Biểu 1: Kết Quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty qua
2.2.2 Phân tích tình hình tiêu thụ chè của công ty theo khu vực thị
2.3.1.3 Công tác lãnh đạo điều hành hoạt động tiêu thụ hàng hoá
Hàng tuần công ty luôn họp giữa ban lãnh đạo với các phòng ban trong công ty để bàn bạc , giải quyết những vấn đề hiện tại và cùng nhau có
Các đại lý Các cửa h ng
K IL O B O O K S .C O
những đóng góp ý kiến để đưa ra phương hướng mơí trong việc sản xuất kinh doanh tiêu thụ hàng hoá .
Sau khi mục tiêu , phương hướng được đề ra ban lãnh đạo công ty luôn tiến hành các hoạt động kiểm tra , kiểm soát thường xuyên để hoạt động kinh doanh đi đúng hướng và sẽ có những chấn chỉnh kịp thời nếu như phát hiện được những sai phạm trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh.
Trong những năm qua công ty đang cố gắng để hoàn thiện và đào tạo một đội ngũ nhân viên có tác phong và có phẩm chất đáp ứng được về yêu cầu cơ bản của bán hàng như:
- Phải hiểu biết sâu sắc về thị trường của công ty , cũng như về các mặt hàng của công ty
- Phải năng động và có tác phong nhanh nhẹn - Ngoại hình ưu nhìn
Công ty thường xuyên cải tiến chế độ và phương thức trả lương , tiền thưởng , giao khoán quỹ lương cho các tổ , phân xưởng , phòng ban.Vì vậy tiền lương đã trở thành động lực có ý nghĩa quyết định đến chất lượng , kết quả sản xuất kinh doanh và tạo nên sự đoàn kết thống nhất cao giữa các thành viên trong công ty và nó tạo được khí thế và niềm tin của các thành viên và thực sự làm cho công ty khởi sắc.
2.3.1.4 Công tác kiểm soát hoạt động tiêu thụ hàng hoá :
Công tác kiểm tra ,kiểm soát của công ty được thực hiện ở tất cả các khâu như : kiểm tra , kiểm soát về tình hình bán ra về khối lượng tiêu thụ từng loại mặt hàng , doanh thu , tỷ lệ lãi bán hàng , giá trị hàng tồn trong kho , tỷ trọng chiếm lĩnh thị trường để từ đó ban lãnh đạo công ty cùng với các phòng ban có liên quan họp , bàn để đưa ra biện pháp điều chỉnh cho phù hợp với hiện tại nhằm đảm bảo mục tiêu đề ra
K IL O B O O K S .C O
Bên cạnh đó công tác kiểm tra , kiểm soát hoạt động tiêu thụ của công ty cũng gặp khó khăn về :
- Số lượng người kiểm tra , kiểm soát còn mỏng mới chỉ có 4 người nên họ không thể kiểm soát nổi so với số lượng hàng hoá được sản xuất ra chính vì thế công tác kiểm soát vẫn còn nhiều sai xót
- Chi phí phục vụ cho công tác này còn khá lớn.
Kết Luận:
Nói chung công tác kiểm tra , kiểm soát tiêu thụ hàng hoá của công ty cổ phần chè Kim Anh là rất tốt nó đã đáp ứng được một số nhu cầu biến đổi của thị trường.Song trong thời gian tới công ty cần phải đẩy mạnh mối quan hệ chặt chẽ giữa các khâu trong công ty để từ đó đưa công ty đi lên và bền vững.
2.4 Đánh giá công tác quản trị tiêu thụ hàng hoá theo hoạt động tác nghiệp
2.4.1 Trước khi tiêu thụ :
Lựa chọn hàng hoá trước khi kinh doanh là hết sức quan trọng vì nó sẽ quyết định đến sự thành công của công ty hay không.Thực tế đã cho thấy công ty làm khá tốt công việc này .Nhận thấy nhu cầu về loại chè túi lọc rất được ưa chuộng hiện nay công ty đã quyết định mạnh dạn mua thiết bị về sản xuất mặt hàng này.Khi tung ra sản phẩm vào đầu năm 2000 công ty đã thu về được lợi nhuận khá lớn và chiếm được cảm tình của người tiêu dùng về mặt hàng này.
Không những thế công ty còn thường xuyên áp dụng các chính sách ưu đãi về giá về % đối với khách hàng mua với số lượng lớn.
Bên cạnh đó để hỗ trợ cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty , công ty đã thực hiện các hình thức quảng cáo rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng như : Truyền hình , đài , báo , và các hội chợ triển lãm.
Nói chung đối với hoạt động trước bán hàng đã được công ty quan tâm một cách triệt để . Vì xét trong cơ chế thị trường này luôn có sự cạnh tranh
K IL O B O O K S .C O
khốc liệt thì muốn lôi kéo được khách hàng về phía mình đó là điều không dễ dàng nếu công ty không biết tận dụng khả năng và cơ hội của mình thì sẽ dẫn tới phá sản vì hoạt động hỗ trợ xúc tiến bán tạo tiền đề cho việc bán hàng sau này.
2.4.2 Trong thương vụ :
Sau khi thương vụ được diễn ra hàng hoá của công ty sẽ được giao theo đúng hợp đồng , ban lãnh đạo công ty luôn kiểm tra tình hình thực hiện thương vụ , theo dõi những biến động của hàng hóa như số lượng , chất lượng , chủng loại , tình hình thanh toán hợp đồng, những kiến nghị thắc mắc phản hồi từ khách hàng để có những biện pháp khắc phục kịp thời .
Mặc dù có sự theo dõi kiểm tra sát xao nhưng đến thời điểm hiện nay công ty vẫn chưa lấy được một số khoản nợ mà khách hàng đã ký kết hợp đồng.