Sơ đồ 2.1: Quy trình cấp tín dụng của Sacombank
Để cấp một khoản tín dụng cho khách hàng, Sacombank – Chi nhánh Đồng Nai phải thông qua tối thiểu các bƣớc cơ bản sau:
Tiếp thị, tiếp nhận nhu cầu cấp tín dụng của khách hàng: Thực hiện tìm kiếm, tiếp thị khách hàng, hƣớng dẫn khách hàng hoàn tất hồ sơ, thủ tục theo quy định.
• Tiếp thị, tiếp nhận nhu cầu cấp tín dụng của khách hàng Bƣớc 1
• Thẩm định Bƣớc 2
• Phê duyệt Bƣớc 3
• Hoàn chỉnh hồ sơ và triển khai phán quyết Bƣớc 4
• Quản lý và thu hồi nợ Bƣớc 5
• Tất toán Bƣớc 6
• Lƣu hồ sơ Bƣớc 7
Trang 20
Công tác thẩm định, phê duyệt khoản vay thỉnh thoảng cũng có thể đƣợc thực hiện ngay tại bƣớc này.
Thẩm định: Thực hiện xác minh và thẩm định hồ sơ khách hàng, làm cơ sở tham mƣu cho các cấp thẩm quyền phê duyệt.
Phê duyệt: Phân định hạn mức phê duyệt cấp tín dụng theo từng cá nhân, tập thể tùy vào đặc điểm của từng khoản cấp tín dụng cụ thể.
Hoàn chỉnh hồ sơ và triển khai phán quyết: Đảm bảo tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ tín dụng, các điều kiện và thủ tục cấp tín dụng để triển khai cấp tín dụng theo đúng nội dung phán quyết của cấp phê duyệt.
Quản lý và thu hồi nợ: Thƣờng xuyên theo dõi và quản lý khoản vay, nhằm đảm bảo khoản vay luôn trong tình trạng nợ tốt.
Tất toán: Sau khi khách hàng hoàn tất các nghĩa vụ thanh toán các khoản nợ, bao gồm vốn gốc, lãi và chi phí phát sinh, Sacombank tiến hành tất toán hồ sơ tín dụng của khách hàng.
Lƣu hồ sơ: Sacombank tiến hành lƣu hồ sơ theo quy định.
2.3. Đánh giá công tác quản trị rủi ro tín dụng tại Sacombank – Chi nhánh Đồng Nai:
