CHƯƠNG 3. NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
3.1. Quan điểm, chủ trương, chính sách quản trị nhân lực tại Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam
* Quan điểm, chủ trương quản trị nhân lực của Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam:
Chỉ với 5 năm hình thành và phát triển, Curious Seiki Việt Nam đã có những bước phát triển vượt bậc. Quan điểm “Con người là tài sản vô giá” của Ban lãnh đạo công ty là trường tồn qua thời gian, kế thừa từ công ty mẹ - Curious Seiki Nhật Bản.
Curious Seiki Việt Nam đã có những chủ trương chiến lược, giải pháp đúng đắn tạo bước đi đột phá để xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao cho từng giai đoạn, đáp ứng yêu cầu hiện tại và lâu dài. Theo đó, việc xây dựng nguồn nhân lực luôn là mục tiêu quan trọng của Curious Seiki Việt Nam và đặt dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo chặt chẽ, sát sao từ Ban lãnh đạo. Curious Seiki Việt Nam đã triển khai xây dựng và áp dụng các bộ quy trình, quy chế trong tuyển chọn, đánh giá chất lượng lao động, mô tả chức năng, công việc cho từng vị trí;
chủ động phối hợp với các trung tâm uy tín để đào tạo nguồn nhân lực. Ban lãnh đạo đặc biệt chú trọng việc đưa ra các chính sách đãi ngộ phù hợp nhằm thu hút đội ngũ lao động có chất lượng cao, các chuyên gia đầu ngành về làm việc tại Curious Seiki Việt Nam.
*Chính sách quản trị nhân lực của Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam:
Curious Seiki Việt Nam tự hào vì bên cạnh những khu văn phòng rộng rãi, khang trang, Curious Seiki Việt Nam đã xây dựng được một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, xây dựng được một mái nhà chung, an toàn, hạnh phúc để tập thể cán bộ nhân viên yên tâm làm việc, phát huy năng lực và phát triển sự nghiệp.
Trong định hướng phát triển nhân sự, Curious Seiki Việt Nam tập trung xây dựng chính sách thu hút nhân tài, chế độ làm việc khoa học, tác phong làm việc nhanh nhẹn, hiệu quả cùng những chính sách đãi ngộ, khen thưởng hấp dẫn.
- Chính sách Tuyển dụng:
+ Công tác tuyển dụng: Được tổ chức thực hiện theo mục tiêu, yêu cầu chiến lược phát triển sản xuất - kinh doanh của Công ty Curious Seiki Việt Nam, trong từng giai đoạn cụ thể và thực hiện theo kế hoạch hàng năm.
+ Nguyên tắc tuyển dụng: Thông báo công khai - bảo đảm tính công bằng - cơ hội bình đẳng cho mọi ứng cử viên và thực hiện đúng theo quy trình tuyển dụng của công ty.
+ Đối tượng tuyển dụng: Căn cứ vào kế hoạch sản xuất - kinh doanh hàng năm, công ty đề ra tiêu chí tuyển chọn và bố trí sử dụng lao động.
+ Phương pháp tuyển dụng: Thi tuyển và thông qua Hội đồng phỏng vấn trực tiếp.
+ Hình thức tiếp nhận hồ sơ: Nhận trực tiếp, qua bưu điện hoặc email.
+ Thông tin tuyển dụng được thể hiện qua website tuyển dụng, tìm kiếm việc làm và băng rôn, panô, áp phích.
+ Chương trình dành cho các sinh viên: Chương trình thực tập sinh với mục tiêu tạo cơ hội cho các bạn sinh viên làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp tại công ty và chuẩn bị đội ngũ chuyên viên giỏi trong dài hạn, chương trình dành cho các bạn sinh viên có thành tích học tập đạt từ khá trở lên tại các trường đại học trong cả nước, có kỹ năng làm việc tốt đến thực tập và có nguyện vọng làm việc lâu dài tại Công ty.
- Chính sách Đào tạo:
+ Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là ưu tiên hàng đầu của công ty.
+ Mục tiêu đào tạo: là nhằm nâng cao kiến thức, trình độ nghiệp vụ
chuyên môn, cùng các kỹ năng khác cho CBNV nhằm hình thành đội ngũ nhân sự quản lý, chuyên viên giỏi hoạt động chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát triển của Công ty.
+ Phương pháp đào tạo của Công ty gồm các loại hình: (1) liên kết với các cơ sở đào tạo uy tín nhằm phát triển mô hình đào tạo tại chỗ; (2) gửi đi đào tạo tại các Trường đại học, Trung tâm đào tạo có chất lượng về công tác quản trị, kỹ năng nâng cao, nghiệp vụ chuyên môn đối với các chức danh quản lý các cấp và nhân viên tiềm năng; (3) đào tạo tại nước ngoài cho các đối tượng trẻ dưới 35 tuổi, có năng lực, triển vọng, ngoại ngữ tốt, phục vụ cho chiến lược phát triển kinh doanh của Công ty giai đoạn từ năm 2012 – 2017 và tới năm 2020.
+ Các hình thức đào tạo: đào tạo tại chỗ hoặc qua các khóa học ngoại khóa, khóa học tại các Trường đại học, Sở, Viện được thiết kế dành riêng đối với các lĩnh vực mà Công ty Curious Seiki đang kinh doanh – đầu tư; và nỗ lực tự đào tạo của từng CBCNV.
