- Cụng tỏc thu thập thụng tin thi trường: Để xõy dựng một hệ thống kờnh phõn phố
3.2.4. Huấn luyện bỏn hàng
- Tửứ yẽu cầu thửùc teỏ hieọn nay, cuứng vụựi xu hửụựng toaứn cầu hoựa vaứ sửù cánh tranh ủeỏn tửứ nhiều phớa, Ban Giaựm ủoỏc cần phaỷi naộm ủửụùc nhửừng thõng tin
nhanh vaứ chớnh xaực. ẹồng thụứi, doanh nghieọp cần phaỷi coự moọt ủoọi nguừ nhãn viẽn baựn haứng chuyẽn nghiẽp, phãn tớch roừ ủửụùc nhửừng tiềm naờng phaựt trieồn cuỷa Cõng ty ủeồ thu huựt vaứ thuyeỏt phúc ủửụùc nhiều khaực haứng mua saỷn phaồm cuỷa mỡnh.
- Cõng ty cần táo sửù oồn ủũnh về maởt nhãn sửù baống caựch taọp trung ủaứo táo caực nhãn viẽn chuỷ choỏt ủồng thụứi táo mõi trửụứng laứm vieọc haỏp daĩn ủeồ thu huựt nhãn taứi.
- Xãy dửùng ủoọi nguừ nhãn viẽn coự trỡnh ủoọ chuyẽn mõn cao, nghieọp vú vửừng vaứng, coự ủáo ủửực nghề nghieọp. Ngoaứi ra, cần taờng cửụứng hụn nửừa vieọc ủaứo táo, bồi dửụừng vaứ hửụựng daĩn nghieọp vú baựn haứng. Thửụứng xuyẽn caọp nhaọt, boồ sung, theo doừi nhửừng sai soựt coự theồ xaỷy ra. Cõng ty cần coự nhửừng haứnh ủoọng thieỏt thửùc cuừng nhử ban haứnh thẽm caực chớnh saựch khen thửụỷng phuứ hụùp ủeồ giửừ chãn ủửụùc caực nhãn viẽn gioỷi.
Để hồn thiện hệ thống kờnh phõn phối của Cụng ty đều dựa trờn nền tảng sẵn cú và bổ sung thờm một số giải phỏp nhằm gia tăng khả năng hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao cho kế hoạch sắp tới trong tương lai:
- Sau khi xem xột lý thuyết và cỏc mụ hỡnh phõn phối đang ỏp dụng tại Việt Nam, đề nghị cụng ty nờn xõy dựng hỡnh thức phõn phối theo kiểu nhà phõn phối.
- Cụng ty là đại diện nhà sản xuất để bỏn sản phẩm với cỏc qui định:
- Bỏn đỳng khu vực thị trường được chỉ định: Trờn thị trường này cụng ty cú trỏch nhiệm phủ kớn sản phẩm đến tất cả cỏc điểm bỏn lẻ.
- Bỏn đỳng giỏ qui định: Cụng ty sẽ qui định mức giỏ bỏn cho cỏc đại lý và nhà bỏn lẻ, thường xuyờn kiểm tra việc chấp hành. Điều này sẽ giỳp cho cụng ty kiểm soỏt được giỏ bỏn, loại bỏ bớt khõu trung gian, nhờ vậy sản phẩm đến nay khỏch hàng ở mức giỏ vừa phải.
- Cụng ty bỏn tất cả sản phẩm từ nhà sản xuất (mặt hàng cú chất lượng cao) loại trừ tỡnh trạng bỏn những sản phẩm cú chỉ cú lợi, dễ bỏn.
- Vận chuyển hàng húa từ kho tại cụng ty đến cỏc vựng trọng điểm giao cho cỏc đại lý của mỡnh quản lý để trỏnh tỡnh trạng ỳng hàng và ứ đọng hàng tại kho ở cụng ty. Điều này sẽ giỳp rỳt ngắn được thời gian vận chuyển và giao hàng đỳng thời gian theo yờu cầu, giỳp khỏch hàng dễ tiếp cận với sản phẩm hơn và mua được với giỏ hợp lý.
- Cú thể thấy ưu điểm khi loại bỏ bớt một phần nào do chiều dài kờnh thỡ giải quyết được những vướng mắc tồn tại trong hệ thống kờnh phõn phối. Sau đõy giới thiệu mụ hỡnh nhà phõn phối cho cụng ty tham khảo.
Sơ đồ 3.2. Mụ hỡnh nhà phõn phối
- Với mụ hỡnh này cụng ty vừa là nhà sản xuất, vừa là nhà phõn phối chuyờn cung cho cỏc nhà sản xuất tiờu thụ sản phẩm và tiếp ứng nguồn hàng cho cỏc đại lý, nhà bỏn lẻ một cỏch hiệu quả, nhanh chúng, thuận tiện cho việc kiểm soỏt chặt chẽ về giỏ cả trờn thị trường.
