Kiến nghị đối với khách hàng

•Để tránh những khó khăn về vốn, đảm bảo tính hiệu quả trong kinh doanh thì các khách hàng cần phải xác định chỉ thực hiện đối với những phương án kinh doanh có nguồn thanh toán chắc chắn. Bởi do đặc điểm về tài chính của khách hàng với quan hệ tín dụng Ngân hàng, vốn thực hiện kinh doanh chủ yếu là vốn vay, do đó nếu cứ kinh doanh trong trường hợp không xác định được nguồn uthanh toán chắc chắn thì dù có đạt mục tiêu là có công việc làm cho công nhân nhưng thu nhập đem lại khó có thể đủ để trả nợ gốc và lãi vay Ngân hàng.

•Thường xuyên đổi mới trang thiết bị trong hoạt động sản xuất kinh doanh để nâng cao năng lực cạnh tranh và hạ giá thành sản phẩm, đây chính là yếu tố vật chất đảm bảo cho các khách hàng kinh doanh có hiệu quả, đảm bảo cho công tác quản lý thực hiện thành công và đem đến thành công trong kinh doanh.

•Nâng cao năng lực tổ chức quản lý trong các doanh nghiệp. Các nhà quản lý phải kiểm soát được quá trình sản xuất kinh doanh để hoạt động có hiệu quả, giảm tối đa chi phí và thắng lợi trong kinh doanh. Nhà quản lý có trách nhiệm lớn lao trong việc lựa chọn các mục tiêu của Doanh nghiệp và các hình thức tổ chức để thực hiện công việc, lựa chọn các chính sách để đạt lợi nhuận cao nhất. Nếu công tác quản lý bị buông lỏng, khả năng tạo ra lợi nhuận chắc chắn bị giảm sút và từ đó khả năng trả nợ cho Ngân hàng sẽ gặp khó khăn. Thực tế đã cho thấy rằng một trong các lý do phổ biến nhất gây thiệt hại trong cho vay của Ngân hàng là quản lý yếu kém về phía người vay, trên 90% các vụ thất bại kinh doanh do thiếu kinh nghiệm và không có khả năng chi trả.

KẾT LUẬN

Nâng cao chất lượng cho vay của chi nhánh không chỉ làm tăng lợi nhuận và uy tín của chi nhánh mà còn ảnh hưởng tích cực đến sự phát triển kinh tế - xã hội. Song song với việc mở rộng quy mô cho vay, việc đảm bảo chất lượng cho vay đã và đang được chi nhánh đưa lên tầm chiến lược phát triển dài hạn, cho thấy sự quan tâm và đánh giá cao tầm quan trọng của chất lượng tín dụng của chi nhánh Quang Trung.

Việc nghiên cứu các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ góp phần đảm bảo an toàn và phát triển bền vững cho hoạt động ngân hàng thương mại nói chung và ngân hàng cổ phần nói riêng. Đây là một vấn đề hấp dẫn nhưng vô cùng phức tạp vì nó có phạm vi nghiên cứu rộng lớn và liên quan nhiều đến các cấp cả vĩ mô lẫn vi mô.

Trên đây là những nghiên cứu phân tích của em trong quá trình thực tập về thực trạng chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của chi nhánh, kèm theo đó là những giải pháp dựa trên những nguyên nhân của những tồn tại trong chất lượng cho vay. Bài viết không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được sự góp ý của thầy giáo để hoàn chỉnh chuyên đề thực tập này. Em xin chân thành cảm ơn!

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Fedic S. Minskin, Tiền tệ, ngân hàng và thị trường tài chính, NXB khoa học và kỹ thuật, Hà nội, 1995.

2. TS. Tô Ngọc Hưng và Nguyễn Kim Anh, Nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng nâng cao, Học viện ngân hàng, Hà nội, 1999.

3. Phan Thị Thu Hà, Giáo trình Ngân hàng thương mại, Nhà xuất bản thống kê, Hà nội, 2004.

4. Vũ Văn Hoá, Lý thuyết tiền tệ, NXB Tài chính, Hà nội, 1998.

5. Nguyễn Lâm và Đặng Văn Tích (dịch và biên soạn), Tín dụng ngân hàng dành cho các doanh nghiệp, NXB Thống kê, Hà nội, 1996.

