Dự hệ thống luật phỏp cú quy ủịnh chặt chẽ ủến ủõu nhưng cỏn bộ thực hiện khụng nghiờm tỳc, suy thoỏi về ủạo ủức thỡ rủi ro tớn dụng xảy ra là ủiều hoàn toàn khụng thể trỏnh khỏị Do ủú, cần cú những chế ủộ ủói ngộ hợp lý, làm sao ủể cỏn bộ coi ngõn hàng như là ngụi nhà thứ hai của mỡnh, coi tổn thất của ngõn hàng cũng là tổn thất của mỡnh, từ ủú cú ý thức hơn trong cỏc hoạt ủộng của ngõn hàng.
Ngoài vấn ủề phẩm chất, ủạo ủức nghề nghiệp ủũi hỏi cỏn bộ tớn dụng cần phải nắm vững nghiệp vụ, cú những kỹ năng như: kỹ năng marketing ủể thu hỳt khỏch hàng, kỹ năng ủiều tra phõn tớch ủể nhận ủịnh ủỏnh giỏ khỏch hàng một cỏch cú sở sở khoa học, kỹ năng ủàm phỏn thương lượng với khỏch hàng,… Trờn cơ sở ủú, ban lónh ủạo chi nhỏnh cần rà soỏt lại ủội ngũ cỏn bộ hiện cú, nếu cần thiết thỡ cú kế hoạch sắp xếp, ủiều chuyển cỏn bộ một cỏch hợp lý.
- Cụng tỏc tuyển dụng phải thực hiện cụng khai, lựa chọn những cỏn bộ thực sự cú tài, am hiểu lĩnh vực hoạt ủộng, tuyệt ủối khụng tuyển dụng trỏi ngành sẽ khú khăn trong cụng tỏc ủào tạọ
- Thường xuyờn ủào tạo và ủào tạo lại ủội ngũ cỏn bộ và kiểm tra về kiến thức nghiệp vụ, sự hiểu biết về quy trỡnh và cơ chế cho vay của ngõn hàng. Tuy nhiờn, tuỳ theo ủiều kiện cụ thể mà lựa chọn hỡnh thức ủào tạo hợp lý và lựa chọn kiến thức cần ủào tạọ
- Ngõn hàng cũng cần cú cơ chế hợp lý khen thưởng những cỏn bộ làm tốt và cú biện phỏp xử lý kỷ luật kịp thời những cỏn bộ vi phạm, thiếu trỏch nhiệm, phũng chống rủi ro ủạo ủức trong hoạt ủộng tớn dụng. Những cỏn bộ tỏ ra khụng ủủ tiờu chuẩn, sau khi ủào tạo mà vẫn khụng cú sự tiến bộ thỡ cần phải loại bỏ, khụng nờn ủể họ tiếp tục cú ủiều kiện gõy thờm những hậu quả mới ảnh hưởng ủến hoạt ủộng kinh doanh của ngõn hàng.