-Chính sách đãi ngộ:
Với mục tiêu tạo mọi điều kiện cho NLĐ an tâm công tác, gắn bó dài lâu, vì vậy, chính sách đãi ngộ lao động luôn được Công ty Curious Seiki Việt Nam xem trọng và liên tục hoàn thiện. Tại Công ty Curious Seiki Việt Nam NLĐ được hưởng các chế độ tiền lương, tiền thưởng theo quy chế rõ ràng; dưới đây là các chính sách trong giai đoạn hiện nay:
+ Định kỳ xét điều chỉnh lương theo hiệu quả công việc; các trường hợp có thành tích xuất sắc nổi bật được điều chỉnh lương trước thời hạn.
+ Tiền lương trả theo kết quả hoạt động sản xuất - kinh doanh hoặc tiến độ công việc.
+ Thưởng định kỳ (bằng hiện vật) thông qua công việc đạt hiệu quả cao, thành tích tiêu biểu.
+ Thưởng đột xuất (bằng hiện vật) thông qua các đề tài sáng kiến, cải tiến mang lại hiệu quả cao trong hoạt động sản xuất - kinh doanh của Công ty; đạt được thành tích nổi bật.
+ Thưởng theo danh hiệu thi đua của nhà nước (căn cứ vào Luật thi đua khen thưởng và các văn bản hướng dẫn).
+ Thưởng bằng phiếu tham quan – nghỉ mát trong và ngoài nước cho người lao động hoặc gia đình theo chính sách cụ thể hàng năm của Công ty.
-Chính sách thu hút nhân tài:
Curious Seiki Việt Nam có chính sách lương, thưởng đặc biệt cạnh tranh đối với các nhân sự giỏi, có nhiều kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan, một mặt để giữ chân CBNV lâu dài, mặt khác để “chiêu hiền đãi sĩ”, thu hút nhân lực giỏi từ nhiều nguồn khác nhau về làm việc cho Công ty.
-Chế độ làm việc:
Curious Seiki Việt Nam tổ chức làm việc 8h/ngày, 5.5 ngày/tuần, nghỉ trưa 1h (nghỉ Lễ, Tết, ốm, đau, thai sản… theo quy định của nhà nước). Khi có yêu cầu về tiến độ sản xuất, kinh doanh, Curious Seiki Việt Nam có thể yêu
cầu CBNV làm thêm giờ và thực hiện các chế độ đãi ngộ thỏa đáng cho NLĐ ngoài việc đảm bảo quyền lợi cho NLĐ theo quy định của nhà nước.
-Chính sách lương, thưởng, phúc lợi:
Curious Seiki Việt Nam xây dựng chính sách lương, thưởng phù hợp với từng vị trí công việc, kỹ năng và trình độ chuyên môn của CBCNV nhằm ghi nhận đúng mức năng lực và kết quả công việc của từng cá nhân, đồng thời tạo động lực khuyến khích CBCNV phát huy năng lực, trách nhiệm để nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc.
+ Các loại hình khen thưởng:
Khen thưởng thành tích đột xuất:
Khen thưởng các cá nhân có thành tích xuất sắc trong công việc, góp phần mang lại lợi ích về kinh tế hoặc góp phần nâng cao hiệu quả công việc của bộ phận, nâng cao uy tín, hình ảnh của Công ty; Khen thưởng các cá nhân/tập thể tích cực tham gia các hoạt động văn thể, xây dựng văn hóa Công ty.
Khen thưởng thành tích khi kết thúc dự án/chiến dịch:
Khen thưởng các cá nhân/ tập thể tham gia tích cực và hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao, góp phần tạo ra thành công chung của mỗi dự án/chiến dịch.
Khen thưởng sáng kiến:
Khen thưởng các cá nhân có sáng kiến mang lại lợi ích cho Công ty, có các đề xuất cải tiến mới góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, của bộ phận, nâng cao hình ảnh, uy tín của Công ty.
Khen thưởng gương “Người tốt việc tốt”:
Khen thưởng những cá nhân ngăn chặn được thảm họa hoặc xử lý tốt với tình huống khẩn cấp; dũng cảm cứu người trong điều kiện nguy hiểm, trả lại tài sản nhặt được...
Khen thưởng thành tích định kỳ:
Khen thưởng cá nhân xuất sắc của Tháng; Tập thể Xuất sắc của Quý (đối với Khối Dịch vụ); Khen thưởng thành tích cá nhân cuối năm; Khen thưởng thành tích thi đua nhân dịp kỷ niệm ngày Thành lập Công ty...
+ Hình thức khen thưởng:
Cấp Bằng khen;
Tặng thưởng tiền mặt;
Tặng thưởng chuyến du lịch trong hoặc ngoài nước;
Đề bạt, nâng lương trước hạn…
-Bảo hiểm và phúc lợi:
Việc trích nộp Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp được Curious Seiki Việt Nam thực hiện nghiêm túc, theo đúng quy định của pháp luật. Ngoài ra, toàn thể CBCNV được đóng Bảo hiểm Tai nạn Cá nhân 24/24h.
Trợ cấp khó khăn đột xuất, đặc biệt đối với các nhân viên cưới hỏi, ốm đau – nằm viện, thai sản, nghỉ hưu, mất sức, bảo hộ lao động, tham quan – nghỉ mát chế độ tang chế - trong trường hợp gia đình CBCNV có hữu sự, cấp học bổng dành cho con CBCNV học giỏi theo quy chế riêng của Công ty.