3.1 Thuận lợi
Trong suốt quá trình thực tập, bản thân tôi may mắn có đƣợc những thuận lợi nhƣ sau:
Trƣớc hết, tôi nhận đƣợc sự hƣớng dẫn cũng nhƣ thông tin đầy đủ về thực tập nhận thức từ Giảng viên của trƣờng Đại học Hoa Sen. Nhờ đó mà tôi có thể nhận định đƣợc mục đích của thực tập nhận thức và đặt ra những mục tiêu cho bản thân trong suốt quá trình thực tập.
Tôi đƣợc thực tập trong Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam tỉnh Đăk Nông – PGD Nhân Cơ là một Ngân hàng Thƣơng mại của Việt Nam, môi trƣờng làm việc cũng nhƣ công việc trong quá trình thực tập có liên quan trực tiếp tới chuyên ngành mà tôi đang theo học, tôi có nhiều cơ hội học hỏi và kết hợp giữa lý thuyết với thực hành tốt hơn.
Môi trƣờng làm việc trong Ngân hàng năng động, các nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp, nhờ vậy mà tôi nhanh chóng thích nghi trong môi trƣờng mới.
Nhận đƣợc sự giúp đỡ và hƣớng dẫn nhiệt tình từ các anh chị trong Ngân hàng và đặc biệt là từ ngƣời hƣớng dẫn của tôi - anh Trần Quốc Thắng.
Có điều kiện đƣợc tiếp xúc với nhiều nghiệp vụ của Ngân hàng, đặc biệt là nghiệp vụ của một nhân viên Tín dụng, đƣợc trau dồi thêm nhiều kiến thức mới, tiếp xúc nhiều khách hàng nên học hỏi đƣợc những cách ứng xử đa dạng, đồng thời mở rộng mối quan hệ của bản thân.
Trong quá trình học tập, bản thân tôi cũng tích lũy cho mình đƣợc nhiều kiến thức chuyên ngành, nhờ đó mà tôi nhanh chóng nắm bắt đƣợc công việc và kết hợp linh hoạt giữa lý thuyết với thực hành.
Môi trƣờng làm việc đầy áp lực, tạo động lực để phát triển bản thân. Bên cạnh đó, bản thân có tinh thần cầu tiến, biết lắng nghe và học hỏi từ những ngƣời xung quanh để hoàn thiện.
37
3.2 Khó khăn
Trong quá trình thực tập, tôi cũng gặp phải một số khó khăn sau:
Thời gian đầu tiếp xúc và làm quen với môi trƣờng làm việc thực tế tại NHNo&PTNT Việt Nam tỉnh Đăk Nông – PGD Nhân Cơ tôi không khỏi bỡ ngỡ và khá rụt rè.
Những lần đầu đƣợc giao việc, tôi khá lúng túng và có sai sót.
Tác phong trong công việc chƣa chuyên nghiệp, xử lý tình huống chƣa nhanh nhạy.
Kiến thức căn bản đã đƣợc học trong vòng hơn 2 năm ở Đại học chƣa đáp ứng hết những yêu cầu công việc tôi đƣợc giao.
3.3 Bài học kinh nghiệm
Cha ông ta có câu “Đi một ngày đàng, học một sàng khôn”. Thật vậy, mỗi ngày thực tập trôi qua, tôi cảm thấy mình trƣởng thành hơn rất nhiều nhờ những bài học mà tôi tự đúc kết từ trải nghiệm thực tế.
3.3.1 Hòa nhập vào môi trƣờng làm việc
Để sinh hoạt và làm việc chung trong một tập thể, bản thân mỗi ngƣời phải biết hòa đồng, luôn cởi mở và chân thành để nhận đƣợc thiện cảm của những ngƣời xung quanh. Quan trọng hơn đó là mỗi ngƣời phải nghiêm túc chấp hành những quy định tại nơi làm việc. Qua tìm hiểu về môi trƣờng làm việc, tôi cũng hiểu hơn về cách thức tổ chức trong một Ngân hàng cũng nhƣ chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban…tất cả hoạt động tạo thành hệ thống một Ngân hàng, cụ thể ở đây là NHNo&PTNT Việt Nam.
