Marketing xuất khẩu là một hoạt động quan trọng trong chiến lợc đẩy mạnh xuất khẩu của bất kỳ một doanh nghiệp xuất nhập khẩu nào. Nó chỉ khác marketing trong nớc ở chỗ là nó hớng ra thị trờng nớc ngoài. Nhng mỗi nớc khác nhau, ở mỗi môi trờng kinh doanh khác nhau đó các chính sách marketing đem ra áp dụng là rất khác nhau bởi có sự khác nhau về yếu tố kinh tế chính trị, văn hóa... Chính vì thế hoạt động marketing xuất khẩu có thành công hay không là hoàn toàn phụ thuộc vào sự hiểu biết về môi trờng của khách hàng và kinh nghiệm cũng nh toàn bộ nghiệp vụ của mỗi cán bộ marketing trong công ty.
Trong kế hoạch marketing của công ty cần phản ánh đợc những yếu tố không thể kiểm soát nổi có ảnh hởng nh thế nào đến việc bán sản phẩm và thu
Thu hoạch thực tập Nguyễn Văn Sơn
lợi của công ty. Nhng yếu tố đó có thể là cạnh tranh, sự gò bó về mặt pháp luật, thị hiếu tiêu dùng, văn hóa...
Hoạt động marketing xuất khẩu của công ty cần phải dựa vào ba vấn đề cơ bản sau:
- Xác định mục tiêu đối với hoạt động xuất khẩu của công ty. Đó là những mục tiêu ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, với sự tối đa hóa lợi nhuận thu đợc. Không ngừng tìm cách xâm nhập các thị trờng mới.
- Dựa trên cơ sở những mục tiêu đã xác định, công ty xây dựng chơng trình hoạt động marketing xuất khẩu bao gồm việc triển khai chiến lợc và chiến thuật marketing mix (gồm chính sách sản phẩm, giá cả, phân phối và khuếch tr- ơng. Trong đó chính sách sản phẩm là xơng sống của marketing mix - marketing hỗn hợp).
- Sử dụng các khả năng hiện có của công ty để thực hiện marketing xuất khẩu. Trong suốt những năm qua mặc dù đã có nhiều cố gắng nhng hoạt động marketing của Công ty VILEXIM vẫn còn rất nhiều hạn chế cha đem lại đợc những hiệu quả thiết thực cho công ty. Hơn nữa hiện nay công ty cha có đợc phòng chuyên thực hiện chức năng marketing, do vậy để tăng cờng xuất khẩu thì công tác marketing cần phải đợc quan tâm hơn, nên có một bộ phận chuyên thực hiện chức năng này, để có thể tạo cho công ty một lợng khách hàng ổn định, đồng thời giúp cho công ty có thể có những chính sách điều chỉnh hợp lý với sự biến động của thị trờng.