3.1 Mục tiêu của việc hoàn thiện và nâng cao hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại chi nhánh
Khách hàng doanh nghiệp là đối tượng khách hàng mà ngân hàng quan tâm và là nguồn thu lớn của ngân hàng. Hoạt động tín dụng doanh nghiệp đóng góp cho chi nhánh đến 90% lợi nhuận giúp cho chi nhánh hoạt động có được nguồn thu lớn.
Trong những năm qua dù có giảm nhưng lãi suất cho vay vẫn đang vượt quá sức chịu đựng và khả năng hấp thụ của số đông doanh nghiệp. Chưa kể, không ít doanh nghiệp lẫn ngân hàng cho đến nay vẫn giữ tâm lý ngại đi vay và ngại cho vay. Ngân hàng cho biết, dù muốn tăng trưởng tín dụng nhưng không thể “nhắm mắt cho vay”
trong bối cảnh hiện nay còn doanh nghiệp thì sợ không mở rộng được thị trường trọng thời điểm hiện nay, một số ít doanh nghiệp lớn và khỏe hiện đã tiếp cận được vốn lãi suất thấp. Song phần lớn các doanh nghiệp còn lại không đủ điều kiện vay vốn do kinh doanh không có lời, thậm chí thua lỗ. Đơn vị nào đủ điều kiện cũng chẳng dám vay vì hàng tồn kho nhiều, không mở rộng được thị trường. Do vậy, họ phải co cụm lại và chủ yếu dựa vào nguồn vốn tự có là chính.
Tình thế này khiến hiện nay ngân hàng tìm khách hàng tốt rất khó, vì khách hàng đang vướng nợ chưa trả hoặc một số vấn đề khác những hồ sơ vay mới hiện nay chủ yếu là của những khách hàng cũ vay lại. Còn đối với những khách hàng đang quan hệ mà sản xuất trì trệ thì khả năng mở rộng sản xuất kinh doanh là rất hạn chế.
Chính vì thế việc hoàn thiện và nâng cao hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại chi nhánh là điều cấp thiết trong thời buổi hiện nay nhằm giúp cho chi nhánh phát triển hơn trong thời gian tới, đem lại hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.
3.2 Định hướng phát triển tín dụng doanh nghiệp và kế hoạch trong năm 2013 của chi nhánh
Trong năm 2013, tình hình kinh tế được dự báo là có dấu hiệu phục hồi lại dần, cùng với việc Thành phố Hồ Chí Minh liên tục phát triển thu hút nhiều nguồn nhân lực
cũng như các công ty tập trung về đây sẽ có nhiều cơ hội để phát triển hơn, song vẫn còn gặp không ít khó khăn và thách thức. Đẩy mạnh hoạt động tín dụng doanh nghiệp vì đây là một mảng hoạt động đem lại lợi nhuận lớn cho chi nhánh phấn đấu đạt lợi nhuận 105 tỷ, doanh số cho vay khoảng 4500 tỷ, giảm tỷ lệ nợ xấu xuống dưới 40 tỷ, không có nợ có khả năng mất vốn.
Về chi nhánh đẩy mạnh hơn việc cho vay cá nhân trong thời gian tới, giảm thiểu bớt điều kiện cho vay cá nhân cũng như những yêu cầu phức tạp về giấy tờ, rút ngắn bớt thời gian xử lý các hợp đồng tín dụng cá nhân, để tăng thêm hiệu quả của hoạt động tín dụng cá nhân
Tăng cường kiểm soát hoạt động tín dụng giảm tối thiểu các khoản vay có mục đích sử dụng vốn vào bất động sản.
Thắt chặt hoạt động quản lý nợ, theo dõi thời hạn vay, thiện chí của khách hàng.
3.3 Giải pháp nâng cao hiệu quả tín dụng doanh nghiệp tại Vietcombank Sóng Thần
Kiểm tra định kỳ về kiến thức nghiệp vụ nhân viên, nhân viên cần cập nhật những kiến thức, những quy định mới nhất về nghiệp vụ, những thông tư, nghị định… do Chính phủ ban hành và tình hình kinh tế, xã hội, nâng cao nhận thức về đạo đức nghề nghiệp cho nhân viên tín dụng
Nâng cao tính chuyên nghiệp, trách nhiệm với công việc của nhân viên ngân hàng.
Nhân viên tín dụng tư vấn các sản phẩm phù hợp với năng lực tài chính của KH, các thủ tục hành chính và giấy tờ liên quan, thời hạn trả lãi… để rút ngắn thời gian chuẩn bị, tránh gây phiền cho KH phải đi lại nhiều lần.
Tìm nguồn cung ứng vốn để tạo điều kiện cho KH có nhu cầu vốn dài hạn, gia tăng các khoản vay cho NH.
Tăng cướng công tác thẩm định trước khi cho vay, nhân viên cần trung thực trong khai báo, có kiến thức chuyên môn và thường xuyên tự cập nhật kiến thức xã hội, thẩm định tốt giúp Ngân hàng giảm thiểu được rủi ro
Chỉ định công ty thẩm định giá đối với tài sản đảm bảo (theo quy định của ngân hàng những tài sản đảm bảo có giá trị trên 5 tỷ phải thuê công ty thẩm định giá )
Cân nhắc kỹ đến việc nhận tài sản đảm bảo là các loại hàng hóa hình thành từ vốn vay, vì thường gặp rủi ro nhưng mất giá theo thị trường, hư hỏng trong quá trình bảo quản.
Tăng cường công tác giám sát khách hàng, tài sản đảm bảo.