- Qui trình tíndụn g: Do qui trình nghiệp vụ tíndụng được ban hành đã lâu, mang tính chất chỉ dẫn các bước cho vay cơ bản trong điều kiện kinh tế
3.3.1. Đối với chi nhánh:
- Sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực tín dụng: Do tính sở hữu đối với Ngân hàng TMCP Quân đội mang nặng Nhà nước, nên việc sắp xếp đội ngũ lạnh đạo cũ chủ yếu là những cán bộ, sĩ quan Quân đội đặc biệt là còn tồn tại một số vị trí giám đốc các chi nhánh, nhưng không phát huy được công việc. Những hạn chế đó dẫn đến việc nhận thức và sử dụng lao động không hợp lý, đặc biệt là trong lĩnh vực tín dụng. Là lĩnh vực hoạt động nhạy cảm, nên đôi khi việc sử dụng lao động chưa hợp lý, chủ yếu dựa trên thân quen, quan hệ mà ít chú ý đén năng lực thực sự của CBTD, do đó dẫn đến nhiều rủi ro trong hoạt động tín dụng của chi nhánh như tại chương 2. Để khắc phục cần phải có cách nhìn nhận, đánh giá và sử dụng đội ngũ CBTD một cách khách quan và hợp lý theo năng lực, ý thức và tư cách đạo đức.
- Cần có cách nhìn và đánh giá khách quan hơn, công bằng hơn giữa doanh nghiệp Quân đội và doanh nghiệp ngoài Quân đội, đảm bảo hạn chế được rủi ro tín dụng mang lại do việc cho vay ưu tiên quá mức đối với doanh nghiệp Quân đội mà hiện nay đã gặp phải.
- Việc xử lý nợ, đặc biệt là nợ ngoại bảng phải được ưu tiên hơn, được phân công cán bộ chuyên trách có sự hỗ trợ, tạo điều kiện tối đa của Ban lãnh đạo chi nhánh trong việc kết nối với doanh nghiệp, định hướng xử lý nợ và hơn nưa cần có cơ chế khuyến khích bằng vật chất nhằm động viên, khen
thưởng những CBNV có thành tích trong thu hồi nợ xấu.