Hiện nay, tronơ công tác phối hợp, cơ quan thuế đã có kế hoạch đặt lịch nộp thuế (khôna dồn vào mấy ngày cuối tháng), KBNN Bẳc Ninh cũng đà thực hiện đôn đốc chủ đầu tư t ron ơ việc aiải noân các dự án, tránh tình trạng don khối lượn2. thanh toán vào cuối năm. thời điểm quyết toán năm NS. Tuy nhiên. KBNN Bẳc Ninh vẫn thườna trực sặp phai khó khăn do khối lượna côns việc tănơ đột biến vào thời điểm cuối tháng, cuối quý. cuối năm. Việc bổ
trí cán bộ sao cho không "thừa”, khône “thiếu" là một thách thức đối với lãnh đạo KBNN Băc Ninh. Cũnư vì vậy mà yêu cẩu đối với cònạ chức nsành Kho bạc nói chung, KBNN Bấc Ninh nói riêng vần luôn là “giòi một việc, biết nhiêu việc”. Trong thời ơian tới, đề nghị tiếp tục nhận được sự phổi hợp của Cục Thuế Bắc Ninh, Sờ tài chính Bắc Ninh , Sở Kể hoạch và đầu tư Bắc Ninh và các cơ quan đơn vị có liên quan trong việc bố trí, đôn đốc thu, thanh toán vừa đảm bảo hoàn thành kế hoạch vừa hạn chế sự quá tải khôna đáng có cho CBCC Kho bạc vào những thời điểm nhạy cảm trên. Bên cạnh việc tiếp tục triẻn khai công tác uỷ nhiệm thu (một số loại thuế) qua các phường và các ban quản lý chợ trên phạm vi toàn tỉnh, đề nghị các cơ quan chức năng đẩy nhanh việc nghiên cứu áp dụng mô hình “đại lý thu thuế” nhằm giúp Kho bạc aiảm thiểu việc thu thuế bằng tiền mặt trực tiếp từ người dân, aóp phần giảm tải công việc cho CBCC ngành Kho bạc.
120
KÉT LUẬN
"Dụng nhân như dụns mộc”, đê phát huy được tối đa nguồn nhân lực, nhà quản trị khôna thể xem nhẹ công tác quản trị nhản sự. Đãi noộ nhân sự là một nội duns lớn tronạ công tác quàn trị nhân sự mà bất kỳ nhà quàn trị nào cũns cần phái để tâm đến nếu muốn đội ngũ lao động của mình trở thành động lực cho sự phát triển. Nhận thức được vai trò to lớn cùa yếu tổ con người đối với côn2 cuộc phát triển đất nước, phát triển ngành, trong nhiều năm qua, KBNN nói chung, K.BNN Bắc Ninh nói riêng đã có nhừng hành động cụ thể để cải thiện đời sống vật chất và tinh thần đối với đội noũ CBCC sons kết quả vần chưa được như mong muốn.
Từ nhữns nghiên cứu về lý luận và thực tiễn tại cơ sờ, với mong muổn góp phần nhỏ bé vào sự phát triển của ngành KBNN nói chung, KBNN Bắc Ninh nói riêng, tôi mạnh dạn đưa ra những giài pháp, kiến nahị đè hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân sự tại KBNN Bắc Ninh. Cụ thể là:
T h ứ nhất: Hệ thổng hoá các vấn đề lý luận cơ bản về đãi ngộ nhân sự tại các tổ chức hành chính nhà nước; phân tích các nhản tố ảnh hường và một số chi tiêu cơ bản đánh giá cône tác đãi ngộ nhân sự tại các tổ chức hành chính nhà nước.
T h ứ hai: Phân tích tình hình hoạt động và thực trạng công tác đãi ngộ nhân sự tại KBNN Bắc Ninh. Đánh giá hiệu quà côn2 tác này tại đơn vị trona thời gian qua, đồns, thời đưa ra nhĩma đánh giá về ưu điểm, tồn tại và chi ra nguyên nhân c ủ a tình trạnơ trên.
T h ứ ba: Đe xuất một sổ giải pháp cũna như đề xuất khắc phục hạn chế, tồn tại của côno tác đãi ngộ tại KBNN Bắc Ninh nói chuna. tồ chức hành chính nhà nước nói rièns.
