III.1 V phề ương di n khách hàng:ệ
Hi n nay, khách hàng c a Công ty g m nhà bán buôn, h đi u tr và nhà bán l . ệ ủ ồ ệ ề ị ẽ Ước lượng t ng s khách hàng ĐBSCL c a Công ty là kho ng 3.000 khách hàng.ổ ố ở ủ ả
Nhà bán buôn là nh ng công ty dữ ược mua l i s n ph m thu c c a Công ty đ kinhạ ả ẩ ố ủ ể
doanh nh Vacophar, Domesco, Agimexpharm, Tipharco, Calarphaco…ư
H đi u tr là các b nh vi n, trung tâm y t , phòng khám đa khoa.ệ ề ị ệ ệ ế
Nhà bán l g m các nhà thu c t nhân, phòng m ch bác sĩ.ẽ ồ ố ư ạ
III.2V phề ương di n phân ph i:ệ ố
Chi n lế ược phân ph i là t p h p các nguyên t c nh đó các doanh nghi p có th đ tố ậ ợ ắ ờ ệ ể ạ
m c tiêu phân ph i trên th trụ ố ị ường m c tiêuụ .
Các nguyên t c bao g m: ắ ồ
Thi t l p m i quan h trong kênh và m ng lế ậ ố ệ ạ ưới phân ph i:ố
Tuy n ch n các thành viên trong kênh: M i nhà s n xu t đ u có kh năng khácể ọ ỗ ả ấ ề ả
nhau trong vi c thu hút các trung gian đ tiêu chu n cho kênh phân ph i đã ch n c a mình.ệ ủ ẩ ố ọ ủ
M t s nhà s n xu t không g p khó khăn gì trong tuy n ch n trung gian phân ph i. Tuyộ ố ả ấ ặ ể ọ ố
nhiên cũng có nhi u nhà s n xu t g p nhi u khó khăn l m m i tìm đề ả ấ ặ ề ắ ớ ược đ s trung gianủ ố
đáp ng tiêu chu n mong đ i.ứ ẩ ợ
Đ ng viên khuy n khích các thành viên trong kênh: Các thành viên trong kênh phânộ ế
ph i c n đố ầ ược khuy n khích thế ường xuyên đ h làm t t công vi c để ọ ố ệ ược giao. Các đi uề
kho n mà h ch p thu n khi tham gia kênh phân ph i cũng t o ra m t s đ ng viên nàoả ọ ấ ậ ố ạ ộ ự ộ
đó, nh ng c n đư ầ ược b sung thêm vi c hu n luy n, giám sát và khuy n khích. ổ ệ ấ ệ ế
Đánh giá các thành viên trong kênh: Nhà s n xu t ph i đ nh kỳ đánh giá ho t đ ngả ấ ả ị ạ ộ
c a nh ng ngủ ữ ười trung gian theo nh ng tiêu chu n nh m c doanh s đ t đữ ẩ ư ứ ố ạ ược, m c dứ ự
tr bình quân, th i gian giao hàng cho khách, x lý hàng h h ng ho c m t mát, m c đữ ờ ử ư ỏ ặ ấ ứ ộ
h p tác trong các chợ ương trình qu ng cáo và hu n luy n c a doanh nghi p, và nh ng d chả ấ ệ ủ ệ ữ ị
v c a ngụ ủ ười trung gian dành cho khách hàng.