CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM BẢO HIỂM VÀ PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM BẢO HIỂM
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM BẢO HIỂM SỨC KHỎE TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN THĂNG LONG GIAI ĐOẠN 2010 -2014
2.1. Khái quát chung về công ty bảo hiểm Bưu điện – chi nhánh Thăng Long
2.1.2. Tình hình hoạt động kinh doanh bảo hiểm của Công ty bảo hiểm Bưu điện Thăng Long trong giai đoạn 2010 – 2014
Sau hơn 10 năm thành lập, Công ty cổ phần bảo hiểm Bưu điện Thăng Long cũng đã có những thành công nhất định, doanh thu phí bảo hiểm gốc qua các năm
đều tăng, điều đó chứng tỏ công ty ngày càng có chỗ đứng trên thị trường bảo hiểm Việt Nam. Hiện tại, PTI Thăng Long là công ty luôn nằm trong top 3 công ty thành viên đóng góp doanh thu lớn nhất cho Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu Điện.
Theo thống kê của Tổng công ty hiện tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long là một trong những công ty có triển vọng nhất trong 30 công ty con trực thuộc tổng công ty.
Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 0
100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000
50 72 95 138 159
58.06 71 97.2 150 169
60 75 98 142 173
534
595
851 892 940
PTI Thăng Long PTI Sài Gòn PTI Hồ Chí Minh Khác
Hình 2.2. Doanh thu của một số chi nhánh thuộc PTI giai đoạn 2010-2014.
(Đơn vị: tỷ đồng)
Nguồn: Tổng công ty bảo hiểm Bưu Điện Thăng Long Từ biểu đồ trên ta thấy rằng, thứ nhất doanh thu của Tổng công ty bảo hiểm Bưu điện Thăng Long đều tăng qua các năm, với tổng doanh thu toàn hệ thống năm 2010 là 702.488 tỷ đồng thì sau 5 năm, đến năm 2014 thì doanh thu đã đạt 1,441.452 tỷ đồng, tăng gấp 2.05 lần so với năm 2010. Qua 5 năm thì PTI Thăng Long đều năm trong top 3 công ty có đóng góp lớn về tỷ trọng doanh thu với Tổng công ty, cụ thể: Năm 2010, doanh thu đạt được của PTI Thăng Long là gần 50 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 7,1% trong tổng doanh thu. Trong khi đó, PTI Sài Gòn, và PTI Hồ Chí Minh với tỷ trọng lần lượt là: 8.26% và 11.22%. Năm 2011, doanh thu của PTI Thăng Long đã tăng đáng kể so với năm 2010 với hơn 20 tỷ đồng và vươn lên
là công ty có doanh thu cao thứ 2 trong toàn hệ thống, PTI Hồ Chí Minh vẫn tiếp tục giữ vị trí đầu với 75 tỷ đồng. Nhưng với sự vươn lên không ngừng của các công ty khác, thì tỷ trọng mà PTI Hồ Chí Minh chỉ chiếm 9.22% , giảm 2% so với năm 2010. Trong khi đó, tỷ lệ này của PTI Thăng Long đã tăng lên hơn 1.5%. Sang đến năm 2012 thì tiếp tục ghi nhận sự tăng trưởng về doanh thu của PTI Thăng Long với 95 tỷ, cao thứ 3 trong toàn hệ thống. Nhưng tỷ trọng của năm 2012 chỉ đạt được 8.21%, giảm so với năm 2011. Nguyên nhân có thể giải thích bởi, trong năm này thì các các công ty ở các khu vực khác bắt đầu hoạt động tích cực hơn trong việc khai thác cũng như thúc đẩy doanh thu phí bảo hiểm, điều đó được thể hiện qua doanh thu của các chi nhánh khác ngoài PTI Thăng Long, PTI Sài Gòn, PTI Hà Thành tăng lên mạnh mẽ với 851.199 tỷ đồng năm 2012, tăng hơn 250 tỷ đồng so với năm 2011 và 300 tỷ đồng so với năm 2010. Năm 2013, thấy rõ sự tăng trưởng mạnh mẽ của PTI Sài Gòn khi vươn lên vị trí đầu tiên với 150 tỷ đồng tiếp tục. PTI Thăng Long tiếp tục đà tăng trưởng đạt doanh thu 138 tỷ đồng, giữ vị trí thứ 3, chiếm tỷ trọng 10.43%. Năm 2014, với tỷ trọng 11.03% PTI Thăng Long giữ vị trí thứ 3 trong toàn hệ thống.
