HOẠCH ĐỊNH MARKETING – MIX

3.1. Sản phẩm

Hiện tại, website Co-opmart đơn thuần chỉ là website thông tin đến người tiêu dùng về sản phẩm và chương trình khuyến mãi. Chiến lược về sản phẩm sẽ tập trung phát triển website trở thành website giao dịch.

Trang 26

 Mục tiêu:

 Là website siêu thị theo mô hình thương mại điện tử đầu tiên tại VIệt Nam.

 Xây dựng trang website http://www.co-opmart.com.vn/ trở thành cửa hàng mua sắm online, mua sắm các mặt hàng nhu yếu phẩm hàng đầu tại Việt Nam. Là nơi khách hàng có thể xem các tin tức sản phẩm, chương trình khuyến mãi, đặt hàng…  Mô hình trang web: chúng tôi xây dựng trang web theo mô hình của các trang web

thương mại điện tử hiện nay như: Hotdeal, mua chung…

 Mô tả các thành phần của website:

 Màu sắc của website: vền màu sắc chủ đạo, vẫn giữ màu sắc hiện tại của trang

web.

 Về nội dung: sẽ nâng cấp website lên thành một chuyên trang mua sắm.

 Các chức năng chính của website:

 Thông tin: chức năng chủ yếu của website là đưa thông tin đến người tiêu dùng,

thông tin về sản phẩm, giá cả, các chương trình khuyến mãi, cách thức mua hàng, thanh toán online và nhận hàng...

 Kênh phân phối sản phẩm: đây là kênh phân phối hữu dụng cho khách hàng không

có thời gian đến siêu thị.

 Truyền thông: với tốc độ phát triển của internet như hiện nay, việc truyền thông

online là một kênh quảng cáo hữu hiệu, không mất quá nhiều chi phí.

3.2. Chiêu thị

 Mục tiêu:

 Website: trở thành website đứng trong top 1000.

 Số lượng truy cập vào website tăng 40% cho 2 tháng đầu tiên, 10-20 % cho những tháng tiếp theo trong năm đầu tiên.

Trang 27

 Số lượng người mua hàng online khi truy cập vào website chiếm 70-90% số lượng khách hàng truy cập.

 Số lượng khách hàng đăng kí làm thành viên thân thiết của website chiếm 100% số lượng khách ahfng truy cập.

 Search Engine: đứng top 5 trong công cụ tìm kiếm các website mua sắm online.

 Các công cụ thực thi:

Để thực hiện mục tiêu trên, các công cụ thực thực thi là:  Marketing qua công cụ tìm kiếm: SEO

 Email Marketing.

 Marketing qua mạng xã hội.

 Xây dựng chiến lược thông qua các trang blog và diễn đàn. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

 PR Online.

 Quảng cáo trực tuyến, quảng cáo hiển thị, xây dựng mạng liên kết.

Trang 28 PHẦN 4: KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI E-MARKETING CHO

WEBSITE SÀI GÒN CO-OP NĂM 2015