- Đề xuất cụng ty nờn mở rộng phỏt triển thị trường tại tỉnh Khỏnh Hũa và cỏc vựng lõn cận: CễNG TY TNHH SX TM DV VŨ QUỲNH NHÀ SẢN XUẤT TIấU THỤ NHÀ BÁN LẺ SẢN PHẨM HÀNG TIấU KHÁCH THỤ
- Với nền kinh tế Việt Nam đang trờn đà phỏt triển và hội nhập cựng cỏc nề kinh tế thế giới, bờn cạnh đú nhu cầu tiờu dựng cũng từng bước phỏt triển khụng ngừng trong thời gian qua. Hiện nay việc đầu tư mở rộng phạm vi khu vực hoạt động kinh doanh là điều tất yếu cần phải làm, nhằm mở rộng thị trường tiờu thụ sản phẩm sang những nơi đầy tiềm năng để mang lại nguồ thu lớn và định hướng phỏt triển cụng ty trong tương lai.
- Việc đầu tư cho một thị trường mới và phỏt triển thị trường hồn tồn mới mẻ sẽ là việc làm vụ cựng khú khăn, khụng những thế sẽ gặp rất nhiều trở ngại vào thời điểm ban đầu khi hoạt động kinh doanh. Vỡ vậy, cụng ty cần phải cú những chiến lược cụ thể, kế hoạch kinh doanh mang tớnh khả thi, phõn tớch kỹ về cỏc yếu tố mụi trường, đối thủ cạnh tranh, chiến lược sản phẩm và hệ thống kờnh phõn phối phải luụn vững chắc thỡ mới mong cú được một kết quả tương đối theo như dự kiến đề ra. Với những yếu tố liờn quan với nhau cho kế hoạch phỏt triển hệ thống phõn phối tại thị trường cỏc tỉnh Miền Trung đầy tiềm năng này phải thực hiện từng bước sau: - Thành lập văn phũng đại diện khu vực tại Thành Phố Nha Trang thuộc tỉnh Khỏnh Hũa với số lượng nhõn viờn khoảng 10 người (dự kiến ban đầu) được chia thành 3 nhúm cựng 1 quản lý đại diện khu vực và cac tỉnh lõn cận, đồng thời phải thuờ kho dự trữ hàng húa khoảng 300m2. Hoạt động dự trờn sơ đồ kờnh phõn phối tại tỉnh Khỏnh Hũa như sau:
Sơ đồ 3.3. Mụ hỡnh hoạt động kờnh phõn phối tại tỉnh khỏnh hũa.
- Sở dĩ phải thành lập văn phũng đại diện khu vực tại tỉnh Khỏnh Hũa vỡ nơi đõy rất cú tiềm năng phỏt triển và mở rộng qui mụ phõn phối cho một số vựng lõn cận. .
ĐẠI DIỆN KHU VỰC TẠI TỈNH KHÁNH HềA KHÁCH HÀNG NHÂN VIấN PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG THỊ TRƯỜNG TIỀM NĂNG ĐẠI Lí BÁN LẺ
- Xột về khu vực địa lý thỡ nơi đõy cỏch trung tõm TP.HCM khoảng 450km và cỏch Đà Nẵng khoảng 500km, rất thuận lợi cho việc thụng thương hàng húa bằng đường bộ và đường thủy. Nền kinh tế tỉnh Khỏnh Hũa phỏt triển rất nhanh chúng bằng ngành du lịch, bờn cạnh đú cỏc tỉnh lõn cận như: Bỡnh Thuận, Ninh Thuận, Tuy Hũa (trở về phớa Nam) và Phỳ Yờn, Bỡnh Định, Quảng Ngĩi, Đà Nẵng cũng phỏt triển khụng ngừng. Những điều kiện rất thuận lợi về mặt địa lý cũng như phỏt triển ngành nuụi trồng thủy sản tại cỏc tỉnh khu vực Miền Trung thỡ việc đầu tư cho cỏc vựng đầy tiềm năng này đĩ núi lờn việc mở rộng thị trường là yếu tố rất quan trọng mà mang lại rất nhiều tiềm năng sẵn cú cho hoạt động đầu tư hệ thống phõn phối vật tư ngành thủy sản trong tương lai của cụng ty.