38
3.3.2 Tác phong trong công việc
Tác phong trong công việc của mỗi cá nhân nói lên văn hóa của Doanh nghiệp đó:
Về trang phục làm việc: khi đến doanh nghiệp phải biết ăn mặc lịch sự. Thƣờng thì các nhân viên trong Công ty mặc những bộ đồ công sở, áo sơmi, quần tây, mang giầy tây…
Giờ giấc làm việc: phải biết tuân thủ giờ giấc làm việc tại Doanh nghiệp, luôn có mặt đúng giờ, giờ nghỉ giữa trƣa không kéo dài quá thời gian cho phép…
Kỹ năng giao tiếp: thể hiện mình là con ngƣời văn minh thông qua cách giao tiếp với mọi ngƣời xung quanh. Thông qua cách giao tiếp giữa các nhân viên trong Doanh nghiệp, tôi cũng học hỏi đƣợc một vài điều sau:
- Luôn giao tiếp với thái độ lịch sự, tự tin, chân thành, cởi mở - Lời nói phải rõ ràng, dễ nghe
- Biết lắng nghe từ ngƣời khác
- Tránh những lời nói thiếu tôn trọng ngƣời khác hoặc đùa giỡn mọi nơi mọi lúc.
- Biết nhận lỗi và sửa đổi nếu có sai sót.
Trong công việc phải nhanh nhẹn, linh hoạt, cẩn thận, có tinh thần cầu tiến và có trách nhiệm với công việc đƣợc giao.
3.3.3 Bài học từ những công việc thực hiện
3.3.3.1 Đối với công việc chuyên môn
Đợt thực tập này là cơ hội tốt để tôi tiếp xúc với những công việc thực tế. Tôi cũng nhận thấy rằng giữa thực tế và lý thuyết có mối quan hệ chặt chẽ với nhau: những lý thuyết đã đƣợc học sẽ hỗ trợ cho công việc và ngƣợc lại, những công việc thực tế sẽ giúp mình hiểu rõ lý thuyết hơn. Từ đó có thể tự nhận thấy bản thân còn chƣa nắm chắc kiến thức nào để kịp thời bổ sung. Tuy nhiên, để thực hiện tốt công việc chuyên môn, bản thân tôi không thể chỉ dựa trên lý thuyết mà quan trọng là phải biết quan sát học hỏi từ thực tế.
39 Trong quá trình làm việc, nếu có thắc mắc điều gì thì phải suy nghĩ, đƣa ra quan điểm của mình và hỏi lại ngƣời hƣớng dẫn để đƣợc giải đáp. Bản thân mình phải tự học hỏi và thực hành nhiều hơn để làm tốt và thành thạo các công việc.
3.3.3.1 Đối với công việc văn phòng
Những công việc văn phòng nhƣ photo, fax tài liệu, sắp xếp giấy tờ…tƣởng chừng rất đơn giản nhƣng nếu không biết quan sát và học hỏi thì khi thực hiện sẽ mắc nhiều lỗi. Bây giờ tôi đã có thể thực hiện nhanh chóng và thành thạo những công việc này.
40
KẾT LUẬN
Suốt thời gian thực tập tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam tỉnh Đăk Nông – PGD Nhân Cơ, đƣợc tiếp xúc với môi trƣờng làm việc trong Doanh nghiệp cũng nhƣ những công việc thực tế, bản thân tôi đã trƣởng thành và tự tin hơn rất nhiều. Tôi cũng đã học hỏi và tích lũy cho mình đƣợc nhiều bài học kinh nghiệm thực tế rất bổ ích và đó cũng là hành trang giúp tôi vững vàng hơn trong công việc tƣơng lai.
Tôi rất vui vì trong thời gian thực tập, tôi đã đạt đƣợc một số mục tiêu đề ra ban đầu nhƣ:
Hiểu biết hơn về môi trƣờng làm việc trong doanh nghiệp, cách thức tổ chức và các hoạt động trong công ty.
Làm quen và vận dụng kiến thức đã học vào thực tế.
Rèn luyện tác phong làm việc chuyên nghiệp trong môi trƣờng doanh nghiệp.
Trƣởng thành và tự tin hơn trong giao tiếp và trong công việc, mở rộng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với mọi ngƣời.
Tự đƣa ra kế hoạch và mục tiêu trong suốt quá trình thực tập.
