II. Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty Đại Dương 1 Tổ chức tiêu thụ sản phẩm của công ty.
1.3. Chính sách về thị trường phân phối, sản phẩm, giá cả và xúc tiến bán hàng.
bán hàng.
Chính sách thị trường – phân phối.
Chính sách thị trường
Sản phẩm tiêu thụ của công ty Đại Dương có mặt khắp thị trường trong nước và ngoài nước. Thị trường trong nước sản phẩm của công ty được cung cấp trên hầu hết các tỉnh thành lớn của cả nước ở cả ba miền. Tập trung chủ yếu ở khu vực Hà Nội và một vài tỉnh ở khu vực miền Bắc do công ty đặt trụ sở chính và nhà máy sản xuất ở khu vực này đặc biệt là công ty mới mở thêm một siêu thị ở khu MỸ Đình với diện tích hàng nghìn m2. Thị trường nước ngoài, sản phẩm nội thất của công ty Đại Dương có mặt ở gần 6 nước trên thế giới như: Trung Quốc, Thái Lan, Nhật Bản,Pháp…Công ty luôn luôn hướng tới thị trường xuất khẩu nhưng thị trường cung cấp chủ yếu vẫn là thị trường trong nước đặc biệt là thị trường miền Bắc.
Với bất cứ sản phẩm mới nào trước khi đưa ra thị trường thì nhà sản xuất cần nghiên cứu xem đối tượng khách hàng của sản phẩm đó là ai, tập trung vào nhóm khách hàng nào, đặc điểm của nhóm khách hàng đó và các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm của khách hàng.
Sản phẩm nội thất, loại hàng hóa tiêu dùng ( một số dòng lâu bền), phân loại khách hàng cũng bao gồm năm dạng thị trường như hàng hóa thông thường:
Thị trường người tiêu dùng bao gồm tất cả các cá nhân, các hộ gia đình và nhóm người hiện có và tiềm ẩn mua sản phẩm nội thất của công ty nhằm mục đích phục vụ nhu cầu của họ.
Thị trường các tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh, tổ chức là trường học, bệnh viện,… mua sản phẩm nội thất để phục vụ nhu cầu của tổ chức, nhưng không phải để sản xuất ra sản phẩm khác.
Thị trường các nhà buôn bán trung gian, tổ chức mua sản phẩm sau đó bán lại kiếm lời.
Thị trường các cơ quan nhà nước, các tổ chức xã hội mua sản phẩm để sau đó phục vụ trong lĩnh vực dịch vụ công cộng hoặc chuyển hàng hóa và dịch vụ đó cho những người, tổ chức khác cần đến nó.
Thị trường quốc tế, những người mua hàng ở nước ngoài bao gồm những cá nhân, tổ chức và các cơ quan ở nước ngoài.
Mỗi nhóm thị trường khách hàng lại có đặc điểm và hành vi mua sắm khác nhau với khối lượng mua và nhu cầu tiêu dùng cũng khác nhau. Trên cơ sở nghiên cứu nhu cầu khách hàng, Đại Dương cũng đưa ra thị trường các dòng sản phẩm nội thất khác nhau, mỗi dòng sản phẩm lại tập trung vào một nhóm khách hàng khác nhau nhằm thỏa mãn nhu cầu rất khác nhau của khách hàng. Chẳng hạn, dòng sản phẩm nội thất gia đình tập trung chủ yếu thị trường người tiêu dùng là các hộ gia đình, dòng sản phẩm nội thất văn phòng chủ yếu phục vụ các công sở, dòng sản phẩm nội thất trường học cung cấp chủ yếu cho các trường học…
Bảng số 5:Tỷ trọng đối tượng khách hàng của công ty Đại Dương. Stt Đối tượng khách hàng Tỷ trọng(%)
1 Người tiêu dùng 17,24
2 Các tổ chức 35,15
3 Các đại lý 44,24
4 Người nước ngoài 3,37