KẾT LUẬN
Cựng với sự phỏt triển của đất nước, của cỏc ngành kinh tế thỡ phõn phối khụng thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của cụng ty. Cú thể thấy là phõn phối rất quan trọng trong việc kinh doanh của cụng ty, khụng những thế phõn phối cũn ảnh hưởng đến cỏc hoạt động khỏc trong việc đưa sản phẩm đến tay người tiờu dung và phõn phối cũn ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh vị trớ trờn thị trường. Qua thời gian hỡnh thành và phỏt triển thỡ Cụng ty đang từng bước khẳng định mỡnh trờn thị trường khu vực tại cỏc tỉnh Đồng Bằng Sụng Cửu Long và TP.Hồ Chớ Minh khu vực đang cú sự cạnh tranh quyết liệt. Hiện tại Việt Nam đang là thành viờn thứ 150 của WTO nờn sắp tới việc cạnh tranh sản phẩm được sản xuất trong nước và sản phẩm nhập từ ngồi nước cựng chủng loại hàng hoỏ, cựng ngành sẽ là thỏch thức vụ cựng khú khăn cho cụng ty trong tương lai.
Để đạt những kết quả khả quan đũi hỏi cỏc thành viờn tham gia phải cú sự đồn kết, gắn bú với cụng ty và phải đồng lũng nhất trớ xõy dựng cựng nhau hồn thành mục tiờu chớnh vỡ sự phỏt triển cụng ty. Khụng cú một phần lý thuyết hay mụ hỡnh kinh tế nào là khuụn mẫu dẫn đến thành cụng cho cụng ty để hoạt động hiệu quả tốt thỡ phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố của mụi trường kinh tế, chớnh trị - xĩ hội.Bờn cạnh đú cũn rất nhiều yếu tố cú thể lượng hoỏ, dự đoỏn và được ứng dụng vào cỏc mục tiờu nõng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, nhưng cũng cú một số những yếu tố vượt tầm khả năng khụng thể lượng hoỏ hay dự đoỏn được và cỏc yếu tố này lại cú ảnh hưởng khụng nhỏ đến kết quả hoạt động của cụng ty.
Một số giải phỏp kiến nghị hồn thiện hệ thống phõn phối sản phẩm tại Cụng Ty TNHH TM SX DV Vũ Quỳnh cũng khụng ngồi mục đớch mà nhằm gúp phần giỳp cụng ty cú thể đạt đựoc kết quả kinh doanh tốt nhất. Với điều kiện hiện nay để thực hiện những giải phỏp kiến nghị trờn cũng khụng phải quỏ khú khăn khi thực hiện, nếu như thực hiện tốt sẽ mang lại những kết quả khả quan đỏng tin cậy và gúp phần gia tăng tiờu thụ sản phẩm, làm tăng doanh số, mở rộng thị phần…
Qua quá trình học tập, nghiên cứu tại trờng Đại học Kỹ Thuật Cơng Nghệ Thành Phố Hồ Chí Mịnh, nhờ sự chỉ bảo dạy dỗ nhiệt tình của các thầy, cơ giáo tơi đã trang bị đợc cho mình những kiến thức lý luận cơ bản nhất về chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh. Qua nghiên cứu thực tiễn tình hình hoạt động bán hàng tại Cơng ty TNHH SX TM DV Vũ Quỳnh, em đã cĩ cơ hội vận dụng kiến thức đã học vào thực tiễn làm việc. Do trình độ và thời gian cĩ hạn, em khơng thể đi sâu vào nghiên cứu từng khía cạnh trong hoạt động kinh doanh mà em chỉ tập trung nghiên cứu về tình hình thực hiện hoạt động bán hàng của cơng ty. Qua đĩ em đã nắm bắt đợc tình hình hoạt động bán hàng cũng nh việc xây dựng các hệ thống bảng biểu nhằm theo dõi tình hình bán hàng. Bên cạnh đĩ em cũng nhận thấy đợc những điểm cha phù hợp, cha đáp ứng đợc yêu cầu quản lý trong việc thực hiện hoạt đơng bán hàng. Đã đa ra những ý kiến đề xuất nhằm nâng cao hơn nữa doanh thu bán hàng của cơng ty.
Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn các thầy, cơ giáo cùng tất cả các bạn bè trong trờng Đại học Kỹ Thuật Cơng Nghệ Thành Phố Hồ Chí Mịnh giúp đỡ em trong quá trình học tập và nghiên cứu tại trờng. Cám ơn tồn thể các anh, chị trong Cơng ty TNHH TM SX DV Vũ Quỳnh đã giúp đỡ em hiểu biết thêm về thực tế cơng việc trong quá trình thực tập tại cơng ty và làm khĩa luận tốt nghiệp để khi ra trờng vận dụng những kiến thức đã học vào cơng việc thuận lợi. Em rất mong nhận đợc những ý kiến đĩng gĩp của các thầy, cơ giáo và các bạn.