Đợt thực tập nhận thức này đã cho tôi nhiều trải nghiệm thực tế bổ ích, giúp tôi hiểu rõ hơn về công việc chuyên ngành của mình để đƣa ra những lựa chọn tốt nhất cho công việc trong tƣơng lai.
41
TÀI LIỆU THAM KHẢO
http://www.agribank.com.vn
http:///www.agribankdaknong.vn
42
PHỤ LỤC
Biên bản xác định giá trị tài sản đảm bảo (mẫu).
Giấy đề nghị hỗ trợ lãi suất tiền vay (mẫu).
Đơn yêu cầu đăng ký thế chấp quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền đất(mẫu).
Hợp đồng thế chấp quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền đất (mẫu).
Hợp đồng tín dụng (mẫu).
43
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
Mẫu số:10/BDTV
(Do ngân hàng và khách hàng cùng lập)
BIÊN BẢN XÁC ĐỊNH GIÁ TRỊ TÀI SẢN BẢO ĐẢM Số: ……./BBĐG
Hôm nay, ngày…..tháng…..năm ……, tại Phòng Giao dịch Nhân Cơ - NHNo&PTNT tỉnh Đăk Nông.
Chúng tôi gồm:
1/ Họ tên khách hàng thế chấp: ...
CMND số ……….. do ……….. cấp ngày ……….
Ngƣời đồng sở hữu:……….; Quan hệ: ………...
Địa chỉ: ………...
2/ Đại diện phía PGD Nhân Cơ - Ngân hàng Nông nghiệp và PTNT Tỉnh Đăk Nông.
Ông/bà:………,Chức
Vụ:………..Ông/bà: ………., là CBTD PGD Nhân Cơ - NHNo&PTNT chi nhánh Tỉnh Đăk Nông.
Thống nhất xác định các tài sản làm đảm bảo nợ vay và giá trị các tài sản bảo đảm nhƣ sau:
A/. Giá trị tài sản:
Stt Tên tài sản Số lượng Giấy tờ về tài sản Đ/đ kỹ thuật Giá trị (đ)
44 B/. Giá trị quyền sử dụng đất: ... ... ... ...
C/. Tổng giá trị tài sản bảo đảm: ………
………
………
………....
(Bằng chữ:………)
Biên bản này đƣợc lập thành 01 bản kèm theo hợp đồng bảo đảm tiền vay.
ĐẠI DIỆN KHÁCH CÁN BỘ TÍN DỤNG GIÁM ĐỐC PGD NHÂN CƠ
45
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do –Hạnh phúc
GIẤY ĐỀ NGHỊ HỖ TRỢ LÃI SUẤT TIỀN VAY ĐỐI VỚIKHOẢN VAY TRONG NĂM 2013 MUA MÁY MÓC THIẾT BỊ, VẬT TỰ PHỤC VỤ SẢN XUẤT NÔNG NGHIỆP VÀ VẬT LIỆU XÂY DỰNG NHÀ Ở KHU VỰC NÔNG THÔN
(Ban hành kèm theo QĐ số 144/QĐ-HĐQT-TDDN ngày …… /…… /………)
Kính gửi:Phòng Giao dịch Nhân Cơ - NHNo&PTNT tỉnh Đắk Nông.
Tên khách hàng:……….. CMND số………..do………cấp ngày……….... Ngƣời thừa kế:……….Quan hệ:………...………….. Địa chỉ: ………...……… Căn cứ các quy định tại Quyết định số 2213/QĐ-TTg ngày 31 tháng 12 năm 2009 của Thủ tƣớng Chính phủ về sửa đổi bổ sung một số điều của Quyết định 497/QĐ-TTg ngày 17 tháng 4 năm 2009 của Thủ tƣớng Chính phủ về việc hỗ trợ lãi suất vay vốn mua máy móc, thiết bị, vật tƣ phục vụ sản xuất nông nghiệp và vật liệu phục vụ xây dựng nhà ở khu vực nông thôn và hƣớng dẫn của Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam tại thông tƣ số … /…. /TT-NHNN ngày tháng … năm ….., Quyết định số: 144/QĐ-HĐQT-TDDN ngày …. /…. /…. của Hội đồng quản trị Ngân hang Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam hỗ trợ lãi suất đối với các khỏan vay vốn mua máy móc, thiết bị, vật tƣ phục vụ sản xuất nông nghiệp và vật liệu phục vụ xây dựng nhà ở khu vực nông thôn theo các hợp đồng tín dụng đƣợc giải ngân trong khỏang thời gian từ ngày 01 tháng 01 năm 2013 đến ngày 31 tháng 12 năm 2013.
