II. Định hướng xuất khẩu dệt may của Cụng ty xuất khẩu dệt may sang thị trường Mỹ.
1.2. Tiếp tục đẩy mạnh cụng tỏc xỳc tiến, quảng bỏ sản phẩm, hỡnh ảnh của Cụng ty
phải thu thập thụng tin về đối thủ cạnh tranh, giỏ cả, chất lượng, mẫu mó, xu hướng tiờu dựng sản phẩm để đỏnh giỏ được vị trớ cạnh tranh của Cụng ty trờn thị trường này.
Ngoài ra, Cụng ty cũng cần thu thập cỏc thụng tin từ cỏc nguồn tin như Thương vụ Việt Nam tại Hoa Kỳ, cỏc cụng ty tư vấn luật, phũng Thương Mại, Hiệp hội dệt may Việt Nam, Hiệp hội dệt may Hoa Kỳ, cỏc ngõn hàng của Việt Nam tại Hoa Kỳ hay cỏc ngõn hàng Hoa Kỳ tại Việt Nam, cỏc hóng vận tải quốc tế, mụi giới vận tải, mụi giới hải quan, cỏc ấn phẩm quốc tế và qua mạng để đưa ra cỏc phỏn đoỏn chớnh xỏc vị thế cạnh tranh, xu hướng thị trường, đỏnh giỏ được toàn diện cỏc yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh daonh xuất khẩu của cụng ty trờn thị trường Hoa Kỳ.
1.2. Tiếp tục đẩy mạnh cụng tỏc xỳc tiến, quảng bỏ sản phẩm, hỡnhảnh của Cụng ty ảnh của Cụng ty
Khỏch hàng chỉ làm ăn được với bạn khi họ biết đến bạn và tin tưởng vào bạn và người tiờu dựng sản phẩm khi họ được thấy nú và được thử nghiệm nú. Vỡ thế, cụng ty cần giới thiệu sản phẩm của mỡnh đến với khỏch hàng, với người tiờu dựng thụng qua việc xỳc tiến, quảng bỏ về sản phẩm và hỡnh ảnh của Cụng ty. Cỏc biện phỏp để đẩy mạnh cụng tỏc này là
- Tớch cực tham gia cỏc hội chợ, triển lóm để giới thiệu sản phẩm, hỡnh ảnh của cụng ty với khỏch hàng.
- Ra đời cỏc catologue về sản phẩm của cụng ty với cỏc sản phẩm độc đỏo mang tớnh thời trang tạo ấn tượng cho khỏch hàng
- Thụng qua văn phũng đại diện của Vinatex để giới thiệu về cụng ty cho cỏc đối tỏc Mỹ
Về lõu dài, cụng ty cần xõy dựng thương hiệu riờng của mỡnh. Thương hiệu thường gắn với bản quyền về nhón mỏc hàng hoỏ, hỡnh ảnh, logo trờn sản phẩm. Thương hiệu phải được xõy dựng trờn nền tảng chất lượng sản phẩm, mẫu mó và cỏc dịch vụ hậu mại mà cụng ty cú thể cung cấp. Một trong những biện phỏp hữu hiệu để xõy dựng thương hiệu đú là quảng cỏo. Hầu hết, cỏc thương hiệu nổi tiếng thỡ chi phớ quảng cỏo của họ chiếm tỷ lệ khỏ lớn. Do đú, cụng ty cần xõy dựng kế hoạch dành chi phớ cho quảng cỏo. Cụng ty cú thể sử dụng nhiều hỡnh thức quảng cỏo như quảng cỏo qua bỏo chớ, ấn phẩm, ỏp phớch…hay quảng cỏo qua truyền hỡnh hoặc kết hợp nhiều phương tiện quảng cỏo để giới thiệu sản phẩm, hỡnh ảnh của mỡnh đến người tiờu dựng. Quảng cỏo qua ấn phẩm, bỏo chớ, ỏp phớch… sẽ tốn ớt chi phớ hơn nhưng khụng đưa hỡnh ảnh về sản phẩm, cụng ty đến với khỏch hàng một cỏch nhanh chúng và rộng rói như quảng cỏo qua truyền hỡnh. Tuy nhiờn, quảng cỏo qua truyền hỡnh rất tốn chi phớ và tỏc dụng lưu giữ hỡnh ảnh khụng tốt bằng qua bỏo chớ, ấn phẩm…nờn tuỳ thuộc vào nguồn kinh phớ mà cụng ty lựa chọn hỡnh thức quảng cỏo cho phự hợp.
