Hoạt động Mar keting hiện đại nói chung là rất quan tâm đến chiến lợc nay đây là một trong 4 nhóm công cụ chủ yếu của Marketing - Mix. Do đó công ty áp dụng chính sách này nhằm tăng cờng lực lợng hàng hoá thông qua sự hiểu biết của khách hàng về sản phẩm. Công ty thực hiện qua 2 nội dung: Quảng cáo và đóng yểm trợ, xúc tiến bán hàng.
- Quảng cáo để thu hút sự chú ý của khách hàng nhằm tạo ra nhu cầu mua sản phẩm. Công ty dùng nhiều loại hình quảng cáo nh:
+ Quảng cáo thông qua in ấn: công ty cho in các chơng trình và một cuốn sách, hình đạp trong đó có chứa tất ả nội dung về ch ơng trình du lịch, mức giá để phát triển cho khách hàng trong toàn quốc.
+ Quảng cáo thông qua tạp chí sách báo, truyền hình: nhằm kích thích một cách gián tiếp làm tăng nhu cầu về hàng hoá và dịch vụ của công ty hay làm tăng vị trí, uy tín trong công ty.
Ngoài ra, công ty còn xác định ngân sách cho quảng cáo bao gồm một số phơng pháp sau :
- Phơng pháp xác định phần trăm trên tổng doanh thu. - Phơng pháp hợp tác với các hãng khác cùng quảng cáo. - Phơng pháp dựa vào lợi nhuận.
Hiện nay, quan hệ của công ty là cha có hiệu quả. Việc khách đến với công ty chủ yếu là khách nội địa.
Đối với lĩnh vực khách sạn công ty cố gắng quan hệ tốt với các hãng lữ hành khác để thu hút khách, quan hệ với các khách sạn trên địa bàn của tỉnh, tạo các địa phơng có tuyến điểm du lịch.
Tóm lại, Marketing là một phơng pháp dựa trên 4 chính sách: sản phẩm, giá, phân phói sản phẩm, quảng cáo. Muốn xác định và hoàn thành chiến lợc Marketing - Mix cần phải đa nhiều thông tin đ- ợc tập hợp và phân tích trong các nghiên cứu thị tr ờng. Điều này công ty đã áp dụng thành công.