Hoạt động kinh doanh bảo hiểm là hoạt động có những đặc điểm riêng, để xác định xem một doanh nghiệp bảo hiểm hoạt động thực sự hiệu quả hay không, chúng ta còn cần phải xét tới tỷ lệ bồi thường. Nếu doanh thu của một công ty cao, nhưng tỷ lệ bồi thường ở các nghiệp vụ lại cao hơn tỷ lệ bồi thường chung của tổng công ty, hay của toàn ngành thì công ty đó khai thác và đánh giá rủi ro đầu đơn chưa tốt, vẫn gây tổn thất lớn về tài chính cho công ty, chi nhánh nói riêng và tổng công ty nói chung.
Hiện nay, PTI Thăng Long đã triển khai rất nhiều sản phẩm bảo hiểm trong các lĩnh vực như xe cơ giới, xây dựng lắp đặt, tài sản, hàng hải, con người,.. mỗi nghiệp vụ lại có những đặc thù riêng và đóng góp một lượng lớn vào doanh thu của công ty. Mỗi DNBH nói chung và các công ty bảo hiểm của Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện nói riêng có những thế mạnh về một số nghiệp vụ khác nhau, PTI Thăng Long thì mạnh về nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới, bảo hiểm tài sản kỹ
thuật và bảo hiểm con người. Sau đây là bảng số liệu của từng nghiệp vụ tại PTI Thăng Long trong giai đoạn 2010-2014
Bảng 2.1. Tình hình doanh thu của các nghiệp vụ bảo hiểm tại PTI Thăng Long giai đoạn 2010- 2014.
Nghiệp Vụ Năm
2010
Năm 2011
Năm 2012
Năm 2013
Năm 2014 Bảo hiểm
xe cơ giới
Doanh thu (tỷ đồng)
15 23.04 38 52.44 64.40
Tỷ trọng (%)
30 32 40 38 40.5
Bảo hiểm Tài sản – kỹ thuật
Doanh thu (tỷ đồng)
15 19 24 30.5 35
Tỷ trọng (%)
30 26.39 25.26 22.10 22.01
Bảo hiểm con người
Doanh thu (tỷ đồng)
7.7 11.52 14.98 21.50 23
Tỷ trọng(%) 15.4 16.00 15.77 15.58 16.35
Các
nghiệp vụ khác
Doanh thu (tỷ đồng)
12.3 18.44 18.02 33.56 33.6
Tỷ trọng(%) 24.6 25.61 19.00 24.32 21.13
Nguồn: Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long Ngiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới luôn chiếm tỷ trọng cao nhất trong doanh thu về phí bảo hiểm của PTI Thăng Long giai đoạn 2010 – 2014, với tỷ trọng luôn chiếm lớn hơn 30 %. Đặc biệt, tỷ trọng của nghiệp vụ này năm 2014 đã tăng 10.5%
so với năm 2010, tương ứng với 49.4 tỷ đồng – đây cũng là nghiệp vụ có mức tăng trưởng mạnh mẽ nhất của PTI Thăng Long. Tiếp đến là nghiệp vụ bảo hiểm tài sản – kỹ thuật, nghiệp vụ này có doanh thu tăng đều qua các năm, nhưng tỷ trong trong tổng doanh thu lại giảm, nhưng không đáng kể giữa các năm. Nguyên nhân bởi chính sách của công ty trong gia đoạn này là đẩy mạnh doanh thu về nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới, bảo hiểm hàng hóa. Mặc dù vậy, thì tỷ trọng về doanh thu của
nghiệp vụ con người ở giai đoạn này cũng vẫn chỉ ở mức ổn định (15-16%), chưa có sự tăng về tỷ trọng rõ rệt, về mức tăng doanh thu cũng ổn định với mức tăng trung bình khoảng gần 5tỷ đồng mỗi năm.