Tốc độ tăng chỉ số giá tiêu dùng (CPI) – lạm phát đã giảm mạnh so với năm 2011 (đặc biệt trog hai tháng 6 và 7 có mức tăng trưởng âm). So với tháng 12 năm 2011, chỉ số CPI 9 tháng đầu năm 2012 tăng khoảng 5%.
Tỷ giá hối đoái ít thay đổi, thị trường vàng không ổn đinh, tăng giảm thất thường, mặt bằng lãi suất có xu hướng giảm, cán cân thanh toán quốc tế trong 9 tháng ước thặng dư khoảng 8 tỷ USD, lao động, việc làm trong 9 tháng đầu năm 2012 ước giải quyết được khoảng 1.165 nghìn lao động, tăng khoảng 3.3% so với cùng lỳ năm 2011 và đạt 72.8% kế hoạch năm 2012.
Số doanh nghiệp mới thành lập trong khoảng 10 tháng đầu năm 2012 đạt hơn 46,000 doanh nghiệp (giảm khoảng 12% so với cùng kỳ năm 2011). Số doanh nghiệp đã giải thể và dừng hoạt động trong 9 tháng đầu năm 2012 là hơn 35,483 doanh nghiệp (tăng 7.1% so với cùng kỳ năm 2011).
Xuất khẩu 9 tháng 2012 ước đạt 82 tỷ USD (tăng 16.4% so với cùng kỳ năm 2011). Nhập khẩu ước đạt 82.5 tỷ USD (tăng 5% so với cùng kỳ năm 2011).
Như vậy nhập siêu khoảng 0.5 tỷ USD. Đầu tư trực tiếp nước ngoài đăng ký trong 8 tháng đầu năm 2012 đạt 8.5 tỷ USD, bằng 66.1% cùng kỳ năm 2011. Đầu tư trực tiếp thực hiện 8 tháng đầu năm 2012 đạt 7.28 tỷ USD, bằng 99.7% cùng kỳ năm 2011.
Như vậy, so với mục tiêu tăng trưởng kinh tế từ 6 – 6.5% thì năm 2012 là năm thứ hai liên tiếp Việt Nam không đạt kế hoạc như dự kiến.
Từ đó, có thể tạm nhận xét rằng các chính sách kiềm chế lạm phát và ổn định kinh tế vĩ mô về cơ bản có phát huy tác dụng, mức lạm phát đã giảm và kinh tế vĩ mô giữ được ở mức khá ổn định trong tầm ngắn hạn. Mức lạm phát cả năm có nhiều khả năng kiềm chế được ở mức một chữ số. Tuy nhiên, nếu xét về trung và dài hạn thì kinh tế vĩ mô vẫn còn tiềm ẩn nhiều yếu tố bất ổn, khó lường.
3.1.2. Mục tiêu và định hướng hoạt động của công ty
Trong điều kiện nền kinh tế diễn biến phức tạp, ban lãnh đạo công ty cố gắng giữ vững và phát huy những thành tựu đã đạt được. Đồng thời, vận dụng chính sách linh hoạt và phù hợp với thực tiễn.
Bảng 3.1. Một số chỉ tiêu kế hoạch của công ty trong năm 2013
STT Diễn giải TH 2012 KH 2013 KH/TH (lần) 1 Doanh thu bán hàng 119,272,047,333 274,325,000,000 2.3 2 Tổng lợi nhuận trước thuế 5,759,859,480 15,544,000,000 2.7
3
Thu nhập bình quân đầu
người 5,255,871,775 15,004,000,000 2.9
Trong năm tới, công ty đặt ra những mục tiêu, nhiệm vụ chính như sau:
Nâng cao hiệu quả kinh doanh, nâng cao lợi nhuận, nâng cao thu nhập cho các cổ đông và người lao động.
Tăng cường công tác quản lý, tiết kiệm quản lý kinh doanh.
Tăng cường công tác lập dự báo, nghiên cứu thị trường.
Đầu tư mua sắm xe tải để chủ động trong vận chuyển hàng hóa.
Tiếp tục đầu tư mở rộng kinh doanh, tăng doanh thu sản lượng của công ty bằng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ đi đầu về giá và chất lượng sản phẩm.
Củng cố quan hệ với các đối tác chiến lược; đa dạng hóa nhà cung cấp và khách hàng.
3.2. Một số biện pháp chủ yếu góp phần nâng cao lợi nhuận ở công ty cổ phần tư vấn xây dựng và phát triển điện trong những năm tới.
