Con người thông thường là không thể hiểu hết hành động của mình mà chủ yếu là dựa vào cảm nhận của họ về bản thân và thế giới xung quanh. Đây là lý do tại sao mà “chúng ta chỉ thấy những thứ mà chúng ta muốn thấy và nghe những gì chúng ta muốn nghe”. Rõ ràng là nhận thức và thực tế không phải thống nhất làm một. Với tư duy này thì khi hỏi tại sao các chuyên gia kỹ thuật hay nhà khoa học lại muốn chuyển qua quản lý là điều vô ích. Với tư cách là con người, chuyên gia kỹ thuật cũng sẽ hành động theo những gì họ nghĩ là đúng. Tuy nhiên trên thực tế có thể còn có lý do khác.
Xem xét các tình huống khác nhau của các cá nhân và dựa vào dữ liệu mà tác giả có thì nhóm các chuyên gia có động lực thực sự để chuyển qua công tác quản lý được xem là hình mẫu cho quá trình chuyển đổi nghề nghiệp. Đây là điểm cần lưu ý trong suốt quá trình đọc cuốn sách này.
Khi tác giả phỏng vấn các kỹ sư và nhà khoa học trong suốt các năm vừa qua thì có tới 80% số người được hỏi nhấn mạnh rằng họ có kế hoạch để phấn
đấu trở thành quản đốc hay quản lý trong khoảng 5 năm. Khi phỏng vấn những tân kỹ sư mới ra trường thì họ coi công tác quản lý là cái đích phải hướng tới. Câu trả lời của tân kỹ sư có thay đổi tùy theo hoàn cảnh nhưng nói chung họ hướng tới cấp quản lý tầm trung.
Thế thì tại sao các chuyên gia kỹ thuật muốn chuyển qua công tác quản lý? Câu hỏi này đã được một số nghiên cứu tiếp cận. Kết quả được thể hiện trong bảng 3.2; 14 lý do chính được đưa ra giải thích tại sao các chuyên gia kỹ thuật lại muốn làm việc này.
Bảng 3.2 Tại sao chuyên gia kỹ thuật chuyển qua công tác quản lý.
TT Lý do
1 Thăng tiến nghề nghiệp
2 Làm việc trong môi trường rộng lớn hơn
3 Làm công việc thú vị hơn (kỹ thuật là một việc theo kế hoạch có vẻ nhàm chán)
4 Để cống hiến cho công ty
5 Nâng cao uy tín và hình tượng bản thân
6 Có nhiều cơ hội hơn để đạt được thành tựu và được ghi nhận 7 Thu nhập cao hơn
8 Có nhiều cơ hội hơn trong quản lý rủi ro 9 Là người lãnh đạo
10 Có ảnh hưởng và quyền lực
11 Thực hiện công việc có chức trách
12 Có nhiều cơ hội hơn (trong tất cả các khía cạnh)
13 Có cơ hội tiếp cận với chính sách, chương trình và phương pháp 14 Quản lý là cấp bậc cao nhất mà mỗi kỹ thuật viên muốn hướng tới
Mọi kỹ thuật viên đều có ý nghĩ trong đầu là “tôi muốn trở thành ông chủ”. Quyền lực, ảnh hưởng, hình tượng và uy tín cá nhân thông thường là phần thưởng đi kèm với vị trí quản lý. Giống như tiền và tình, mọi người đều xấu hổ khi bàn về nó nhưng rõ ràng là ai cũng muốn hướng tới.