Chương 3: Định hướng và giải pháp hoàn thiện phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân
3.3 Một số kiến nghị:
3.3.1 Kiến nghị với nhà nước
Nhà nước cần xây dựng hoàn thiện hệ thống pháp luật điều chỉnh hoạt động thanh toán quốc tế và kinh doanh tiền tệ đầy đủ, rõ ràng, đồng bộ, minh bạch, phù hợp với thông lệ quốc tế.
Ban hành các chính sách khuyến khích, hỗ trợ các ngân hàng trong việc đầu tư nhằm hiện đại hóa ngân hàng.
Công tác xúc tiến thương mại cần được củng cố và duy trì thường xuyên, thông qua các tham tán thương mại của Việt Nam ở nước ngoài, giới thiệu các ngân hàng trong nước đến nước ngoài, đồng thời cung cấp các thông tin về ngân hàng nước ngoài cho doanh nghiệp và ngân hàng trong nước biết.
Ngoài ra, nhà nước cần có chính sách quản lý, dự báo hợp lý để vận hành tốt thị trường tiền tệ nói riêng và nên kinh tế nói riêng tránh để xảy ra lạm phát cao, ảnh hưởng đến hoạt động của các ngân hàng trong nước.
3.3.2 Một số kiến nghị với Ngân hàng nhà nước:
Trên cơ sở các văn bản pháp luật nhà nước ban hành, Ngân hàng nhà nước cần phải có các văn bản dưới luật hướng dẫn các nghiệp vụ thanh quốc tế. Cần phải có văn bản quy định nghĩa vụ, trách nhiệm, quyền lợi
của nhà xuất khẩu, nhà nhập khẩu và các ngân hàng tham gia vào phương thức thanh toán L/C trên cơ sở luật quốc gia.
Thị trường ngoại tệ liên ngân hàng là thị trường trao đổi cung cấp ngoại tệ nhằm giải quyết các mối quan hệ ngoại tệ giữa các ngân hàng với nhau. Vì vậy, việc hoàn thiện và phát triển thị trường này của Ngân hàng nhà nước là một trong những điều kiện quan trọng để các ngân hàng thương mại mở rộng nghiệp vụ kinh doanh, phát triển hoạt động thanh toán quốc tế.
Ngân hàng nhà nước cần phải nâng cao vai trò của mình về quản lý nhà nước trong lĩnh vực thanh toán quốc tế. Xây dựng cơ chế điều hành tỷ giá linh hoạt, phù hợp với thực tế là một điều kiện quan trọng giúp các ngân hàng phát triển nghiệp vụ thanh toán quốc tế.
3.3.3 Một số kiến nghị với ngân hàng Sacombank:
Sacombank cần nâng cao trình độ kiến thức chuyên môn về sản phẩm của ngân hàng cho nhân viên quan hệ khách hàng nói riêng và toàn bộ nhân viên ngân hàng nói chung, tránh tình trạng khách hàng khi cần tư vấn mà nhân viên không đủ trình độ chuyên môn để trả lời, gây mất uy tín cho ngân hàng.
Cần xây dựng một hệ thống tuyển dụng nhân sự bài bản, chuyên nghiệp, đưa ra được những yêu cầu, tiêu chí tuyển dụng rõ ràng. Nhầm tuyển dụng được những nhân viên thực sự có năng lực vào làm việc. Nên áp dụng một hệ thống đo lường tiêu chuẩn nhất định để chuẩn hóa quy trình hoạt động của nghiệp vụ thanh toán quốc tế nói chung và thanh toán L/C nói riêng nhằm nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên, mặt khác cũng góp phần nâng cao sự tin tưởng của khách hàng.
Ngoài ra, Sacombank cũng cần có một hệ thống tiêu chuẩn đánh giá hệ thống đại lý nhằm mở rộng đại lý nước ngoài có uy tín, chấm dứt hoạt
động những đại lý không hiệu quả. Tạo điều kiện cho hoạt động thanh toán quốc tế được thuận lợi hơn.
Kết luận
Tham gia vào lĩnh vực thanh toán tín dụng chứng từ đã lâu, Sacobank tạo lập cho mình một thị phần ổn định cho hoạt động thanh toán quốc tế nói chung và toán tín dụng chứng từ nói riêng. Tuy nhiên để đứng vững và giành thắng lợi trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, Sacombank cần phải nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng hoạt động bằng cách duy trì và phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tốt hơn nữa. Bên cạnh đó, Sacombank cũng như các NHTM Việt Nam cần có sự hỗ trợ, giúp đỡ về nhiều mặt từ phía Nhà nước, Ngân hàng nhà nước để từng bước nâng cao khả năng cạnh tranh, nâng cao vị thế của các NHTM Việt Nam cả ở thị trường trong nước cũng như trên thị trường quốc tế.
Trong quá trình nghiên cứu, em đã nhận sự giúp đỡ nhiệt tình của Ts. Ngô Thị Tuyết Mai cũng như các cán bộ công nhân viên tại ngân hàng Sacombank-chi nhánh Đống Đa đã hỗ trợ em hoàn thành đề tài này, em xin chân trọng cảm ơn!