II. Một số đề xuất định hướng hoạt động Marketing Mix tại Công ty TNHH TM – SX – XD VEC.
a) Quyêt định về loại sản phẩm
Một danh mục sản phẩm bao gôm nhiêu loại sản phẩm khác nhau :
Loại sản phẩm là một nhóm sản phẩm có quan hệ chặt chẽ với nhau, bởi vì chúng thực hiện một chức năng tương tự, được bán cho cùng một nhóm khách hàng, qua cùng kênh phân phối hay tạo nên một khung giá cụ the.
Với loại sản phẩm chăm sóc phụ nữ và trẻ em, công ty có rất nhiều dòng sản phẩm khác nhau mà sự khác nhau chủ yếu của mỗi sản phẩm là tính năng và đối tượng sử dụng. Với mỗi sản phẩm đó thì đều có doanh sổ bán và lợi nhuận khác nhau. Sự khác nhau đó còn được thể hiện ở chỗ nó có vị thế như thế nào so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Quyết định về loại sản phẩm chính để công ty tập trung vào sản xuất là một vấn đề rất quan trọng. Bởi vì để sản xuất ra được một sản phẩm cần trải qua rất nhiều giai đoạn với những máy móc khác nhau. Các máy móc này có công nghệ càng cao thì chất lượng của sản phẩm càng được đảm bảo và chi phí trên môi sản phẩm sẽ giảm. Nhưng để có được một hệ thống sản xuất hiện đại thì chi phí
đầu tư ban đầu là rất lớn. Mặt khác, việc rải rác sản xuất nhiều sản phẩm một lúc mà không có sự tính toán về nhu cầu thị trường và các yếu tố khách quan khác thì sẽ làm cho sản phẩm bị tồn kho không có khả năng tiêu thụ, đồng thời sẽ làm ứ đọng vốn lưu động của công ty. Vì vậy cần phải tập trung vào phân tích và đưa ra được sản phẩm chính quan trọng nhất trong tổng số các sản phẩm mà công ty đang cung ứng trên thị trường công nghiệp. Sản phẩm chính này phải mang đầy đủ những đặc điểm sau: Thứ nhất, đây là sản phẩm chiếm tỷ trọng lớn nhất trong doanh số bán hàng và lợi nhuận vì có như vậy công ty mới đảm bảo được doanh thu và lợi nhuận cao. Thứ hai, đây là sản phẩm mà công ty có vị thế cạnh tranh cao nhất so với các đối thủ cạnh tranh hay đối thủ cạnh tranh khó có cơ hội thâm nhập vào thị trường sản phẩm này. Thứ ba, đây là sản phẩm mà khách hàng mục tiêu của công ty có nhu cầu nhất và tiềm năng tiêu thụ sản phẩm này là cao nhất.
Đây là đặc điếm quan trọng nhất mà công ty cần xét đến khi lựa chọn sản phẩm chính đe công ty tập trung sản xuất.
Một đặc điểm đáng chú ý khác mà trong quyết định về sản phẩm phải đề cập đến là sự đầu tư tạo ra những sản phẩm mới. Sản phẩm mới ở đây chính là việc nghiên cứu tạo ra các loại sản phẩm mới với nhiều tính năng, thuận tiện và tạo sự thoải mái cho người tiêu dùng. Vì đối tượng phục vụ chủ yếu là trẻ em, nên công ty cần phải tập trung nghiên cứu sự thay đối trong nhu cầu của khách hàng, tạo ra các sản phẩm mới phù hợp, các sản phẩm tã giấy trẻ em, công ty cũng chia ra các cỡ và các loại dành cho từng lứa tuổi và cân nặng của bé.
Có thể nói, một trong những quyết định mua hàng chính là sự hấp dẫn về tính năng và sự thuận tiện của sản phẩm khi sử dụng. Vì vậy, để có thể đáp ứng được những yêu cầu khắt khe mà khách hàng đặt ra, ban lãnh đạo của công ty cần có sự nghiên cứu và đầu tư thích hợp để có đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, cần nghiên cứu để cho ra những sản phẩm mới từ bột giấy và bông cotton. Hầu như tất cả các sản phẩm của VEC đều sản xuất từ bông cotton.