G m 3 thành ph n: mong mu n là thành viên trong t ch c, s n sàng n l c làm vi c, c m th y là s b t bu c.
Thành ph n 1: Mong mu n là thành viên trong t ch c (ký hi u: GK1) bao g m 8 bi n quan sát đo l ng s g n bó tích c c m nh m c a nhân viên v i các m c tiêu c a t ch c, mong mu n là m t ph n c a t ch c.
Ký hi u bi n Phát bi u
GK1.1 Tôi r t vui dành ph n s nghi p còn l i c a mình đ làm vi c t i Ân Nam
GK1.2 Tôi thích th o lu n v i nh ng ng i bên ngoài v t ch c c a tôi
GK1.3 Tôi th t s c m th y nh ng v n đ c a Ân Nam c ng chính là v n đ c a b n thân tôi
GK1.4 Tôi c m th y mình r t d dàng đ c g n bó v i m t t ch c khác nh Ân Nam hi n nay
GK1.5 Tôi không c m th y mình là m t thành viên c a Ân Nam GK1.6 Tôi không c m th y mình có c m xúc g n bó v i Ân Nam GK1.7 T ch c Ân Nam có ý ngh a r t l n đ i v i b n thân tôi GK1.8 Tôi không c m th y mình th c s thu c v t ch c này
Trong 8 bi n quan sát, có 5 bi n đ c gi thuy t tác đ ng d ng (+) đ n “s g n k t c a nhân viên v i t ch c”, riêng bi n GK1.5, GK1.6, GK1.8 đ c gi thuy t tác đ ng âm (-) nên nghiên c u c n mã hóa l i 3 bi n này cho phù h p và bi t chính xác m c đ c m nh n c a nhân viên v “s g n k t c a nhân viên v i t ch c” do thành ph n “mong mu n là thành viên c a t ch c” mang l i.
n = 6 – m Trong đó:
n: m c đ g n k t c a nhân viên v i t ch c do thành ph n “mong mu n là thành viên c a t ch c”.
m: m c đ đ ng ý c a nhân viên v “mong mu n là thành viên c a t ch c”
(s d ng k t qu thang đo Likert b c 5 ch a mư hóa c a bi n GK1.5, GK1.6, GK1.8).
Thành ph n 2: S n sàng n l c làm vi c (ký hi u: GK2) bao g m 8 bi n quan sát đo l ng s s n sàng n l c làm vi c c a nhân viên, h c m nh n đ c chi phí cao khi r i kh i t ch c.
Ký hi u bi n Phát bi u
GK2.1 Tôi không e ng i đi u gì s x y ra n u tôi t b công vi c t i đây mà không có ai thay th
GK2.2 Th c s là r t khó kh n cho tôi đ t b n i này trong lúc này, m c dù là tôi mu n.
GK2.3 Cu c s ng c a tôi s có nhi u b t n n u tôi quy t đ nh r i b công ty vào lúc này
GK2.4 Không có gì ph i m t khi tôi quy t đnh r i b công ty trong lúc này
GK2.5 Trong lúc này, làm vi c t i Ân Nam là đi u c n thi t
GK2.6 Tôi c m th y không có nhi u l a ch n đ xem xét vi c r i kh i Ân Nam
GK2.7 M t trong vài h u qu nghiêm tr ng c a vi c r i kh i Nam Ân là c h i tìm đ c công vi c trên th tr ng không nhi u
GK2.8
M t trong nh ng lý do chính khi n tôi làm vi c cho Ân Nam đó là vi c r i kh i Ân Nam s đòi h i s hy sinh cá nhân đáng k (Công ty khác có th không mang l i đ c t ng l i ích cho tôi nh t i Ân Nam)
Trong 8 bi n quan sát, có 6 bi n đ c gi thuy t tác đ ng d ng (+) đ n “s g n k t c a nhân viên t ch c”, riêng bi n GK2.1, GK2.4 đ c gi thuy t tác đ ng âm (-) nên nghiên c u c n mã hóa l i 2 bi n này cho phù h p và bi t chính xác m c đ c m nh n c a nhân viên v “s g n k t c a nhân viên v i t ch c” do thành ph n “s n sàng n l c làm vi c” mang l i.
n = 6 – m Trong đó:
n: m c đ g n k t c a nhân viên v i t ch c do thành ph n “s n sàng n l c làm vi c”.
m: m c đ đ ng ý c a nhân viên v “s n sàng n l c làm vi c” (s d ng k t qu thang đo Likert b c 5 ch a mư hóa c a bi n GK2.1, GK2.4).
Thành ph n 3: C m th y là s b t bu c (ký hi u: GK3) bao g m 8 bi n quan sát đo l ng cá nhân g n k t v i t ch c vì c m xúc c a ngh a v , c m xúc này xu t phát t nhi u ngu n.
Ký hi u bi n Phát bi u
GK3.1 Tôi ngh r ng ngày nay con ng i chuy n t công ty này sang công ty khác làm vi c là bình th ng
GK3.2 Tôi không ngh r ng, m t ng i ph i luôn trung thành v i công ty c a h
GK3.3 Tôi xem vi c nh y t công ty này sang công ty khác làm vi c không ph i là m t v n đ vô đ o đ c gì c
GK3.4
M t trong nh ng lý do chính đ tôi ti p t c làm vi c cho Ân Nam là vì tôi tin r ng lòng trung thành là quan tr ng, và do đó tôi c m th y mình có s ràng bu c v đ o đ c đ ti p t c làm vi c t i đây
GK3.5
N u tôi có nh n đ c đ ngh cho m t công vi c t t h n Công ty khác, tôi không ngh vi c r i kh i Ân Nam c a mình là đúng đ n.
GK3.6 Tôi c m th y có l i khi r i kh i Ân Nam
GK3.7 Tôi đ c h c là ph i tin vào giá tr c a vi c gìn gi lòng trung thành đ i v i t ch c
GK3.8 M i th thì t t đ p h n trong nh ng ngày khi mà m t ng i đư làm vi c cho m t t ch c g n su t c đ i (s nghi p) c a h
Trong 8 bi n quan sát, có 5 bi n đ c gi thuy t tác đ ng d ng (+) đ n “s g n k t c a nhân viên v i t ch c”, riêng bi n GK3.1, GK3.2, GK3.3 đ c gi thuy t tác đ ng âm (-) nên nghiên c u c n mã hóa l i 3 bi n này cho phù h p và bi t chính xác m c đ c m nh n c a nhân viên v “s g n k t c a nhân viên v i t ch c” do thành ph n “c m th y là b t s bu c” mang l i.
n = 6 – m Trong đó:
n: m c đ g n k t c a nhân viên v i t ch c do thành ph n “c m th y là s b t bu c”.
m: m c đ đ ng ý c a nhân viên v “c m th y là b t bu c” (s d ng k t qu thang đo Likert b c 5 ch a mư hóa c a bi n GK3.1, GK3.2, GK3.3).