Qua việc phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh và tình hình thực hiện lợi nhuận ở chương 2, chúng ta đã thấy được những thành tựu và những tồn tại, khó khăn trong quá trình kinh doanh ở Công ty cổ phần tư vấn xây
dựng và phát triển điện - FTD. Trong thời gian thực tập tại công ty, qua nghiên cứu tình hình thực tế cùng với cơ sở lý luận tiếp thu ở trường và sự giúp đỡ nhiệt tình của các cô chú, các anh chị phòng tài vụ, em xin mạnh dạn đưa ra một số kiến nghị nhằm góp phần hoàn thiện công tác quản trị tài chính, nâng cao hơn nữa nguồn lợi nhuận của công ty như sau:
3.2.1. Mở rộng thị trường tiêu thụ, phấn đấu tăng sản lượng và doanh thu tiêu thụ
Trong năm qua công ty đã tăng được doanh thu tiêu thụ tuy nhiên tốc độ tăng còn nhỏ hơn tốc độ tăng của các yếu tố đầu vào do đó để gia tăng lợi nhuận trong năm tới công ty cần tiếp tục phấn đấu hơn nữa để tăng sản lượng và doanh thu tiêu thụ. Để đạt được điều này, công ty cần thực hiện một số biện pháp sau:
Một là, xây dựng chiến lược marketing hiệu quả, tìm kiếm thêm thị trường mới và mở rộng thị trường nội địa:
- Trước mắt, công ty cần xây dựng phòng marketing, tách bạch công tác marketing với công tác kinh doanh vì phòng kinh doanh hiện nay do kiêm cả công tác này nên hiệu quả công tác marketing không cao, đặc biệt là việc dự báo tình hình sản xuất và tiêu thụ chưa được thực hiện tốt.
- Tăng cường hơn nữa việc đa dạng các sản phẩm cũng như dịch vụ nhằm mở rộng thị trường cũng như khai thác tối đa thị trường tiềm năng lại tránh được rủi ro trong kinh doanh.
Việc đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ cũng giúp các doanh nghiệp thu hút được khách hàng mới, từ đó góp phần tăng doanh thu và lợi nhuận cho Công ty.
Ưu điểm của biện pháp này là khi công ty đa dạng hóa được các sản phẩm, dịch vụ sẽ thu hút được khách hàng hơn do tâm lý khách hàng không muốn cùng một lúc mà phải sử dụng nhiều sản phẩm, dịch vụ của các công ty khác nhau. Kí kết với một công ty sẽ giúp cho khách hàng tiết kiệm thời gian cũng như với hợp đồng có giá trị lớn sẽ được hưởng các chính sách ưu đãi cho khách hàng mà công ty mang lại.
- Tham dự các hội trợ triển lãm trong nước và quốc tế. Đây là con đường ngắn nhất để đưa sản phẩm tiếp cận với khách hàng, qua đó có thể thu thập ý kiến, phản ứng của khách hàng về sản phẩm của công ty. Qua những hoạt động này, công ty có thể có những đơn đặt hàng mới, nâng cao thương hiệu sản phẩm của mình...
- Đẩy mạnh công tác quảng cáo hình ảnh của công ty trên phương tiện thông tin đại chúng như truyền hình, đài báo, trên mạng,…
- Bên cạnh đó có thể có các hoạt động tài trợ sự kiện hay các hoạt động tình nguyện như quyên góp ủng hộ vì người nghèo, khuyết tật, đồng bào lũ lụt… Qua các hoạt động thiết thực đó thì quần chúng sẽ biết đến sản phẩm, hình ảnh của công ty một cách rộng rãi hơn.
Hai là, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ:
Chất lượng sản phẩm xây lắp là chỉ tiêu rất quan trọng, việc phấn đấu đảm bảo và nâng cao chất lượng sản phẩm xây lắp là nhiệm vụ của mọi người, mọi tổ chức liên quan đến công trình xây dựng. Nó cần phải được thực hiện ở mọi khâu, mọi giai đoạn từ khi chuẩn bị đầu tư đến khi bàn giao công trình đưa vào sử
dụng và kể cả giai đoạn sử dụng công trình. Trong đó khâu có ý nghĩa quyết định cũng với khảo sát và thiết kế là giai đoạn thi công công trình.
