tăng lợi nhuận cho công ty ong tương lai.
3.2.1. Nhóm giải pháp tác động đến doanh thu. - Đa dạng hóa các sản phẩm cho công ty.
Có thể nhận thấy những sản phẩm và các loại hình kinh doanh của công ty còn rất hạn chế. Trong xu hướng hiện nay đdạng hóa sản phẩm đã và đang trở thành xu thế tất yếu trong chiến lược phát triển của các doanh nghiệp . Bên cạnh đó, các doanh nghiệp kinh doanh trong ngành hàng có tính cạnh tranh cao hoặc đã bão hòa lại hay đa dạng hóa sản phẩm mới nhằm tương hỗ cho các sản phẩm hiện tại. Một số doanh nghiệp mở rộng đa dạng hóa sản phẩm sang các lĩnh vực kinh doanh mới. Không những giúp doanh nghiệp giảm sức ép cạnh tranh và rủi ro trên thị trường, việc đa dạng hóa ả phẩm còn giúp doanh nghiệp khai phá thị trường mới, gia tăng doanh số và củng cố uy tín thương hiệu. Bên cạnh đó, đa dạng hóa sản phẩm còn giúp doanh nghiệp khai thác đầy đủ và hợp lý các nguồn lực, thúc đẩy sản xuất phát triển và tạo tiền đề cho sự phát tri
- bền vững. Như vậy công ty nên
ó một kế hoạch cụ thể trong việc tạo thêm nhiều sản phẩm mới hơn nữa. Nâng cao chất lượng sản phẩm :
Chất lượng sản phẩm chính là chỉ tiêu quan trọng, việc phấn đấu bảo đảm nâng cao chất lượng sản phẩm là nhiệm vụ hàng đầu của công ty. Nó cần được thực hiện ở mọi giai đoạn từ lúc bắt đầu nhận đơn hàng gia công phần mềm cho đến khi hoàn thành sản phẩm. Sản phẩm công nghệ đòi hỏi sự chính xác và bắt kịp với xu thế phát triển trên thế giới. Vì vậy công ty hết sức chú trọng đến từng khâu trong quá trình hoạt động của mình. Ở đây cần nhìn nhận vấn đề là đối với các sản phẩm phần mềm trong sự phát triển không ngừng của khoa học kĩ thuật một sản phẩm của ngày hôm nay có thể nhanh chóng lỗi thời nhất là với những ứng bảo mật an toàn thông tin mạng. Do đó công ty phải
thường xuyên theo dõi và liên tục cập nhật nh
g biến động của làng công nghệ thế giới làm sao tạo ược những sản phẩm đáp ứng nhu cầu của thị trường. - Tăng doanh thu nhờ tăng thị phần của doanh nghiệp
Việc duy trì thị trường đã có ở Hà Nội đồng thời mở rộng thêm thị trường mới sẽ góp phần tăng doanh thu bán hàng. Xây dựng phương án kinh doanh hiệu quả, khả thi và phù hợp với tình hình thị trường, khai thác được mọi tiềm năng thế mạnh của doanh nghiệp. Phương án kinh doanh phải được xây dựng xuất phát từ mục tiêu chiến lược phát triển của công ty. Nghiên cứu, mở rộng và phát triển thị trường để nắm bắt được các đặc trưng của từng loại thị trường, từ đó có những chiến lược cụ thể để nâng cao hiệu quả kinh doanh tại khu vực thị trường đó. Tổ chức tốt công tác tiếp thị, quảng cáo sản phẩm. Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, công ty cần đặcbiệt quan tâm hơn đến các dịch vụ .Không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Vì vậy, nó có vai trò rất quan trọng đối với việc giữ chân khách hàng, đốivới việc tăng doanh thu của công ty. Đây là nhân tố quan trọng tác động đến khối lượng hàng hoá tiêu phụ. Chất lượng dịch vụ tạo nên lợi thế cạnh tranh trong doanh nghiệp và đó cũng là yếu tố quyết định sự lựa chọn của khách hàng đối với sản phẩm. Một khi sản phẩm đã được sự tiến nhiệm, tin tưởng c
- người tiêu dùng thì chắc chắn doanh số bán ra sẽ tăng đáng kể góp phần tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
Đổi mới công nghệ, đưa vào những sản phẩm công nghệ mới phục vụ quá trình tạo ra các sản phẩm phần mềm. Như đã trình bày ở trên hiệu suất sử dụng tài sản của công ty đang giảm, việc sử dụng máy móc không có sự thay thế hay bảo dưỡng chắc chắn sẽ gây ảnh hưởng không tốt đối với hiệu quả làm việc đồng thời làm chất lượng sản phẩm giảm sút. Vì vậy trong tương lai tới đây công ty ngoài việc xem xét lại kế hoạch bảo dưỡng máy móc cũng cần quan tâm đến việc đưa vào ứng dụng
tính cạnh tranh cao trong thời gian tới.
