III Các biện pháp hỗ trợ khác
1. Thu nhập và xử lý thông tin nhanh, đồng bộ trong toàn công ty
Thời đại ngày nay đợc coi là thời đại của thông tin. Hệ thống thông tin trên thế giới và ngay cả ở nớc ta cũng đã đợc phát triển với một tốc độ "chóng mặt", chúng đòi hỏi các nhà sản xuất kinh doanh phải luôn theo dõi, nắm bắt một cách chính xác, đầy đủ, kịp thời và nhanh nhậy nhất. Đặc biệt trong nền kinh tế thị trờng có sự cạnh tranh gay gắt nh ở nớc ta hiện nay thì vấn đề này lại càng có ý nghĩa quan trọng hơn. Do đó, việc nắm bắt và xử lý tốt những thông tin kinh tế, những thông tin của thị trờng sẽ là một điều kiện tốt để công ty có thể đa ra các quyết định của mình một cách kịp thời, chính xác và có tính khả thi cao. Đây sẽ là cơ sở cho sự thành bại trong kinh doanh. Càng có khả năng nắm bắt đợc thông tin nhanh nhạy, đầy đủ và chính xác thì công ty sẽ càng có thời cơ trong việc mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Để thu thập thông tin của thị trờng, công ty có thể lấy từ hai nguồn cơ bản sau:
- Thông qua các nhân viên nghiên cứu thị trờng. - Thông qua các thành viên kênh.
Muốn thu thập đợc nhiều thông tin có giá trị thì công ty cần có các chính sách đãi ngộ thích hợp đối với các lực lợng này. Thông tin đã đợc thu thập phải đợc lu giữ trong máy tính để tránh việc phải cất giữ quá nhiều sổ sách. Đồng thời xử lý thông tin này cũng phải đợc thực hiện bởi hệ thống máy vi tính để đảm bảo độ chính xác và nhanh chóng. Việc xử lý thông tin đòi hỏi phải có sự ăn khớp nhất trí giữa ban giám đốc và các phòng ban để đảm bảo quyết định đa ra là đúng đắn nhất và có độ tin cậy cao.