Vì thời gian có hạn, nhũng hiêu biết còn hạn chế, luận văn khôn? tránh k h ỏ i n h ừ n a t h i ê u sót. M o n g n h ậ n đ ư ợ c s ự g ó p V c ủ a c ác t h ầ y c ô v à c á c b ạ n đ ê Luận vãn được hoàn thiện hơn.
DANH MỰC TÀ ỉ LIỆU THAM KHẢO
1. Cục Thống kê tinh Bắc Ninh, Niên giám thống kẻ tinh Bắc Ninh 2007.
\'XB thống kê, Hà Nội.
I. Trần Kim Duns, (2005), Quản trị nguồn nhản lực, NXB Thốna Kê, Hà Nội.
y Vũ Thuỳ Dương. Hoàng Văn Hải (2005), Giảo trình Quân trị nhân lực, \ ’XB Thống kê, Hà Nội.
Nguyễn Công Điều (2007), ‘'Năm mới với lộ trình về tư duy và cách nahĩ nới về nguồn nhân lực”, Tạp chí Ngán quv ơuoc gia. 55-56, tr.14-16.
>. Nguyễn Tích Hiền (2006), “Tìm hiểu và ứna dụng hệ thống quản lý chất ượns theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 vào hoạt độna KBNN” , Tạp chí Ngân
Ị u ỹ q u ố c g ia , 5 1 , tr . 15 - 1 7 .
3. Vũ Thanh Liêm (2008). Bắc Ninh thế và lực, NXB Bản đồ, Hà Nội.
1. Vũ Thanh Liêm (2006), Động thái kinh tế - xã hội tinh Bắc Ninh (1997- >005), NXB Thống kê, Hà Nội.
ị. Học viện Hành chính Quốc aia (2004), Tài liệu bồi dưõ7?ẹ về Ouản lý hành 'hình nhà nước (chương trình chuyên viên) phần 11. Hành chính nhà nước và 'ỏng nghệ hành chính, NXB Giáo dục, Hà Nội.
). Học viện Hành chính Quôc gia (2002), Tô chức nhân sự hành chính nhà nrớc, NXB Đại học Quốc 2Ĩa Hà Nội, Hà Nội.
1. Nguyễn Hữu Thân (2006), Ouàn trị nhân sự, NXB Thốno Kê, Hà Nội. 2. Tạ Anh Tuấn, Trần Thị Huệ (2006), “KBNN Việt Nam: Chiến lược phát r i ẻ n đ ế n 2 0 1 0 v à đ ị n h h ư ớ n e đ ế n 2 0 2 0 ” , Tạp chí Ngán CỊUỴ quốc gia. 4 9 , tr.6-
122
Phụ lục
KHO BẠC NHÀ NƯỚC KHO BẠC NHÀ NƯỚC BÁC NINH
PHIÉU TH Ă M DÒ T H O Ả MÂN CỦA KH ÁCH HÀNG
Nhàm khôna naừne hoàn thiện và nảno cao chất lượno hệ thốno quàn lý chất lượng áp dụn° tiêu chuẩn ISO 9001:2000 tại KBNN Bắc Ninh. Đề nahị quý khách hàna vui lòng cho biêt ý kiên các nội duns sau:
Nội dung công việc:
Đe nahi khoanh tròn theo sự lựa chọn vào các ô:
(1) Tốt/ Rất hài lòng; (2) Đạt yêu Cầu/Hài lònơ; (3) Chưa đạt yêu cầu /Khôns hài lòng
1. Thái độ của CBCC KBNN Bắc Ninh vói khách hàng:
Cỡi mờ, quan tâm 1 2 3
— r 1---... ... Y kiên góp V khác:
2. Giữ gìn, bảo quản hồ sơ:
Không mât mát hô sơ7^
—
Y kiên góp V khác:
3. Chất lượng xử lý hồ S ữ của KBNN Bấc Ninh
Chính xác 1 2 3
Y kiên sóp ý khác:
4. Thòi gian xử lý hồ sơ của KBNN Bắc Ninh:
Đúnơ như qui trình, qui định 1 2 3
Y kiên 2Óp ý khác:
5. Góp V khác:
1 ? 3