1.3.Đầu tư vào nguồn nhõn lực
Nhõn lực là nguồn lực quan trọng nhất để đẩy mạnh họat động kinh doanh xuất khẩu vào thị trường Mỹ.Trong thực tế, cụng ty xuất nhập khẩu dệt may thiếu rất nhiều những cỏn bộ am hiểu về thị trường Mỹ, cỏc nhà thiết kế giỏi, cỏc nhõn viờn tiếp thị và bỏn hàng. Do đú, cụng ty cần phải đầu tư vào nguồn nhõn lực để cú thể đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất khẩu của mỡnh trờn thị trường Mỹ. Cụng ty đầu tư vào nguồn nhõn lực bằng con đường đào tạo và phỏt triển nhõn lực
Trước mắt để bổ sung sự thiếu hụt về những cỏn bộ kinh doanh am hiểu về thị trường Mỹ, cụng ty cần phải kết hợp với cỏc trường đại học, với Bộ Thương Mại và với cỏc ngành cú liờn quan tổ chức cỏc khoỏ học tỡm hiểu về thị trường Mỹ cho cỏc sản phẩm dệt may. Về lõu dài, cụng ty cần phải cử cỏn bộ đi học tại Mỹ để cú thể hiểu biết về thị trường Mỹ như họ là người dõn nơi đú. Như vậy, ngoài những điều học được qua sỏch bỏo họ cũn cú kinh nghiệm thực tế khi biết được phong tục, tập quỏn của người dõn nơi đõy. Kinh nghiệm cuộc sống cộng với lý thuyết học được ở Mỹ sẽ là hành trang giỳp họ tự tin khi đàm phỏn với người Mỹ. Và trong quỏ trỡnh gửi đi đào tạo cụng ty cú thể kết hợp việc học tập của họ với việc thu thập thụng tin về xu hướng tiờu dựng, cỏc mẫu mó, chiến lược cạnh tranh mà đúi thủ cạnh tranh ỏp dụng.
Tuyển dụng những nhõn viờn mới được đào tạo về cỏc chuyờn ngành kinh doanh quốc tế, marketing quốc tế, ngoại ngữ để bổ sung vào đội ngũ marketing và kinh doanh của cụng ty trờn thị trường Mỹ.
Tuyển dụng cỏc nhõn viờn thiết kế giỏi để đẩy mạnh cụng tỏc thiết kế. Kết hợp với việc đào tạo lại đội ngũ thiết kế của cụng ty.
Cụng ty cần động viờn, khuyến khớch cỏc nhõn viờn tự mỡnh tham gia cỏc khoỏ học để nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn, trỡnh độ ngoại ngữ… của mỡnh.
Bờn cạnh đú, cụng ty cần cú cỏc chớnh sỏch lương, thưởng hấp dẫn, chế độ đói ngộ tốt và dành cơ hội thăng tiến cho người lao động nhằm thu hỳt và giữ chõn nhõn tài.
1.4.Nõng cao chất lượng sản phẩm
Người Mỹ được đỏnh giỏ là dễ tớnh trong tiờu dựng hàng dệt may. Nhưng như vậy khụng cú nghĩa là họ xuề xoà khi lựa chọn mua sản phẩm. Với người Mỹ, sau giỏ cả thỡ tiờu chớ lựa chọn tiếp theo là chất lượng sản phẩm. Họ rất dễ bị ấn tượng sau khi sử dụng sản phẩm lần đầu tiờn. Nếu thấy tốt họ sẽ mua sản phẩm đú thường xuyờn, cũn nếu thấy khụng tốt thỡ khú cú
thể thuyết phục họ quay trở lại với sản phẩm của cụng ty mặc dự cụng ty cú cố gắng đến mấy.Tuy núi vậy nhưng khụng cú nghĩa là hỡnh ảnh về sản phẩm, về cụng ty là khụng thể thay đổi được. Trong thập niờn 50 của thế kỷ 20, cỏc sản phẩm điện tử do Nhật Bản sản xuất đều cú chất lượng thấp nhưng với quyết tõm thay đổi hỡnh ảnh này cỏc cụng ty Nhật Bản đó đầu tư theo chiều sõu để đến bõy giờ khi núi đến sản phẩm điện tử của Nhật bản là người tiờu dựng cú thể yờn tõm về chất lượng tốt. Vỡ vậy, ngay từ bõy giờ cụng ty phải nõng cao chất lượng sản phẩm để tạo ấn tượng tốt cho khỏch hàng khi mua sản phẩm của cụng ty.
Cụng ty xuất nhập khẩu dệt may là cụng ty thương mại nờn chất lượng sản phẩm dệt may phụ thuộc vào cỏc đơn vị sản xuất mà cụng ty lựa chọn. Nhưng yếu tố mà cụng ty cú thể tỏc động để nõng cao chất lượng sản phẩm là việc lựa chọn nguyờn phụ liệu sản xuất như vải, bụng, sợi. Chất lượng sản phẩm dệt may phụ thuộc rất lớn vào chất lượng vào chất lượng nguyờn phụ liệu nờn cần cẩn thận và kiểm tra kỹ chất lượng nguyờn phụ liệu trong quỏ trỡnh sản xuất sản phẩm.
