CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC
Tất cả cỏc biến quan sỏt trong cỏc thành phần ủều sử dụng thang ủo Likert 5 bậc với lựa chọn số 1 nghĩa là hoàn toàn khụng ủồng ý với phỏt biểu và lựa chọn số 5 là hoàn toàn ủồng ý với phỏt biểu. Nội dung cỏc biến quan sỏt trong cỏc thành phần ủược hiệu chỉnh cho phự hợp với ủặc thự tại Cụng ty cổ phần Cơ khớ Chế tạo mỏy Long An.
3.2.2. Diễn ủạt và mó húa thang ủo
Như ủó trỡnh bày trong chương ba, mụ hỡnh nghiờn cứu cú sỏu yếu tố tỏc ủộng ủến sự thỏa món trong cụng việc của người lao ủộng tại Cụng ty cổ phần Cơ khớ Chế tạo máy Long An:
(1)Công việc (2)Tiền lương (3)Đồng nghiệp (4)Lónh ủạo
(5)Cơ hội ủào tạo, thăng tiến (6)Môi trường làm việc
Thang ủo về cỏc yếu tố tỏc ủộng ủến sự thỏa món trong cụng việc của của người lao ủộng tại Cụng ty cổ phần Cơ khớ Chế tạo mỏy Long An ủược kế thừa từ thang ủo mức ủộ thỏa món với cỏc thành phần của cụng việc nổi tiếng nhất trờn thế giới là Chỉ số mụ tả cụng việc (JDI) của Smith (1969) và cỏc thang ủo cú trong tài liệu nghiờn cứu của Stewart M. Fotheringham (Australia @Work).
So với thang ủo ban ủầu ủó cú sự hiệu chỉnh, sử dụng thang ủo Likert 5 bậc so với thang ủo gốc là Likert 7 bậc và loại bớt thành phần “phỳc lợi”.
Sau khi bảng cõu hỏi khảo sỏt ủược hoàn thiện, việc khảo sỏt sẽ ủược tiến hành.
Bảng cõu hỏi khảo sỏt sẽ ủược in ra giấy, phỏt cho tất cả người lao ủộng hiện ủang làm việc tại cụng ty tại thời ủiểm tiến hành khảo sỏt. Cỏc trưởng phũng ban, bộ phận, cỏc tổ trưởng sản xuất sẽ ủược sinh hoạt hướng dẫn cỏch trả lời ủể về phổ biến lại cho nhõn viên trong bộ phận của mình.
K IL O B O O K S .C O M
Bảng 3.2: Thang ủo và mó húa thang ủo
Cỏc thang ủo Mó húa
Công việc
1. Công việc cho phép Anh/Chị sử dụng tốt các năng lực cá nhân v_1
2. Công việc rất thú vị v_2
3. Công việc có nhiều thách thức v_3
4. Có thể thấy rõ kết quả hoàn thành công việc v_4 Lương
1. Anh/Chị ủược trả lương cao v_5
2. Anh/Chị có thể sống hoàn toàn dựa vào thu nhập từ công ty v_6 3. Tiền lương tương xứng với kết quả làm việc v_7
4. Tiền lương, thu nhập ủược trả cụng bằng v_8
Đồng nghiệp
1. Đồng nghiệp của Anh/Chị thoải mái và dễ chịu v_9 2. Anh/Chị và cỏc ủồng nghiệp phối hợp làm việc tốt v_10 3. Những người mà Anh/Chị làm việc với rất thân thiện v_11 4. Những người mà Anh/Chị làm việc với thường giỳp ủỡ lẫn
nhau
v_12
Lónh ủạo
1. Cấp trờn hỏi ý kiến khi cú vấn ủề liờn quan ủến cụng việc của Anh/Chị
v_13
2. Anh/Chị nhận ủược sự hỗ trợ của cấp trờn v_14
3. Lónh ủạo cú tỏc phong lịch sự, hoà nhó. v_15
4. Nhõn viờn ủược ủối xử cụng bằng, khụng phõn biệt. v_16 Cơ hội ủào tạo, thăng tiến
1. Anh /Chị có nhiều cơ hội thăng tiến v_17
2. Chính sách thăng tiến của công ty công bằng v_18 3. Công ty tạo cho Anh/Chị nhiều cơ hội phát triển cá nhân v_19 4. Anh/Chị ủược ủào tạo cho cụng việc và phỏt triển nghề nghiệp v_20
Môi trường làm việc
1. Anh/chị không bị áp lực công việc quá cao v_21
2. Nơi làm việc rất vệ sinh, sạch sẽ v_22
3. Anh/chị không phải lo lắng mất việc làm v_23
K IL O B O O K S .C O M
4. Cụng ty bảo ủảm tốt cỏc ủiều kiện an toàn, bảo hộ lao ủộng. v_24 Hài lòng\thỏa mãn
1. Nhỡn chung, Anh/Chị cảm thấy rất hài lũng khi làm việc ở ủõy v_25 2. Anh/Chị vui mừng ở lại lâu dài cùng công ty. v_26 3. Anh/Chị coi công ty như mái nhà thứ hai của mình v_27 4. Anh/chị vui mừng chọn cụng ty này ủể làm việc v_28 3.2.3. Đỏnh giỏ thang ủo:
Một thang ủo ủược coi là cú giỏ trị khi nú ủo lường ủỳng cỏi cần ủo. Hay núi cỏch khỏc ủo lường ủú vắng mặt cả hai loại sai lệch: sai lệch hệ thống và sai lệch ngẫu nhiờn. Điều kiện cần ủể một thang ủo ủạt giỏ trị là thang ủo ủú phải ủạt ủộ tin cậy, nghĩa là cho cựng một kết quả khi ủo lặp ủi lặp lại.
