- Thứ năm là việc đầu tư nhiều vào vấn đề marketing của doanh nghiệp bao gồm các hoạt động truyền thống và các hoạt động marketing điện tử.
g. Xây dựng hệ thống máy tính và hệ thống truyền tải dữ liệu.
Đối với bất kỳ một doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử thì hệ thống hạ tầng mạng và phần mềm, phần cứng máy tính ảnh hưởng rất lớn đến sự phát triển của doanh nghiệp. Hiện nay Sannamfood mới đầu tư khoảng 15 máy tính để vận hành toàn bộ hệ thống thương mại điện tử của doanh nghiệp, con số khá ít. Các máy tính của công ty hiện có cấu hình không cao điều này ảnh hưởng đến tốc độ truyền dữ liệu, tốc độ xử lý đơn hàng qua mạng. Hệ thống phần mềm cũng như bảo mật thông tin cần được nâng cấp để phù hợp với yêu cầu kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần đầu tư mua một số phần mềm bản quyên có độ tin cậy cao.
Lựa chọn nhà cung cấp mạng ổn đinh, đơn vị thuê và quản lý máy chủ máy trạm. Tránh xảy ra tình trạng mất thong tin khách hàng, xử lý đơn hàng của khách chậm.
Sannamfood cũng cần đầu tư các thiết bị lưu trữ dữ liệu nhằm tăng hiệu quả backup dữ liệu doanh nghiệp phòng trừ khả năng mất dữ liệu làm ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh của công ty.
Hiện nay Sannamfood chỉ phân phối bốn chủng loại hàng hóa qua mạng: Rau sạch, hoa quả sấy, bánh Europa, Rượu núi Tản. Số lượng các mặt hàng hiện nay là quá ít đòi hỏi doanh nghiệp cần mở rộng các mặt hàng kinh doanh của mình.
Các website thương mại điện tử lớn ở Việt Nam hiện nay đều bày bán rất nhiều loại sản phẩm qua mạng nhằm thu hút cho mình một tập khách hàng lớn nên việc cung cấp ít sản phẩm như Sannamfood hiện nay là rất khó để phát triển ngang hàng các website đó, đòi hỏi doanh nghiệp cần có chiến lược phát triển hợp lý.
Riêng đối với sản phẩm rau sạch doanh nghiệp cần làm phong phú thêm các loại rau phân phối qua mạng đáp ứng kịp thời và đầy đủ nhu cầu khách hàng. Các mặt hàng Sannamfood nên phân phối thêm qua mạng ww.senmart.com: thịt cá gà sạch, các sản phẩm về thực phẩm khác…, đồng thời gia tăng dịch vụ khách hàng tăng giá trị tạo ra cho tập khách hàng mà doanh nghiệp hướng tới.
Việc lựa chọn thêm mặt hàng cung ứng dựa trên nhiều yếu tố trong đó yếu tố từ việc nhu cầu khách hàng là quang trọng nhất. Các yếu tố về nhà cung cấp, kinh phí hệ thống cơ sở hạ tầng cũng ảnh hưởng đến việc mở rộng mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp khi muốn có thêm 1 mặt hàng kinh doanh mới đòi hỏi doanh nghiệp cần tìm cho mình một nhà cung ứng thích hợp, kèm theo đó là hệ thống kho bãi, vận chuyển, vấn đề bao bì hàng hóa, quy trình xử lý đơn hàng