● Về mặt sản phẩm:
+ Xem xét khả năng về chất lượng sản xuất sản phẩm, có thể nghiên cứu thông qua các biên bản nghiệm thu, đánh giá chất lượng các công trình mà Công ty đã thi công hoàn thành và bàn giao cho chủ đầu tư hay đơn vị giao thầu trong thời gian lịch sử của công ty. Trong đó cần lưu ý phân biệt các công trình có kết cấu phức tạp, có yêu cầu kĩ thuật cao với công trình có yêu cầu kỹ thuật bình thường, ít phức tạp hơn để từ đó lựa chọn, phân công công việc cho phù hợp với trình độ, năng lực của từng nhân viên
+ Tập trung nghiên cứu thị trường để nắm bắt được nhu cầu, thị hiếu của khách hàng cũng như nắm bắt được sự biến đổi của thị trường khoa học công nghệ về ngành xây lắp để nhập hàng hóa hiện đại, tiện ích đáp ứng được sự mong đợi của khách hàng. Công ty cần thường xuyên có các hoạt động tìm hiểu khách hàng như các phiếu điều tra khách hàng có hài lòng về sản phẩm của công ty hay không? Cũng như tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng về sản phẩm.
+ Sản phẩm xây lắp điện của công ty mang nhiều nét đặc thù. Đặc điểm nổi bật là sản phẩm có tính chất đơn chiếc, kết cấu phức tạp, thời gian thi công dài. Thời gian sử dụng sản phẩm dài, số tiền bảo hành thông thường là 5% giá trị công trình, khi hết hạn bảo hành (thường là một năm) công ty mới được thanh toán nốt. Chính vì vậy, đảm bảo chất lượng sản phẩm xây lắp là một cách giúp công tăng doanh thu, giảm chi phí bảo hành, từ đó gia tăng lợi nhuận.
Nguyên vật liệu xây lắp điện phải được kiểm tra, rà xoát chi tiết nhằm đảm bảo cho việc thi công diễn ra đúng tiến độ, chất lượng công trình được đảm bảo. Do các công trình xây lắp điện thường ở xa địa bàn kinh doanh của công ty cho nên công tác vận chuyển, bảo quản vật liệu cũng phải được chú trọng, tránh tình trạng do thiếu vật liệu mà việc xây lắp bị gián đoạn, ảnh hưởng đến thời hạn hoàn thành của công trình.
Đầu tư, nâng cấp các loại máy móc, thiết bị phục vụ cho quá trình xây lắp điện, thanh lý những máy móc, thiết bị đã lạc hậu, không còn phù hợp cho quá trình xây lắp, từ đó có thể tiết kiệm được thời gian thi công, mức tiêu hao nguyên vật liệu được giảm xuống, đồng thời chất lượng sản phẩm vẫn được đảm bảo.
● Về mặt dịch vụ: Nâng cao đội ngũ công nhân viên có tay nghề với thái độ làm việc nhiệt tình, tận tình chu đáo với khách hàng giúp khách hàng hài lòng về dịch vụ của công ty từ đó cũng tiết kiệm các chi phí do vi phạm hợp đồng, chi phí sửa chữa, bảo dưỡng. Các hoạt động cụ thể:
+ Đảm bảo được chất lượng nguồn nhân lực bằng việc tuyển chọn một cách kĩ lưỡng, thường xuyên xem xét thái độ, ý thức làm việc thưởng phạt phân minh, thúc đẩy động lực làm việc của các nhân viên bằng việc chia thành các đội làm việc và thi đua thành tích.
+ Công ty còn có hoạt động thiết kế các dự án do đó có thể tổ chức chương trình nhà thiết kế tài năng qua chương trình vừa mang lại hứng thú trong công việc cho nhân viên lại vừa có được những mẫu thiết kế có tiềm năng cho các dự án trong tương lai thu hút khách hàng đến với công ty từ đó gia tăng doanh thu tiêu thụ.
+ Bên cạnh đó cần chú ý quan tâm đến đời sống của cán bộ công nhân viên thông qua các hoạt động ngoài giờ như tổ chức tham quan, du lịch, trích lập các quỹ công đoàn giúp đỡ các gia đình có hoàn cảnh khó khăn. Thông qua các hoạt động như vậy sẽ tăng cường tình đoàn kết trong công ty cũng như khích lệ tinh thần làm việc.
● Để tăng cường chất lượng công tác phục vụ khách hàng cần có các khâu chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình giới thiệu sản phẩm, ký hợp đồng và khi khách đã nhận được hàng, hay trong dịch vụ thiết kế, lắp đặt thì phải làm tốt công tác chạy thử và bảo hành cho khách hàng. Tức là làm tốt các hoạt động trước trong và sau bán để từ đó góp phần tạo hình ảnh đẹp cũng như để có được quan hệ lâu dài với khách hàng.
3.2.2.Mở rộng hoạt động đầu tư tài chính
Hoạt động đầu tư tài chính tuy chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng lợi nhuận của Công ty nhưng việc mở rộng hoạt động đầu tư tài chính nhằm tăng tổng lợi nhuận là rất cần thiết, đó cũng là xu hướng chung của các doanh nghiệp hiện nay nhằm đa dạng hóa đầu tư giảm bớt rủi ro trong kinh doanh.
