Bày tỏ sự đánh giá cao của lãnh đạo đối với nhân viên: khen ngợi những gì mà nhân viên đã làm tốt.
Tối thiểu hóa sự chỉ trích, phê bình.
Thay đổi hành vi xử lý, không thay đổi con người. Tập trung xử lý các vấn đề tồn tại.
Luôn thể hiện tinh thần hỗ trợ nhân viên. Thiết lập mục tiêu mới.
Giám sát công việc từng ngày.
4. NHẬN XÉT:
Nhiều giải pháp còn mang nặng tính lý thuyết, có thể không hiệu quả khi được áp dụng vào thực tế. Do đó, một số số lãnh đạo có kinh nghiệm của VNPT cần xem xét, đánh giá lại một lần nữa để tìm xem phương pháp nào khả quan và cần thực hiện trước.
Ngoài ra, chúng ta cũng có thể kết hợp giải pháp 1 và 6 cùng thực hiện vì mục đích cuối cùng là đào tạo ban lãnh đạo những kiến thức, công cụ cần thiết để đánh giá kết quả công việc một cách hiệu quả.
Sáu giải pháp trên chủ yếu tập trung giải quyết các vấn đề của ban lãnh đạo, tuy nhiên để tối ưu hóa cần phải kết hợp đào tạo, hướng dẫn cho tất cả các nhân viên hiểu rõ tầm quan trọng của việc đánh giá kết quả thực hiện công việc. Giúp họ có ý thức tốt hơn khi làm việc, giúp đỡ, động viên, kích thích nhân viên thực hiện công việc tốt hơn và phát triển những khả năng tiềm ẩn trong bản than mỗi người.
Ngoài ra, trong quá trình thiết lập hệ thống tiêu chuẩn đánh giá cho từng chức danh công việc, cần có sự phối hợp hỗ trợ từ các Phòng, Ban chức năng chuyên môn nhằm đảm bảo các tiêu chuẩn đánh giá không bị khiếm khuyết, có tính bao quát cao và khi áp dụng trong thực tế, thuận lợi cho lãnh đạo các Phòng, Ban chức năng khi thực hiện và vì thế sẽ mang lại hiệu quả cao.