năm 2007 năm 2008 năm
3.2.1.3 Quản lý hiệu quả nguồn nhân lực
• Trao quyền thực sự cho người dưới quyền
Là lãnh đạo, chắc chắn phải cĩ tầm nhìn, khả năng nhận định cơ hội, khả năng lên kế hoạch và triển khai. Nhưng cĩ một điều nhà lãnh đạo khơng thể bỏ qua là sự ý thức về tầm quan trọng của việc nhìn ra được người giỏi và ủy thác những quyền hạn nhất định để họ cĩ thể làm việc tốt. Một khi đã quyết định ủy thác trách nhiệm cho ai, người lãnh đạo phải thực sự tin tưởng họ và để cho họ làm cơng việc của mình chứ khơng nên dịm ngĩ hoặc gây khĩ dễ họ.
• Quản lý theo định hướng con người và minh bạch:
Quản lý theo định hướng con người sẽ giúp cho nhân viên tối ưu hĩa được khả năng nếu nhà quản lý biết tạo ra chế độ tưởng thưởng cho sự sáng tạo và dám chấp nhận rủi ro(cĩ tính tốn). Kiểu quản lý này chú trọng đến tâm lý nhân viên, thơng cảm với nhu cầu của họ, cân nhắc giữa việc xây dựng phát triển đội ngũ nhân viên sao cho nhu cầu của họ thống nhất với nhu cầu của doanh nghiệp. Quản lý một cách minh bạch cĩ nghĩa là người lãnh đạo chia xẻ với nhân viên những thơng tin về hướng phát triển, tình hình thực tế cũng như những thách thức và cơ hội mà doanh nghiệp đang phải đối mặt. Bằng cách truyền đạt cơng khai, các quyết định của doanh nghiệp sẽ được sự đồng tình và ủng hộ của nhân viên. Nhân viên cần hiểu trách nhiệm, quyền lợi của mình cũng như biết rõ các mục tiêu mà mình phải đạt được cùng với doanh nghiệp. Doanh nghiệp phải xây dựng và cơng bố các tiêu chuẩn đánh giá cơng việc một cách rõ ràng để mọi người yên tâm phát huy sự sáng tạo mà khơng sợ bị tranh cơng hay trù dập. Phát huy được sự sáng tạo trong nhân viên sẽ giúp cho doanh nghiệp nâng cao được khả năng cạnh tranh.
Mơi trường làm việc gồm cĩ hai phần cứng và mềm. Mơi trường mềm chính là mối quan hệ giữa người với người trong doanh nghiệp, bao gồm tinh thần tơn trọng, tin tưởng, hỗ trợ lẫn nhau để giải quyết nhiều vấn đề và để gắn bĩ với nhau. Nĩi một cách khác, mơi trường mềm thể hiện sự tơn trọng lẫn nhau của mọi thành viên trong một tổ chức
• Mơi trường cứng bao gồm cơ sở vật chất, văn phịng, phương tiện vận chuyển, bàn ghế, thiết bị máy mĩc……..Mơi trường này lệ thuộc rất nhiều vào tình hình tài chính của doanh nghiệp
• Mơi trường mềm quan trọng hơn mơi trường cứng rất nhiều vì khơng thể giải quyết tất cả vấn đề bằng tiền được. Mà muốn cải thiện tình hình tài chính của doanh nghiệp phải cĩ mơi trường mềm thật tốt.
3.2.1.4 Cải tiến qui trình phát triển nhân sự
Vấn đề phát triển nguồn nhân lực là một trong những vị trí ưu tiên hàng đầu. Hiện nay cơng ty vẫn cịn thiếu lao động cĩ trình độ chuyên mơn cao, giàu kinh nghiệm. Do đĩ trong những năm tới cơng ty thực hiện trẻ hĩa đội ngũ, tuyển dụng các nhân viên cĩ tuổi đời thấp, cĩ trình độ và sức khỏe, tăng cường cơng tác đào tạo nghiệp vụ cho người lao động trong cơng ty. Cung cấp điều kiện làm việc tốt và chế độ khen thưởng kịp thời đối với các nhân viên, đồng thời đưa ra những cải tiến về qui trình phát triển nhân sự như sau:
• Quản lý lao động theo quy định của pháp luật và nội quy, chế độ, chính sách của cơng ty
• Xây dựng mối quan hệ lao động lành mạnh dựa trên cơ sở phát triển các đồn thể phù hợp văn hĩa cơng ty
• Quản lý nguồn nhân lực từ các đơn vị đầu mối, phân cấp chặt chẽ và cĩ trách nhiệm