Độ tin cậy của thang ủo ủược ủỏnh giỏ bằng phương phỏp nhất quỏn nội tại (internal connsistentcy) thông qua hệ số Cronbach Alpha và hệ số tương quan biến tổng (item-total correclation).
Hệ số Cronbach Alpha:
Nhiều nhà nghiờn cứu ủồng ý rằng Cronbach Alpha từ 0.8 trở lờn ủến gần 1 thỡ thang ủo lường là tốt, từ 0.7 ủến gần 0.8 là sử dụng ủược. Cũng cú nhà nghiờn cứu ủề nghị rằng Cronbach Alpha từ 0.6 trở lờn là cú thể sử dụng ủược trong trường hợp khỏi niệm ủang nghiờn cứu là mới hoặc mới ủối với người trả lời trong bối cảnh nghiờn cứu (Hoàng Trọng-Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005). Vỡ vậy ủối với nghiờn cứu này thỡ Cronbach Alpha từ 0.6 trở lờn là chấp nhận ủược.
Hệ số tương quan biến tổng (item-total correclation)
Hệ số tương quan biển tổng là hệ số tương quan của một biến với ủiểm trung bỡnh của cỏc biến khỏc trong cựng một thang ủo, do ủú hệ số này càng cao thỡ sự tương quan của biến này với các biến khác trong nhóm càng cao. Theo Nunnally & Burnstein (1994), cỏc biến cú hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0.3 ủược coi là biến rỏc và sẽ bị loại khỏi thang ủo.
Độ giỏ trị hội tụ (convergent validity) và ủộ phõn biệt (discriminant validity) của thang ủo ủược ủỏnh giỏ thụng qua phương phỏp phõn tớch nhõn tố khỏm phỏ EFA (Exploratory Factor Anlysis).
K IL O B O O K S .C O M
Xỏc ủịnh số lượng nhõn tố
Số lượng nhõn tố ủược xỏc ủịnh dựa trờn chỉ số Eigenvalue, chỉ số này ủại diện cho phần biến thiờn ủược giải thớch bởi mỗi nhõn tố. Theo tiờu chuẩn Kaiser, những nhân tố có chỉ số Eigenvalue nhỏ hơn 1 sẽ bị loại khỏi mô hình (Garson, 2003).
Tiêu chuẩn phương sai trích (Variance explained criteria): tổng phương sai trích phải lớn hơn 50%.
Độ giá trị hội tụ
Để thang ủo ủạt giỏ trị hội tụ thỡ hệ số tương quan ủơn giữa cỏc biến và cỏc nhõn tố (factor loading) phải lớn hơn hoặc bằng 0.5 trong một nhân tố (Jun & ctg, 2002).
Độ giá trị phân biệt
Để ủạt ủược ủộ giỏ trị phõn biệt, khỏc biệt giữa cỏc factor loading phải lớn hơn hoặc bằng 0.3 (Jabnoun & ctg, 2003).
Phương phỏp trớch hệ số sử dụng thang ủo: Mục ủớch kiểm ủịnh cỏc thang ủo nhằm ủiều chỉnh ủể phục vụ cho việc chạy hồi quy mụ hỡnh tiếp theo nờn phương phỏp trớch yếu tố Principal Axis Factoring với phộp quay Varimax sẽ ủược sử dụng cho phõn tớch EFA trong nghiờn cứu vỡ phương phỏp này sẽ giỳp kiểm ủịnh hiện tượng ủa cộng tuyến giữa các yếu tố của mô hình (nếu có).
Sau khi thang ủo của cỏc yếu tố ủược kiểm ủịnh, bước tiếp theo sẽ tiến hành chạy hồi quy tuyến tớnh và kiểm ủịnh với mức ý nghĩa 5% theo mụ hỡnh :
Y = B0 + B1*X1 + B2*X2 + B3*X3 + … + Bi*Xi Trong ủú :
Y: mức ủộ thỏa món trong cụng việc của người lao ủộng tại Cụng ty cổ phần Cơ khí Chế tạo máy Long An.
Xi: cỏc yếu tố tỏc ủộng ủến sự thỏa món trong cụng việc tại cụng ty B0: hằng số
Bi: các hệ số hồi quy (i > 0)
Kết quả của mụ hỡnh sẽ giỳp ta xỏc ủịnh ủược mức ủộ ảnh hưởng của cỏc yếu tố tỏc ủộng ủến sự thỏa món trong cụng việc của người lao ủộng tại Cụng ty cổ phần Cơ khí Chế tạo máy Long An.
K IL O B O O K S .C O M
3.2.4. Thiết kế nghiên cứu:
Nghiờn cứu ủược thực hiện dựa trờn khảo sỏt toàn bộ người lao ủộng (tổng thể nghiờn cứu) ủang làm việc tại cụng ty tớnh ủến thời ủiểm ngày 31/08/2008, gồm 198 người.
Tóm tắt :
Chương này trỡnh bày cụ thể về cỏc vấn ủề sau:
Thiết kế nghiờn cứu: trỡnh bày phương phỏp nghiờn cứu (nghiờn cứu ủịnh tớnh, ủịnh lượng, phương trỡnh hồi quy ủa biến), xõy dựng quy trỡnh nghiờn cứu.
Nghiờn cứu chớnh thức: thiết kế bảng cõu hỏi khảo sỏt (sử dụng thang ủo Likert 5 bậc), diễn ủạt và mó húa bảng cõu hỏi ủể phục vụ cho việc xử lý dữ liệu, cỏc phương phỏp ủỏnh giỏ thang ủo.
K IL O B O O K S .C O M