6. KẾT CẤU CỦA CHUYÊN ĐỀ
2.2.1. Thực trạng chính sách sản phẩm
Chính sách sản phẩm mà Công ty lựa chọn là chính sách đa dạng hóa sản phẩm. Tức là, bên cạnh những sản phẩm chính, chủ đạo Công ty còn bán thêm rất nhiều các sản phẩm phụ kèm theo. Với mỗi loại sản phẩm Công ty lại ra những kiểu dáng, mẫu mã, màu sắc, tính năng… khác nhau để phục vụ đƣợc đông đảo ngƣời tiêu dùng.
Sự đa dạng về chủng loại sản phẩm thiết bị vật tƣ điện của công ty thể hiện qua Bảng danh mục sản phẩm sau :
Bảng 2.3 : Bảng danh mục sản phẩm:
STT Tên sản phẩm Số loại
1. Đầu nối, phích cắm, cầu chì 18
2. Công tơ đơn 6A 36
3. Đầu cốt nhôm 35 5 4. Khóa đai 10 5. Đầu cốt đồng nhôm 25 9 6. Sứ A20/HN 8 7. Ống nối A C50 19 8. Cát các loại 4 9. Xi măng…. 3 10. Sắt thép 8
Nguồn: Phòng kinh doanh
Trong danh mục các sản phẩm khác, nguyên các sản phẩm phụ kiện đã chiếm tới 45 loại. Sự đa dạng hóa sản phẩm đã làm tăng cơ hội lựa chọn cho
khách hàng, giúp Công ty đáp ứng đƣợc nhiều loại nhu cầu hơn (bởi vì cùng một nhóm khách hàng có nhu cầu tƣơng tự nhau thì vẫn có sự khác biệt nhất định giữa các nhu cầu đó) từ đó cơ hội gia tăng sản lƣợng tiêu thụ, giảm thiểu rủi ro cho Công ty.
Ngoài những sản phẩm có sẵn, Công ty còn thực hiện việc đặt hàng với nhà cung ứng để sản xuất những mặt hàng do khách hàng tự. Thiết kế để thỏa mãn sở thích riêng của mình. Việc này đã giúp cho Công ty chiếm đƣợc cảm tình rất lớn từ phía khách hàng, trong đó có những ngƣời rất khó tính.
Bên cạnh chính sách đa dạng hóa sản phẩm, Công ty luôn duy trì chính sách nâng cao chất lƣợng sản phẩm, bằng cách thƣờng xuyên cải tiến sản phẩm, đƣa ra những sản phẩm mẫu mã mới, khác lạ so với các sản phẩm trên thị trƣờng, nâng cao chất lƣợng các dịch vụ phụ vụ khách hàng …