Lãi suất huy động là một bộ phận tạo lên chất lượng của các hình thức huy động nhưng nó chỉ không gắn liền với các sản phẩm này mà còn đặt trong mối liên hệ mật thiết với lãi suất cho vay, chính vì vậy bên cạnh việc phát triển các hình thức huy động thì đều quan trọng là ngân hàng phải xây dựng được một chính sác lãi suất hợp lý. Tức là lãi suất của nguồn phải có sự phù hợp với lãi suất cho vay mà vẫn đảm bảo tính cạnh tranh, thu hút khách hàng. Để ngân hàng có thể huy động với lãi suất cao thì lãi suất cho vay cũng phải cao, và vậy ngân hàng phải cân nhắc một lãi suất cho vay phù hợp, đảm bảo được việc mở rộng tín dụng và tạo điều kiện tốt cho việc xác định lãi suất nguồn.
Lãi suất là một yếu tố rất nhạy cảm và ảnh hưởng trực tiếp đến khối lượng tiền gửi, lượng vốn huy động cũng như cầu sử dụng vốn của ngân hàng. Lãi suất không chỉ quyết định lợi tức của người gửi, đến quyết định có gửi tiền hay không mà còn là yếu tố quan trọng tác động đến lợi nhuận của ngân hàng. Chính vì vậy, việc xây dựng và duy trì lãi suất huy động cạnh tranh trở thành một trong những yếu tố mang tính quyết định đến việc thu hút và duy trì tiền gửi. Bên cạnh đó, để duy trì được lãi suất cạnh tranh mà vẫn đảm bảo được lãi suất cho vay thì ngân hàng cần xác định lãi suất huy động phù hợp với từng nhóm nguồn để chi phí bình quân từ lãi suất tối ưu.
3.9.Mở rộng mạng lưới hoạt động
Để sử dụng các dịch vụ ngân hàng, thấy được sự đa dạng phong phú của các sản phẩm và chất lượng dịch vụ tốt trước tiên khách hàng phải có sự tiếp xúc với ngân hàng thông qua các điểm giao dịch. Khách hàng thường muốn gửi tiền ở những ngân hàng, chi nhánh ngân hàng hay phòng giao dịch ở gàn nơi mình sính sống, các chi nhánh hay phòng giao dịch của ngân hàng là nới ngân hàng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, cung cấp dịch vụ cho khách hàng và thoả mãn nhu cầu của họ. Có thể có những người do thường xuyên qua lại một chi nhánh ngân hàng hay
quầy giao dịch nào đó mà phát sinh nhu cầu cần gửi tiền. Chính vì vậy một ngân hàng có mạng lưới chi nhánh rộng, đi sâu vào các điểm dân cư sinh sống sẽ có nhiều khả năng hơn trong việc huy động tiền gửi.
Hiện nay ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Nha Trang chỉ mới có một địa điểm giao dịch tại thành phố Nha Trang nên việc tiếp cận với dân cư ở thành phố Cam Ranh, thị xã Ninh Hòa và các huyện trong Tỉnh vô cùng khó khăn. Mặt khác những địa bàn đó lại là một thị trường tiềm năng đối với các NHTM, do đó chi nhánh cần phải mở ra nhiều phòng giao dịch đặt gần với các địa bàn dân cư để nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường, tăng cường sức cạnh tranh với các ngân hàng khác.
KẾT LUẬN
Qua một thời gian thực tập tại chi nhánh ngân hàng TMCP Đông Á Nha Trang, được sự hướng dẫn tận tình của thầy giáo, Cô Mai Thủy giám đốc và các cô chú, anh chị tại ngân hàng đã tạo cho em có cơ hội để đi sâu nghiên cứu tìm hiểu hoạt động tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng. Do vậy em đã có được mối liên hệ giữa lý thuyết và thực tiễn về hoạt động này là như thế nào, từ đó rút ra những bài học khi nghiệm quý báu cho bản thân.
Với những kiến thức đã học được ở trường kết hợp với tình hình thực tế em đã có những ý kiến đề xuất, với mong muốn đóng một phần nhỏ bé để góp phần nâng cao hoạt động huy động tiền gửi tại ngân hàng. Từ đó góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của ngân hàng trong thời gian tới.
Đề tài về thực trạng huy động tiền gửi là một đề tài hay và chứa đựng nhiều vấn đề đầy phức tạp. Mặc dù được thầy giáo và các anh chị hướng dẫn tận tình nhưng với thời gian có hạn cũng như khả năng nhận thức vấn đề này của bản thân còn non kém, năng lực bản thân có hạn vì thế trong qua trình thực hiện chuyên đề này sẽ không tránh khỏi những sai sót rất mong sự góp ý của cô giáo cùng các cô chú tại ngân hàng.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Đặng Thị Tâm Ngọc, Ban lãnh đạo và các anh chị tại ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Nha Trang đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề này.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Bài giảng nghiệp vụ ngân hàng Ths. Thái Ninh Ngân hàng thương mại
Các trang web tham khảo nhiều nhất
http://smartfinance.vn web chuyên gia hỗ trợ thông tin tài chính http://www.sbv.gov.vn web ngân hàng nhà nước
http://vneconomy.vn web thời báo kinh tế việt nam http://vnexpress.net web tin nhanh việt nam http://www.mof.gov.vn web bộ tài chính
http://www.google.com.vn
http://dangcongsan.vn web của đảng cộng sản VN http://ndhmoney.vn