- Nhược điểm:
3. Một số biện pháp
3.3. Biện pháp về đào tạo phát triển đội ngũ lao động.
3.3.1. Thay đổi cách thức xác định nhu cầu đào tạo.
Hiện nay Công ty vẫn chưa thực hiện công tác phân tích công việc cho nên ngay từ bây giờ, lãnh đạo Công ty cần làm ngay công tác này.để xác định nhu cầu đào tạo công ty cần thực hiện tốt các công việc sau:
- Phân tích công việc phải được chính thức sử dụng cho đội ngũ lao động.
Trước hết phải có những người hiểu sâu về công việc đó đồng thời có kinh nghiệm trong phân tích công việc. Công ty nên bố trí cho họ tiến hành PTCV với điều kiện thuận lợi nhất về thông tin trong công việc, chiến lược SXKD, tài chính, nguồn lực...để họ có thể đưa ra được bản mô tả công việc, yêu cầu công việc và tiêu chuẩn thực hiện công việc với người thực hiện theo đúng trình tự khoa học
- Tiến hành đánh giá thực hiện công việc một cách khoa học.
Trước hết cần xác định mục tiêu ĐGTHCV không chỉ nhằm mục đích tìm hiểu nguyên nhân làm sai để áp dụng thưởng phạt mà mục đích quan trọng hơn cả là dùng cho mục tiêu đào tạo và phát triển. Kết quả đánh giá phải chỉ ra được nguyên nhân chưa hoàn thành công việc: do nguyên nhân khách quan là gì ( cơ cấu công việc hay cơ cấu tổ chức không hợp lý..) và nguyên nhân chủ quan của cán bộ đó là gì, yếu kỹ năng nào...Từ đó xác định được các kỹ năng cần được đào tạo bổ sung hoặc năng cao.
- Chủ động xác định nhu cầu đào tạo theo yêu cầu công việc.
Chủ động xác định nhu cầu đào tạo theo yêu cầu công việc xuất phát từ nguyên tắc cơ bản: đào tạo cái mà tổ chức cần. Có thể sử dụng bảng hỏi để thăm dò nhu cầu đào tạo để có được một chương trình đào tạo phù hợp hơn với người lao động, đem lai hiệu quả cho Công ty.
Tóm lại, để xác định chính xác nhu cầu đào tạo cả trong kế hoạch ngắn hạn và dài hạn, Công ty nên sử dụng nhiều phương pháp khác nhau, trong đó cần chú trọng đến PTCV, ĐGTHCV và nhu cầu đào tạo của các cán bộ. Các phương pháp này cần luôn được đổi mới, bổ sung cho sát với yêu cầu công việc.
3.3.2. Xác định mục tiêu đào tạo và phát triển
Sau khi phân tích được nhu cầu đào tạo thì cần phải chuyển nhu cầu đó thành mục tiêu cụ thể, về chương trình đào tạo quản lý lao động tiền lương thì Công ty phải thông báo rõ mục tiêu của chương trình nhằm cung cấp và nâng cao các kiến thức kỹ năng về quản lý lao động, xây dựng và quản trị hệ thống trả lương, trả công trong doanh nghiệp. Ví dụ: Trong khoá đào tạo về tin học văn phòng cho lao động Công ty thì kết quả cần đạt được sau khoá học là: Học viên
có thể nhập những dữ liệu từ bàn phím với số ký tự 140 lần/ phút với số lỗi tối thiểu là 1%. Học viên sẽ sử dụng thành thạo những nội dung đã học của chương trình Word, Excel vào công việc...
3.3.3. Xác định đúng đối tượng đào tạo
Cần phải xác định ai là người được đưa đi đào tạo phải dựa trên những tiêu chuẩn cụ thể và phải được chính thức hoá bằng văn bản. Chương trình đào tạo chỉ đào tạo cho những ai cần đào tạo. Đó là những người đang thiếu hụt các kiến thức, kỹ năng THCV, phải có khả năng tiếp thu được bài giảng và phải có điều kiện về thời gian, sức khoẻ...Ví dụ trong việc đào tạo ngoại ngữ cho CBCNV nên đào tạo cho những cán bộ dưới 40 tuổi vì họ vẫn có khả năng tiếp thu được ngoại ngữ và vẫn còn nhiều thời gian đóng góp cho Công ty... có như thế sẽ đỡ lãng phí hơn rất nhiều cho Công ty.
