2. Phân tích những chỉ tiêu kết quả và hiệu quả chiến lược Marketing xuất khẩu và đánh giá chung.
III.NHỮNG ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN VIỆC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY.
XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY.
Qua quá trình tìm hiểu thực tập tại Công ty sản xuất và xuất nhập khẩu lâm sản Hà nội trên cơ sở các số liệu, Phân tích tình hình xuất khẩu và hoạch định chiến lược Marketing xuất khẩu của công ty, tôi xin đưa ra một số đề xuất để hoàn thiện việc hoạch định:
-Đề xuất hoàn thiện quá trình nghiên cứu Marketing. -Đề xuất hoàn thiện Marketing mix xuất khẩu.
-Đề xuất hoàn thiện quá trình nâng cao nghiệp vụ của cán bộ công nhân viên trong công ty.
1.Đề xuất hoàn thiện quá trình nghiên cứu Marketing.
Về bộ máy tổ chức nghiên cứu Marketing: công ty phải thu thập được các thông tin có thể nhận biết và tin cậy được do đó công ty cần phải có một bộ phận chuyên trách về lĩnh vực nghiên cứu khoảng 3 - 5 người có trình độ, chuyên môn về Marketing.
Khi tiến hành nghiên cứu Marketing xuất khẩu, công ty cần phải tuân thủ các nguyên tắc:
+Tính hệ thống.
+Tính linh động kịp thời. +Tính đồng bộ.
+Tính chủ đích mục tiêu. +Tính phân hoá đa dạng.
Quy trình nghiên cứu marketing của công ty:
Người quản trị Marketing và nhân viên nghiên cứu phải xác định rõ các vấn đề và thống nhất về các mục tiêu nghiên cứu. Nếu muốn các cuộc nghiên cứu có lợi ích thì chúng ta phải có quan hệ trực tiếp với các vấn đề được đặt ra trước công ty và đòi hỏi được giải quyết. Việc thu thập thông tin rất tốn kém nên nếu không xác định vấn đề rõ ràng sẽ dẫn đến tổn phí vô ích.
Mục tiêu của công ty là xác định các vấn đề: +Đặc điểm, xu hướng của ngành và thị trường.
+Phân tích chi phí, lợi nhuận, giá cả, khả năng thanh toán, định giá cạnh tranh.
+Nghiên cứu sản phẩm và đối thủ cạnh tranh. +Tầm hoạt động của kênh phân phối.
+Môi trường thương mại quốc tế. +Xúc tiến bán.
Phương pháp nghiên cứu:
-Quan sát: chương trình quan sát có thể được xác định bằng những câu hỏi chi tiết: ai, cái gì, ở đâu và bằng cách nào để quan sát mục tiêu.
-Phỏng vấn trực tiếp cá nhân:
+Thực hiện một chương trình mẫu trên một vùng xác định và gặp gỡ những người được lựa chọn.
+Phân bảng câu hỏi phù hợp với bảng hướng dẫn.
+Ghi chép những phản ứng một cách chính xác theo những phương thức đã được hướng dẫn.
+Chuyển thông tin thu được về trung tâm xem xét và xử lý dữ liệu
+Thực hiện một trương trình mẫu trên một vùng xác địnhvà gặp gỡ những người được lựa chọn.
+Phân bảng câu hỏi phù hợp với bảng hướng dẫn.
+Ghi chép những phản ứng một cách chính xác theo những phương thức đã được hướng dẫn.
+Chuyển thông tin thu được về trung tâm xem xét xà xử lý dữ liệu. +Hoàn thành công tác nghiên cứu thực địa theo kinh phí đã cấp.
-Phỏng vấn bằng điện thoại: là để sửa đổi những chi tiết như ta đã nói ở phần phỏng vấn trực tiếp.