Doanh thu về hoạt động tài chính giảm mạnh. Mặc dù doanh thu tài chính có tăng nhưng tốc độ tăng nhỏ so với tốc độ tăng của chi phí tài chính. Ta thấy, chi phí tài chính năm 2012 lại tăng 1,587,051,386 đồng tương ứng tỷ lệ tăng là 151.15% so với năm 2011. Hơn nữa thị trường tài chính đang có xu hướng khá là ổn định tạo thuận lợi cho các hoạt động tài chính phát triển. Cùng với xu thế toàn cầu hóa nhà nước ta đã đề ra các chính sách khuyến khích việc liên kết, liên doanh với các tập đoàn, doanh nghiệp nước ngoài. Vì vậy trong thời gian tới
Công ty cần quan tâm hơn tới việc mở rộng đầu tư vào hoạt động tài chính. Cụ thể Công ty cần :
+ Tăng cường giảm chi phí tài chính: Giảm khoản vay ngắn hạn giúp giảm chi phí tài chính giảm được ảnh hưởng của rủi ro lãi suất.
+ Mở rộng đầu tư các công cụ chứng khoán để thu lãi như cổ phiếu, trái phiếu, tín phiếu và các chứng từ có giá khác…
+ Lựa chọn Ngân hàng có chính sách lãi suất tiền gửi và cho vay hấp dẫn và hợp lý.
+ Đối với việc bán hàng trả chậm chỉ nên áp dụng với khách hàng quen có uy tín để đảm bảo thu hồi vốn và thu hồi khoản lãi.
+ Công ty cũng nên cố gắng trả nợ đúng hạn và trước hạn để được hưởng chiết khấu thanh toán.
+ Công ty có thể xem xét đến các hình thức đầu tư khác nhằm đa đạng hóa các khoản đầu tư nhằm tăng thêm lợi nhuận và giảm bớt rủi ro tài chính như: tham gia góp vốn liên doanh, liên kết…cả trong và ngoài nước. Tuy nhiên đây là lĩnh vực rất phức tạp và thường xuyên có biến động. Vì vậy trước khi đầu tư vào hoạt động này Công ty cần phải nghiên cứu phân tích kỹ để tránh những rủi ro xảy ra. Ta cũng có thể thấy những mặt tích cực của việc thực hiện liên doanh liên kết là nó chẳng những giúp Công ty giảm được khó khăn về vốn, tiếp thu tiến bộ khoa học kỹ thuật và phương thức quản lý mà còn có thêm nhiều cơ hội để mở rộng thị phần. Tuy nhiên vấn đề đặt ra là cần phải đào tạo con người quản lý có
đủ năng lực và trí tuệ để tham gia liên doanh nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp và đem lại hiệu quả cao cho Công ty.
3.2.3. Nâng cao hơn nữa hiệu quả sử dụng vốn của công ty
Thứ nhất, đối với vốn cố định:
Công ty hoạt động trong lĩnh vực thi công công trình là chủ yếu do đó vố cố định chiếm một tỷ trọng khá lớn trong công ty. Vì vậy nếu việc sản xuất có hiệu quả sẽ làm cho hiệu quả hoạt động kinh doanh chung sẽ tăng theo do đó ta không thể bỏ qua hiệu quả sử dụng của nguồn vốn cố định này.
Trong năm 2012 hiệu suất sử dụng vố cố định có tăng so với năm 2011 nhưng mới chỉ ở mức thấp. Do đó trong năm tới công ty cần nâng cao hơn nữa hiệu quả sử dụng vốn cố định. Cụ thể:
+ Hiện nay, công ty chỉ sử dụng một hình thức đầu tư vào tài sản cố định duy nhất là mua mới hình thức này tuy có nhiều lợi thế nhưng công ty nên xem xét hình thức thuê tài chính vì nhu cầu đổi mới là cấp thiết mà nguồn vốn của công ty thì luôn hạn hẹp. Hình thức thuê tài chính có một lợi thế là công ty không phải tập trung tức thời nguồn vốn lớn mà vẫn có thể sử dụng tài sản cố định cũng không cần phải có tài sản thế chấp như vay ngân hàng, công ty lại được sự tư vấn của các chuyên gia tài chính ở các công ty cho thuê tài chính.
+ Để tránh mua phải những tài sản cố định cũ, lạc hậu, ngay từ khi mua, công ty đã phải thận trọng trong công tác giao dịch, giao cho phòng kiểm định xem xét về chất lượng, giá trị sử dụng còn lại của tài sản cố định.