6. Báo cáo Tổng kết hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quang Trung giai đoạn 2009 – 2011.

7. Luật các Tổ chức tín dụng và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật các Tổ chức tín dụng.

8. Nghị định số 163/2006/NĐ-CP ngày 29/12/2006 của Chính Phủ về giao dịch bảo đảm và một số văn bản hướng dẫn khác

9. Thông tư liên tịch số 03/2001/TTLT/NHNN-BTP-BCA-BTC-TCĐC ngày 23/4/2001 về hướng dẫn việc xử lý tài sản bảo đảm tiền vay để thu hồi nợ cho các tổ chức tín dụng.

10. Quyết định số 457/2005/QĐ-NHNN ngày 19/4/2005 của Ngân hàng nhà nước về việc ban hành “Quy định về các tỷ lệ bảo đảm an toàn trong hoạt động của tổ chức tín dụng”.

11. Quyết định số 493/2005/QĐ-NHNN ngày 22/4/2005 của Ngân hàng nhà nước về ban hành quy định về phân loại nợ, trích lập và sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro tín dụng trong hoạt động ngân hàng của tổ chức tín dụng.

12. Một số văn bản khác có liên quan đến hoạt động Ngân hàng và các Tổ chức tín dụng.

13. Một số văn bản khác có liên quan đến hoạt động của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam.

14. http://www.wikipedia.org 15. http://www.vinasme.com.vn

16. http://www.bidv.com.vn 17.http://www.saga.vn 18. http://cafef.vn/ 19. http://www.vinacorp.vn/ 20. http://vnexpress.net/ 21.http://www.sgtt.com.vn/

LỜI CẢM ƠN

Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo chi nhánh đã tạo điều kiện cho em thực tập tại chi nhánh. Em xin cảm ơn các anh chị phòng Quan hệ Khách hàng 2 đã nhiệt tình hướng dẫn trong suốt quá trình thực tập, cung cấp cho em các tài liệu cần thiết để em có thể hoàn thành chuyên đề thực tập.

Em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn PGS.TS. Trần Đăng Khâm đã tận tình hướng dẫn, sửa chữa và góp ý giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập này.

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU...1

CHƯƠNG 1:...2

CHẤT LƯỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ...2

CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI...2 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

1.1.Khái quát về ngân hàng thương mại...2

1.1.1.Khái niệm, đặc điểm của ngân hàng thương mại...2

1.1.1.1.Khái niệm của ngân hàng thương mại...2

1.1.1.2.Đặc điểm của ngân hàng thương mại...2

1.1.2.Hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại...3

1.1.2.1.Hoạt động huy động vốn...3

1.2.1.Khái niệm về doanh nghiệp vừa và nhỏ...6

1.2.2.Đặc điểm của loại hình doanh nghiệp vừa và nhỏ...6

1.2.3.Vai trò của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nền kinh tế thị trường...7

CHƯƠNG 2:...17

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH QUANG TRUNG...17

Nguyên nhân chủ quan...39

Nguyên nhân khách quan...40

3.2.1. Tăng cường huy động vốn nhằm đáp ứng cao nhất nhu cầu về vốn cho khách hàng...46

3.2.2. Xây dựng chiến lược cho vay:...47

3.3.1.Kiến nghị đối với Nhà nước...58

3.3.2 .Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước...59

3.3.3. Kiến nghị đối với Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam...59

3.3.4. Kiến nghị đối với khách hàng...60

LỜI CẢM ƠN...64

Em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn PGS.TS. Trần Đăng Khâm đã tận tình hướng dẫn, sửa chữa và góp ý giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập này...64

MỤC LỤC...65

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

BIDV : Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

CIC : Trung tâm thông tin tín dùng ngân hàng nhà nước CV : Chuyên viên

DNNN : Doanh nghiệp nhà nước DNVVN : Doanh nghiệp vừa và nhỏ NHTM : Ngân hàng thương mại NHNN : Ngân hàng nhà nước QHKH : Quan hệ Khách hàng QLRR : Quản lý rủi ro

QTTD : Quản trị tín dụng TCTD : Tổ chức tín dụng

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU ĐỒ

Sơ đồ 2.1: Cơ cấu bộ máy tổ chức……….20

MỞ ĐẦU...1 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});