Cụng ty nờn chọn những đơn vị cú uy tớn và sản xuất trờn cỏc dõy chuyền đạt tiờu chuẩn quốc tế như ISO 9000, ISO 14000…điều mà cỏc nhà nhập khẩu Mỹ rất quan tõm khi nhập khẩu hàng dệt may.
1.5.Đảm bảo nguồn hàng
Khụng trực tiếp sản xuất sản phẩm là điểm yếu của cụng ty trong việc kiểm soỏt nguồn hàng. Cụng ty đó bỏ lỡ cỏc đơn hàng lớn do khụng đỏp ứng được nguồn hàng. Chớnh vỡ vậy, khắc phục tỡnh trạng này cụng ty cần duy trỡ mối quan hệ tốt với cỏc đơn vị sản xuất đó làm ăn lõu năm và cú uy tớn trong ngành như May 10, May Thăng Long, Cụng ty dệt 8/3, Cụng ty dệt kim đụng xuõn, May 2 Hải Phũng.
Đa dạng hoỏ nguồn cung sẽ giỳp cụng ty thực hiện những đơn hàng lớn vừa trỏnh được sức ộp từ phớa nhà cung cấp khi phụ thuộc vào một số ớt nhà cung cấp.
Ngoài ra, cụng ty cần thực hiện tốt cụng tỏc thu mua hàng, giỳp đỡ cỏc đơn vị sản xuất trong quỏ trỡnh sản xuất sản phẩm hay hỗ trợ họ trong việc đổi mới trang thiết bị may, dệt…nhằm tạo ra sự phụ thuộc lẫn nhau giữa cụng ty và cỏc đơn vị sản xuất, tạo vị thế riờng cho mỡnh.
1.6.Đẩy mạnh cụng tỏc thiết kế sản phẩm
Thiết kế sản phẩm là khõu yếu nhất của cụng ty khi đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu sang thị trường Mỹ. Hầu như cụng ty chỉ thiết kế cỏc sản phẩm dựa trờn những mẫu mó của khỏch hàng khi đặt gia cụng và chỉ cải tiến đụi chỳt để tạo ra sản phẩm của mỡnh. Vỡ thế mà cụng ty chưa tạo ra được cỏc sản phẩm độc đỏo mang phong cỏch riờng của mỡnh. Sự yếu kộm của cụng tỏc này là do sự yếu kộm về trỡnh độ thiết kế, sự hạn chế về trang thiết bị, mỏy múc và hạn chế về nguồn thụng tin thị trường. Vỡ vậy, muốn đẩy mạnh cụng tỏc này, cụng ty cần nõng cao trỡnh độ thiết kế, đầu tư đổi mới thiết bị mỏy múc và kết hợp với cụng tỏc nghiờn cứu mở rộng thị trường để đưa ra cỏc sản phẩm phự hợp với thị hiếu tiờu dựng.
Việc nõng cao trỡnh độ thiết kế nằm trong chiến lược phỏt triển nguồn nhõn lực của cụng ty. Cụng ty cần tuyển dụng thờm cỏc nhà thiết kế trẻ, đào tạo lại đội ngũ thiết kế của cụng ty giỳp họ bắt kịp xu hướng thời trang hiện đại.
Đầu tư đổi mới trang thớờt bị mỏy múc giỳp cỏc nhà thiết kế chuyờn nghiệp hoỏ cụng việc thiết kế của mỡnh. Cụng ty cần ỏp dụng cụng nghệ thụng tin vào việc thiết kế và sản xuất mẫu như ứng dụng cỏc chương trỡnh phần mềm dành cho thiết kế thời trang giỳp nõng cao hiệu quả của cụng tỏc thiết kế. Hiệu quả này được đỏnh giỏ năng suất lao động cao, tạo ra được nhiều mẫu mó và giảm thiểu sai sút khi thiết kế thời gian.
Kết hợp với cụng tỏc nghiờn cứu thị trường để nắm bắt được nhu cầu tiờu dựng, xu hướng tiờu dựng sản phẩm để thiết kế ra cỏc sản phẩm mà thoả món nhu cầu của người tiờu dựng. Cần tạo ra được cỏc sản phẩm độc đỏo lấy ý tưởng từ cuộc sống đa dạng của con người. Sự độc đỏo được thể hiện trong kiểu dỏng, chất liệu, màu sắc. Sản phẩm dệt may là sản phẩm mang tớnh thời vụ. Chớnh vỡ vậy, cụng tỏc này cần đẩy nhanh khả năng đổi mới sản phẩm để thu hỳt khỏch hàng.