Khi khách hàng có nhu cầu rút tiền, nhưng không thể đến trực tiếp Ngân hàng , khách hàng có thể gọi điện thoại trực tiếp cho nhân viên Ngân hàng mang tiền đến giao trả cho khách hàng hoặc có thể hợp đồng trước khi đến hạn nhân viên Ngân hàng sẽ mang tiền đến tận địa chỉ theo yêu cầu của khách hàng.
Theo qui định, các khoản tạm ứng, tạm chi tính vào phần sử dụng vốn trong khi một số khoản phải trả không được tính vào nguồn vốn khi quyết toán vốn sử dụng của cấp trên trong công thức:
Thu phí sử dụng với cấp trên = (nguồn vốn huy động được sử dụng - sử dụng vốn) x tỷ lệ phí điều vốn.
Các khoản phải trả như: chuyển tiền phải trả cho khách hàng, phải trả cho cán bộ CNV và các quĩ chưa phân phối phải được tính vào phần nguồn vốn của chi nhánh. Về bổ sung phương pháp phân phối tiền lương, tiền thưởng, phạt cho các chỉ tiêu tăng trưởng qui định căn cứ số dư tại thời điểm 31/2 các năm để xét các chỉ tiêu
thưởng phạt là không phù hợp mà nâng lên lấy dư nợ, nguồn vốn bình quân năm vì nó phản ánh nỗ lực trong hoạt động kinh doanh của đơn vị trong thế ổn định. Nếu chỉ căn cứ số dư cuối các năm sẽ phiến diện vì ngày 31/2 các năm chỉ mang tính thời điểm nên bao hàm nhiều yếu tố ngẫu nhiên, đột biến sẽ không có tác dụng khuyến khích duy trì sự ổn định của tài sản cũng như nguồn vốn từ công tác khen thưởng
63
3.4.3 Kiến nghị đối với Chính phủ Phát triển thị trƣờng chứng khoán.
Trong khi thị trường chứng khoán mới hình thành, chưa phát triển Chính phủ vẫn có thể cho phép các Ngân hàng thương mại phát hành các công cụ nợ có thể chuyển nhượng để tăng cường khả năng huy động vốn cho đầu tư phát triển của các Ngân hàng thương mại. Hiện nay, các Ngân hàng thương mại chủ yếu chỉ được phép phát hành các giấy tờ có giá như: kỳ phiếu, trái phiếu, trái phiếu đích danh ... Hạn chế gây nhiều đến sự hấp dẫn của các dịch vụ đối với khách hàng.Việc cho phép phát hành kỳ phiếu, trái phiếu vô danh có thể chuyển nhượng một mặt cho phép các Ngân hàng thương mại năng động hơn trong tăng cường huy động vốn đáp ứng nhu cầu tăng tài sản mặt khác việc làm này sẽ thúc đẩy quá trình ra đời và Phát triển thị trường chứng khoán ở Việt Nam.
64
KẾT LUẬN CHƢƠNG III
Để nâng cao chất lượng huy động tiền gửi của ngân hàng Sài Gòn – Thương Tín chi nhánh Đống Đa, dựa trên những phân tích thực trạng, nguyên nhân về huy động tiền gửi của Ngân hàng SacomBank Đống Đa trong chương II, chương III đề ra những giải pháp chính tương ứng, phù hợp với tình hình hiện nay tại chi nhánh
Các giải pháp trên nhằm nâng cao chất lượng huy động tiền gửi của Ngân hàng cũng như bên cạnh đó có một số kiến nghị và phương pháp khuyến khích cho đối tượng khách hàng tin tưởng và gửi tiền. Ngoài ra một số giải pháp nhằm giải quyết những vấn đề do nguyên nhân về mặt pháp lý, chính trị kinh tế. Đây là những giải pháp chủ yếu đề cập đến môi trường hoạt động của huy động vốn và các giải pháp liên quan đến yếu tố con người và quy trình nghiệp vụ.
65
KẾT LUẬN CHUNG
Công tác huy động vốn, đặc biệt là huy động vốn tiền gửi từ dân cư và tổ chức kinh tế là một khâu quan trọng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng, tạo nguồn lực để ngân hàng mở rộng kinh doanh, đầu tư sinh lời. Tuy nhiên, khả năng huy động vốn của Chi nhánh hiện nay vẫn còn một số hạn chế và gặp khó khăn do sự biến động của nền kinh tế trong và ngoài nước, tâm lý của khách hàng và những nguyên nhân chủ quan từ phía ngân hàng. Do đó, Ngân hàng Sài Gòn – Thương Tín chi nhánh Đống Đa rất cần có những biện pháp, chính sách hợp lý để nâng cao chất lượng nguồn vốn tiền gửi cũng như cần có sự hỗ trợ và tạo điều kiện đồng bộ cho Ngân hàng Sài Gòn – Thương Tín Việt Nam và Ngân hàng cấp trên. Để giải quyết vấn đề trên, luận văn từ việc tìm hiểu tổng quan về công tác huy động và quản trị nguồn vốn tiền gửi đến việc phân tích tình hình huy động và quản trị nguồn vốn tiền gửi tại Chi nhánh, đã đưa ra các giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế, phát huy các thế mạnh sẵn có, góp phần giúp Chi nhánh SacomBank Đống Đa nâng cao chất lượng công tác huy động nguồn vốn tiền gửi, ngày một khẳng định vị thế SacomBank trên thương trường, góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành ngân hàng nói riêng và nền kinh tế xã hội nói chung. Để đạt được mục tiêu, phương hướng hoạt động mà chi nhánh đề ra trong thời gian tới, chi nhánh cần phải thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp trong đó có một số giải pháp đã trình bày trong khóa luận.
Mặc dù đã hết sức cố gắng, bằng nỗ lực của em và dưới sự hướng dẫn chỉ bảo tận tình của T.S Nguyễn Thị Thúy, được tạo mọi điều kiện của tập thể cán bộ nhân viên tại Chi nhánh SacomBank Đống Đa, song do thời gian ngắn và sự hiểu biết còn hạn chế nên khóa luận chắc chắn sẽ không tránh khỏi những sai sót, em rất mong nhận được nhiều ý kiến đóng góp để khóa luận có điều kiện bổ sung và hoàn thiện hơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
1. Chủ biên PGS.TS. Mai Văn Bạn (2011), trường Đại học Thăng Long, Giáo trình Nghiệp vụ ngân hàng thương mại.
2. Trần Huy Hoàng (2007), Quản trị ngân hàng thương mại, Nxb lao động xã hội, Hà Nội.
3. Hồ Diệu (2002), Quản trị ngân hàng, Nxb Thống kê, Tp Hồ Chí Minh. 4. Nguyễn Thị Mùi (2008), Quản trị ngân hàng thương mại, Nxb Tài chính, Hà Nội.
5. Nguyễn Văn Tiến (2005), Quản trị rủi ro trong kinh doanh ngân hàng, Nxb Thống kê, Hà Nội.
6. Cẩm nang huy động vốn SacomBank 7. Tạp chí thông tin SacomBank
8. Phòng huy động vốn ngân hàng SacomBank
Tiếng Anh
1. Thomas P.Fitch, Dictionary of Banking Terms, Barron’s Education Series. Inc (1997).
2. Peter S.Rose, Commercial Bank Management, Irwin (1999)
Các website
1. http://vneconomy.vn/