46 Chúng tôi cam kết chấp hành các quy định của Pháp luật về cho vay, hỗ trợ lãi suất và các cam kết trong hợp đồng tín dụng; sử dụng vốn vay đúng mục đích, đúng đối tƣợng đƣợc hỗ trợ lãi suất; hoàn trả ngay số tiền đã đƣợc hỗ trợ lãi suất , nếu sử dụng tiền vay không đúng mục đích của đối tƣợng hỗ trợ lãi suất ghi trong hợp đồng tín dụng; chịu trách nhiệm trƣớc pháp luật nếu vi phạm hơp đồng tín dụng.
Nhân Cơ, ngày …… tháng …… năm…….
KHÁCH HÀNG VAY
47
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập-Tự Do-Hạnh Phúc
Nhân Cơ, ngày …….tháng …… năm …….
ĐƠN YÊU CẦU ĐĂNG KÝ
THẾ CHẤP QUYỀN SỬ DỤNG ĐẤT, TÀI SẢN GẮN LIỀN VỚI ĐẤT
(Ban hành kèm theo Thông tư liên tịch số 05/2003/TTLT-BTP-BTNMT ngày 16 tháng 6 năm 2005 của Bộ Tư pháp và Bộ Tài nguyên Môi trường)
PHẦN GHI CỦA CÁN BỘ ĐĂNG KÝ:
Thời điểm nhận hồ sơ:
. . . . giờ. . . .phút; ngày. . . / . . . /. . . . Vào sổ tiếp nhận hồ sơ:
Quyển số . . . , Số thứ tự: . . .
Cán bộ đăng ký
(Ký và ghi rõ họ, tên)
Kính gửi:……….
……….
PHẦN KÊ KHAI CỦA CÁC BÊN KÝ KẾT HỢP ĐỒNG THẾ CHẤP 1.Bên thế chấp:
1.1. Tên đầy đủ của tổ chức, cá nhân: (viết chữ IN HOA): ………... 1.2. Địa chỉ liên hệ: ……… 1.3. Số điện thoại:………. Fax: ……… Email: ……… 1.4. Chứng minh nhân dân:
48
2. Bên nhận thế chấp:
2.1. Tên đầy đủ của tổ chức, cá nhân:(viết chữ IN HOA):
PGD NHÂN CƠ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TỈNH ĐẮK NÔNG. 2.2. Địa chỉ liên hệ: Thôn 3 Xã Nhân Cơ, huyện Đắk R’lấp, tỉnh Đắk Nông
2.3. Số điện thoại: 0501.3649255Fax: 0501.3649254Email:
2.4 . Quyết định thành lập: Số: 2095/QĐ-NHNo-TCCB cơ quan cấp:
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, cấp ngày 12 tháng 11 năm 2008.
3. Mô tả tài sản thế chấp:
3.1 Quyền sử dụng đất:
Quyền sử dụng đất của bên A đối với thửa đất theo giấy chứng nhận quyền sử dụng đất số:………..do………. cấp ngày ………, cụ thể nhƣ sau: - Thửa đất số:……….. - Tờ bản đồ số: ………... - Địa chỉ thửa đất: ……….. - Diện tích: ………. (bằng chữ:……….) - Hình thức sử dụng: + Sử dụng chung:………. + Sử dụng riêng: ………. - Mục đích sử dụng: ……….. - Thời hạn sử dụng: ……….. - Nguồn gốc sử dụng: ……….. Những hạn chế về quyền sử dụng đất (nếu có): ………..
3.2. Tài sản gắn liền với đất là:..………..
- Giấy tờ về quyền sở hữu tài sản:.………
4. Hợp đồng thế chấp: Số:……….. /TC, ký kết ngày.………..tháng.………năm………
5. Tài liệu kèm theo: ………..
49
6. Phƣơng thức nhận kết quả đăng ký:
………..