Mở rộng hoạt động đầu tư tài chính góp phần tăng thu nhập từ hoạt động này. Hiện nay các hoạt động tài chính của công ty là rất hạn chế vì thế công ty cần mở rộng các hoạt động này hơn nữa. Tỷ trọng của các hoạt động tài chính còn rất khiêm tốn. Do đó cần lựa chọn các hình thức đầu tư phù hợp với công ty khi thị trường chứng khoán Việt Nam có những biế
- chuyển tích cực hơn thì việc đầu tư vào thị trường này sẽ có thể mang lại những kết quả khả quan cho công ty.
Công ty cũng cần xem xét đến hoạt động Marketing cho các sản phẩm mới trong tương lai của mình. Hiện tại công ty sắp đưa ra một phần mềm mới có tính ứng dụng co. Tuy nhiên trong thời gian qua công ty Cổ phần SOBIC Việt Nam chưa quan tâm đến vấn đề này trong khi những h oạt động quảng cáo có thể nói là đòn bẩy rất hiệu quả trong việc qu
•g bá, tiếp cận với khách hàng.Nhằm có một chính sách marketing hiệu quả cho những sản phẩm mới công ty cần :
Tạo được chính sách về sản phẩ m: Chính sách này được dựa trên kế hoạch
•inh doanh quy mô lớn hơn dnh cho sản phẩm mới và chiến lược marketing cho mọi sản phẩm hiện có của công ty.
Quản lí chất lượng tổng hợ p: Việc nghiên cứu thị trường và khách hàng không chỉ trả lời câu hỏi khách hàng cần gì, cần bao nhiêu, cần vào thời điểm nào và khả năng thanh toán của họ ra sao mà còn phải biết họ đòi hỏi mức độ chất lượng như thế nào, chất lượng nào có thể cho họ thỏa mãn nhất. Tuy nhiên sự đòi hỏi về chất lượng của khách hàng là không có giới hạn, để quyết định mức định lượng thích ứng công ty phải nghiên cứu mức chất lượng của những sản phẩm cạnh tranh thay thế . từ đó xác đị
• những yêu cầu chấtlượng với thiết kế và định hướng quản lý chất lượng trong quá trình chế tạo sản phẩm mới.
quan trọng bảo đảm thành công của phá
•triển sản phẩm mới vì nó bao hàm trong đó rất nhiều những ý nghĩa mà người tiêu dùng sẽ quan tâm và chọn lựa.
Chính sách giá: Ngày nay giá cả không phải là yếu tố cạnh tranh hàng đầu nhưng vẫn luôn được coi là yếu tố quan trong trong việc thu hút khách hàng đặc biệt là ở những thị trường mà thu nhập dân cư còn thấp như nước ta. Trong việc phát triển sản phẩm mới công ty cần có chính sách giá thích hợp để tạo cho sản phẩm có chỗ đứng trên thị trường. Trong chính sách giá đối với sản phẩm mới mà doanh nghiệp sẽ đưa ra thị trường tới đâu cần theo đuổi những mục tiêu : để tồn tại (giá phải
ao hơn chi phí) , để tối đa hóa lợi nhuận trước mắt, tăng thị phần, thu hồi vốn nhanh, dẫn đầu về chất lượng.
+ Đối với khách hàng lâu năm của công ty: công ty nên có những chính sách ưu đãi đ
biệt như giảm giá, chiết khấu, quà tặng trong các dịp lễ, tết để củng cố mối quan hệ tốt hơn với khách hàng. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
+ Đối v
• khách hàng tiềm năng: Tung ra những chương trình khưyến mãi giảm giá hấp dẫn để thu hút khách hàng tiềm năng
Chính sách phân phối sản phẩm: Nội dung cơ bản của chín sách phân phối trong marketing sản phẩm mới là thiết kế và quản lý mạng lưới bán hàng trong giai đoạn đầu doa nh nghiệp tung sản phẩm ra thị trường. Mạng lưới bán hàng đó là tập hợp các kênh với sự tham gia của các chủ thể khác nhau có sức mạnh và uy tín khác nhau để đưa hàng hóa từ doanh nghiệp đến khách hàng một cách thành công. Từ trước đến nay công ty Cổ phần SOBIC Việt Nam chủ yếu cung cấp các sản phẩm qua mạng do đó công ty chưa chú trọng đến kênh phân phối này. Thế nhưng nhờ có những mạng lưới này mà sản phẩm của công ty sẽ có khả năng tiếp cận những đôi tượn
công ty xem xét trong thời gian tới.
Gi ải pháp đ ào t ạ o l ực lượ ng cán b ộ nhân viên lành ngh : việc nâng cao trình độ cho những nhân viên trực tiếp tạo ra các sản phẩm phần mềm là việc mà doanh nghiệp cầ n quan tâm, giúp cho họ có thể tiếp cận với những sự tiến bộ của công nghệ góp phần