2. Mục đích nghiên cứu và phương pháp viết chuyên đề tốt nghiệp
3.2.2Định hướng phát triển hoạt động tín dụng đối với các DNV&N tại Chi nhánh
nhánh NHNo&PTNT Ba Đình- Thanh Hóa
Trên cơ sở chủ trương của Đảng và Nhà Nước, Chi nhánh NHNo Ba Đình cũng có những chủ trương, chính sách về cho vay đối với các DNV&N. Chi nhánh NHNo Ba Đình - Thanh Hóa luôn xem các DNV&N là đối tượng khách hàng tiềm năng trong thời gian tới. Một số chính sách đã ra đời nhằm mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi để các DNV&N được vay vốn như sau:
Cán bộ tín dụng cần tích cực hơn trong việc nghiên cứu định hướng phát triển kinh tế, xã hội địa phương, chủ trương chính sách của thành phố trong việc
ưu đãi thuế, tạo quỹ đất đầu tư, thủ tục đăng ký kinh doanh và thành lập Doanh nghiệp… để tư vấn cho khách hàng một cách hiệu quả nhất.
Tăng trưởng dư nợ lành mạnh, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho DNV&N vay vốn. Tốc độ tăng dư nợ hàng năm bằng tốc độ tăng trưởng giá trị sản xuất cộng chỉ số lạm phát hàng năm, đạt tăng trưởng dư nợ từ 20 - 25%/ năm, Ngân hàng cố gắng giảm nợ quá hạn đến mức thấp nhất, đồng thời tiếp tục thực hiện các biện pháp tích cực để xử lý và thu hồi các món nợ còn tồn đọng nhằm lành mạnh hoá chất lượng tín dụng đối với các DNV&N.
Tiếp tục thực hiện việc hiện đại hoá Ngân hàng, mở rộng và phát triển các dịch vụ Ngân hàng: Định hướng tăng tốc độ thu dịch vụ từ 20 - 25%, đa dạng hoá dịch vụ như Chiết khấu chứng từ có giá, thực hiện nghiệp vụ bảo lãnh với chất lượng cao.
Tích cực, chủ động tìm kiếm các khách hàng mới mà chủ yếu là DNV&N. Với phương châm: “ổn định, an toàn, hiệu quả và phát triển”, Chi nhánh NHNo Ba Đình sẽ chú trọng đào tạo đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn, có khả năng thẩm định tốt để tìm kiếm cơ hội đầu tư, tư vấn lập Kế hoạch sản xuất kinh doanh cho các DNV&N. Chủ trương lâu dài của Ngân hàng là tăng cường công tác tiếp thị, thực hiện tốt Chiến lược khách hàng.
Thực hiện chính sách khách hàng theo tiêu chuẩn khách hàng. Các khách hàng có đủ điều kiện vay vốn, có uy tín trong quan hệ tín dụng, không có nợ quá hạn khó đòi, không có lãi treo... sẽ được Chi nhánh đáp ứng nhu cầu tín dụng nhanh chóng, kịp thời với những ưu đãi về lãi suất, thời hạn cho vay, thời hạn thu nợ. Nhưng khách hàng có đủ tiêu chuẩn quy định sẽ được ưu đãi về lãi suất tiền gửi, tiền vay và Chi phí dịch vụ theo những quy định nhất định trong các thời kỳ. Những khách hàng có quan hệ lâu năm, đủ tín nhiệm sẽ nhận được ưu đãi tối thiểu về vốn tự có, về ký quỹ đối với các dự án vay vốn.
Chủ động nắm bắt diễn biến lãi suất thị trường trong nước, xây dựng chính sách lãi suất linh hoạt, lãi suất ưu đãi phù hợp đối với chính sách khách hàng trong đó chú
trọng những khách hàng có số dư tiền gửi, tiền vay lớn.
Mở rộng mạng lưới tiết kiệm nhằm khai thác tối đa mọi nguồn vốn nhàn rỗi, đảm bảo vốn huy động đáp ứng đủ nhu cầu tín dụng.
Chi nhánh NHNo Ba Đình - Thanh Hóa đang tập trung cao độ để thích nghi với những yêu cầu mới của thị trường. Với hướng phát triển mới, hy vọng Chi nhánh NHNo Ba Đình- Thanh Hóa sẽ có những đóng góp đáng kể để thực hiện thắng lợi nhiệm vụ năm 2012 và những năm tiếp theo.