………
Các bên cam đoan những thông tin đƣợc kê khai trên đơn này là trung thực, đầy đủ phù hợp với thỏa thuận của các bên và hoàn toàn chịu trách nhiệm trƣớc pháp luật về các thông tin đã kê khai. BÊN THẾ CHẤP (HOẶC NGƢỜI ĐƢỢC BÊN THẾ CHẤP UỶ QUYỀN) (Ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu, nếu là tổ chức) BÊN NHẬN THẾ CHẤP (HOẶC NGƢỜI ĐƢỢC BÊN NHẬN THẾ CHẤP UỶ QUYỀN) (Ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu) ĐỊA CHÍNH XÃ:………..
Thừa ủy quyền của Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất (Phòng Tài nguyên và Môi trƣờng): ………..
………...
Chứng nhận về việc thế chấp:……….
Đã đƣợc đăng ký theo nội dung kê khai phần này:……….
Thời điểm đăng ký………… giờ………..phút, ngày………….tháng………..năm…………..
……….ngày . . . tháng . . . năm …….
CÁN BỘ ĐỊA CHÍNH XÃ………
50
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Mẫu số: 04B/CV (Do khách hàng và Ngân hàng cùng lập) HỢP ĐỒNG TÍN DỤNG Số: 5300-LAV-2012…..……….; MSKH: 5300………...; Căn cứ luật các tổ chức tín dụng;
- Căn cứ Quy chế cho vay của Tổ chức tín dụng đối với khách hàng ban hành kèm theo Quyết định số 1627/2001/QĐ-NHNN của Thống đốc NHNN;
- Căn cứ hồ sơ vay vốn của ông………và kết quả thẩm định của Phòng Giao dịch Nhân Cơ - Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Đắk Nông.
Hôm nay, ngày ………tại Phòng Giao dịch Nhân Cơ – NHNo&PTNT tỉnh Đắk Nông:
I. BÊN CHO VAY (BÊN A):
Phòng Giao dịch Nhân Cơ – NHNo&PTNT tỉnh Đắk Nông;
Quyết định thành lập số 2095/QĐ-NHNo-TCCB của Tổng Giám đốc NHNo&PTNT Việt Nam ngày 12 tháng 11 năm 2008.
Địa chỉ: Thôn 03, xã Nhân Cơ, huyện Đăk R’Lấp, tỉnh Đăk Nông
Ngƣời đại diện Ông/bà : ………...Chức vụ:………...
II. BÊN VAY (BÊN B):
Tên khách hàng: ……… Địa chỉ thƣờng trú:...……….. CMND số:……….Cấp ngày:……….Nơi cấp:…………. Ngƣời đồng sở hữu:………Quan hệ với khách hàng:…………
51
Hai bên thống nhất việc bên A cho bên B vay tiền theo nội dung thoả thuận dưới đây:
Điều 1:Phƣơng thức cho vay, số tiền vay, mục đích sử dụng vốn vay.
Phƣơng thức cho vay:………...
Mức dƣ nợ cao nhất:………...
Số tiền bằng số:………...
Số tiền bằng chữ:………....
Mục đích sử dụng tiền vay:………...
Điều 2:Lãi suất cho vay: Lãi suất tiền vay tại thời điểm ký hợp đồng tín dụng là: cố định.../năm. Phƣơng pháp trả lãi tiền vay :……….
Lãi suất nợ quá hạn: Khi đến kỳ hạn trả nợ hoặc kết thúc thời hạn cho vay, nếu bên B không có khả năng trả nợ đúng hạn gốc, lãi và không đƣợc điều chỉnh kỳ hạn trả nợ gốc, lãi hoặc không đƣợc gia hạn nợ gốc, lãi thì PGD Nhân Cơ - Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Đắk Nông sẽ chuyển toàn bộ số dƣ thực tế sang nợ quá hạn và bên B phải chịu lãi suất quá hạn bằng 150% so với lãi suất vay. Điều 3:Thời hạn cho vay, phƣơng thức và kỳ hạn trả nợ: Thời hạn cho vay:………
Ngày nhận tiền vay lần đầu:………
Ngày trả nợ cuối cùng:……… Kế hoạch phát tiền vay và kỳ hạn trả nợ: thực hiện theo phụ lục kèm theo.