M TS GI IăPHỄPăPHỄTăTRI ND CH V THANHăTOỄNă
3.2.1. nh h ng chi lc phát tr in
Trong n n kinh t phát tri n hi n nay, d ch v thanh toán th đóng m t ph n quan tr ng không nh trong ho t đ ng ngân hàng. Nh n th c t m nh h ng c a nó hi n t i và t ng l i, TPBank không ng ng chú tr ng và đ y m nh công tác hoàn thi n và nâng cao ch t l ng, phát tri n d ch v thanh toán th nh m đ y m nh v th , hình nh c a mình trên th tr ng ngân hàng Vi t Nam. làm đ c đi u này, TPBank s ti p t c phát huy l i th c a mình trong vi c ng d ng các công ngh hi n đ i vào d ch v
thanh toán th thông qua h th ng máy ATM, POS và cho ra đ i nhi u h n các s n ph m th tích h p công ngh cao.
Bên c nh đó, TPBank c ng không ng ng sáng t o, nghiên c u phát tri n các s n ph m m i, t ng c ng ch c n ng, ti n ích nh m t o ra nh ng s n ph m phù h p nh t, tho mưn t t nh t nhu c u khách hàng và đáp ng xu th tiêu dùng hi n nay. TPBank
c ng đ y m nh ch ng trình đào t o, t p hu n cho nhân viên v c ki n th c l n nghi p v chuyên môn đ có th ph c v khách hàng chu đáo, c n th n nh t.
Các s n ph m th cung c p cho khách hàng s đ c phát hành theo công ngh tiên ti n, an toàn, đ m b o nhanh chóng. thu hút khách hàng s d ng d ch v thanh
toán th , TPBank th ng xuyên đ a ra nh ng ch ng trình u đưi, d ch v h u mưi t t
dành cho khách hàng khi khách hàng thanh toán th t i các đi m nhà hàng, khách s n,
61