3.3.4. Hoàn thiện việc xây dựng chương trình và đa dạng hoá phương pháp đào tạo.
Về phương pháp đào tạo, Công ty nên lựa chọn phương pháp đào tạo đa dạng, phù hợp với hoạt động của Công ty như thường xuyên tổ chức các cuộc hội thảo, các lớp học tại hội trường Công ty. Phương pháp này sẽ được người hiểu biết và kinh nghiệm cao nhất đưa ra phổ biến cho các học viên, đẫn dắt vấn đề để mọi người tham gia cùng thảo luận. Có thể tập trung vào những vấn đề vướng mắc mà công ty đang gặp phải để cùng tìm hướng giải quyết. Hay đưa ra các tình huống cũng có thể xảy ra với công ty như đã xảy ra ở các Công ty khác...Đây là phương pháp khá hấp dẫn, mang tính thực tế mà chi phí lại không cao. Ngoài ra Công ty có thể sử dụng các phương pháp đào tạo khác như: Phát tài liệu cho học viên tự học, kết hợp linh hoạt các hình thức bồi dưỡng ngắn hạn, phương pháp luôn phiên công việc. Thường xuyên liên hệ với các trung tâm đào tạo, tư vấn sẽ góp phần làm cho mối quan hệ giữa Công ty và các trung tâm đó được tăng cường, tạo thuận lợi cho việc trao đổi thông tin trong vấn đề đào tạo, phát triển. Đồng thời đào tạo qua các trung tâm, học viên có cơ hội tiếp cận nhiều hơn phương pháp giảng dạy tiên tiến. Công ty cũng nên chủ động yêu cầu các trung tâm đào tạo đưa vào các phương pháp đào tạo mà công ty thấy phù
hợp với mình. Chẳng hạn khi đưa ra tình huống, chủ đề hội thảo nhưng gắn liền với các vấn đề mà công ty đang quam tâm. Đối với các chương trình đào tạo tiếng Anh giao tiếp nên chọn phương pháp đào tạo có sự hỗ trợ của các phương tiện nghe nhìn vì nó có hiệu quả rất cao.
KẾT LUẬN
Công ty cổ phần Đầu tư, Thương mại và Dịch vụ có nhiều cơ hội để duy trì mức phát triển nhanh, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội của đất nước và hội nhập quốc tế. Nền kinh tế xã hội nước ta đang phát triển trong môi trường chính trị xã hội ổn định. Nước ta là một nước giàu tài nguyên thiên nhiên, có nguồn lao động dồi dào, lại nằm trong khu vực kinh tế phát triển năng động và có nhịp độ tăng trưởng kinh tế cao. Vì vậy cơ hội luôn mở ra cho các ngành sản xuất kinh doanh trong nước, trong đó có ngành Thương mại dịch vụ nói chung và cho Công ty nói riêng. Tuy nhiên để chớp lấy cơ hội đó, Công cổ phần Đầu tư , Thương mại và Dịch vụ ngoài việc thực hiện chiến lược kinh doanh, Công ty không thể không chú trọng tới công tác quản lý nguồn lao động, muốn quản lý tốt lực lượng lao động trong Công ty, ban lãnh đạo phải luôn đặt ra những mục tiêu cụ thể, rõ ràng để tạo điều kiện tốt nhất cho người lao động trong hoạt động sản xuất giúp Công ty hoàn thành tốt các hợp đồng với khách hàng và tăng tính cạnh tranh của Công ty trên thị trường, nhằm tăng lợi nhuận cho Công ty.
Những thách thức lớn vẫn còn ở trước mắt đối với Công ty, Để có được sự thực hiện tốt thì còn rất nhiều vấn đề nảy sinh, song vấn đề cơ bản, thiết yếu đòi hỏi Công ty là phải có quyết tâm cao, đặt mục tiêu tồn tại và phát triển lên hàng đầu, kết hợp với các chính sách tạo cơ hội của Đảng và Nhà nước. Có như vậy Công ty cổ phần Đầu tư, Thương mại và Dịch vụ sẽ luôn vững bước phát triển, vươn xa trong khu vực .
Luận văn tốt nghiệp đã được hoàn thành đúng như mong muốn nhờ có sự giúp đỡ, chỉ bảo nhiệt tình của thầy giáo Nguyễn Thanh Hải và các cô chú trong phòng tổ chức của Công ty cổ phần Đầu tư, Thương mại và Dịch vụ đã cung cấp đầy đủ những tài liệu cần thiết và tạo mọi điều kiện thuận lợi để em hoàn thành thời gian thực tập tại Công ty .
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Nguyễn Thanh Hải và các cô chú trong phòng tổ chức của Công ty cổ phần Đầu tư, Thương mại và Dịch vụ đã giúp đỡ em hoàn thành đợt thực tập.