Luôn có cơ chế lãi suất cạnh tranh linh họat :
Lãi suất là ýêu tố quan trọng giúp cho các ngân hàng hấp dẫn được khách hàng đến gửi tiền.Để thực hiện cơ chế lãi suât huy động cạnh tranh, ngân hàng phải thường xuyên theo dõi thống kê tình hình biến động lãi suất trên cùng địa bàn hoạt động để có các quyết định điều chỉnh kịp thời cho phù hợp với mặt bằng lãi suất trên thị trường và đặc điểm riêng của ngân hàng.Ngân hàng cũng cần quan tâm đến lãi suất tín phiếu kho bạc bởi vì trên thực tế kho bạc thường phát hành tín phiếu trả lãi cao hơn lãi suất huy động của các ngân hàng thương mại do kho bạc có được thuận lợi là không bị khống chế lãi suất trần
Cần đa dạng các kì hạn tiền gửi với nhiều mức lãi suất khác nhau
Các nguồn tiền nhàn rỗi, tiền để dành của người dân rẩt đa dạng, nếu ngân hàng chỉ huy động với các kì hạn 3-6-9-12 tháng thì với những khỏan thời gian nhàn rỗi của đồng tiền không khớp với những kì hạn huy động của ngân hàng sẽ không khuyến khích các khách hàng đến giao dịch với ngân hàng.Tuy nhiên việc đa dạng hóa các kì hạn gửi tiền sẽ làm cho công việc giao dịch, quản lý, lưu trự hồ sơ của các ngân hàng trở nên phức tạp hơn nhưng không phải không thực hiện được
Đa dạng hóa các hình thức thanh tóan
vì mục đích an tòan,c ó người chủ yếu để lấy lãi tiêu xài hàng tháng nhưng các đối tượgn là các cán bộ hưu trí, sinh viên….có người gửi tiền để đồn vốn ngày càng được sinh sôi.Vì thế họ chọn cách tính lãi cuối kì, lãi suất cao hơn lãi rút trước và rút lãi hàng tháng.Hiện nay đa số các ngân hàng đang áp dụng 2 hình thức trả lãi trước và trả lãi cuối kì, lý do theo các ngân hàng là để đơn giản cho công tác huy động vốn,ổn định được nguồn vốn họat động, trên cơ sở đó các ngân hàng dế cân đối được kế hoạch huy động và sử dụng vốn.Tuy nhiên phải thấy rằng mục tiêu của ngân hàng hiện nay là tranh thủ, thu hút và khai thác tối đa mọi nguồn vốn nhàn rỗi trong xã hội, kể cả với số lượng nhỏ
Khuyến khích băng lợi ích vật chất
Khi khách hàng gửi tiền, ngoài việc so sánh lãi suất huy động họ còn quan tâm đến lợi ích vật chất mà họ nhận được.Do đó trong thời gian tới ngân hàng cần áp dụng hình thức nhận cầm sổ tiết kiệm và cho phép khách hàng chíêt khấu kì phíêu do ngân hàng phát hành
Định kì quảng cáo và niêm yết công khai đầy đủ lãi suất, thể lệ gửi tiền tiết kiệm.
Việc quảng cáo sẽ có tác dụng gây chú ý cho khách hàng về hình ảnh của ngân hàng.Nhất là với những khách hàng có trình độ học vấn chưa cao và với những khác hàng lần đầu đến gửi tiền tại ngân hàng.Bảng niêm yết đầy đủ, công khai các tiện ích, dễ hiểu sẽ tạo cho khách hàng tâm lý thỏai mái dễ chịu và đơn giản trong thủ tục gửi tiền cho ngân hàng mà các ngân hàng khác không có được Trụ sở khang trang, tác phong giao tiếp lịch thiệp, tận tình hướng dẫn khách hàng cũng là nhân tố quyết định đến thành công trong kinh doanh của ngân hàng.Trong thời buổi cạnh tranh hiện nay, ngân hàng nào giải quyết tốt được mặt này sẽ có lợi thế trong việc thu hút khách hàng đến giao dịch với ngân hàng.
KẾT LUẬN
Trong xu hướng toàn cầu hóa nền kinh tế nói chung và các hoạt động tài chính nói riêng thì các hoạt động của các ngân hàng có rất nhiều vấn đề mới cần được nghiên cứu và triển khai cho phù hợp với yêu cầu thực tiễn và thông lệ quốc tế. Và Vietinbank cung ứng một cách toàn diện các sản phẩm và dịch vụ NH có chất lượng cao và sáng tạo nhằm đáp ứng nhu cầu và mong muốn của từng đối tượng khách hàng. Hoạt động thẩm định của Vietinbank thu được nhiều kết quả đáng thuyết phục góp phần làm tăng lợi nhuận cho Vietinbank trong những năm qua. Đồng thời hoạt động thẩm định cho vay cũng còn những điểm chưa hoàn thiện,chưa hoàn thiện ở quy trình, ở nội dung, ở phương pháp thẩm định và các nội dung khác. Để hoàn thiên công tác thẩm định cho vay trung và dài hạn tai Vietinbank, trong thời gian tới Ngân hàng cần phải không ngừng hoàn thiện về mọi mặt,đặc biệt trong thời đại mới việc liên kết và học tập công tác thẩm định của các ngân hàng quốc tế là việc làm cần thiết,điều này sẽ làm nâng cao khả năng cạnh tranh của Vietinbank trên thương trường. Vietinbank luôn tuân thủ nghiêm túc các quy định chế độ, thể lệ, cơ chế trong huy động và điều hành vốn, kịp thời phát hiện những bất hợp lýhoặc bất cập để đề xuất chỉnh sửa cho phù hợp. Như vậy mới đạt được yêu cầu vừa đảm bảo được quy định an toàn trong hoạt động kinh doanh, vừa phục vụ tốt hơn và giữ được khach hàng. Ngân hàng công thương Hoàng Mai kể từ khi bước vào kinh doanh thực sự vì mục tiêu lợi nhuận, trở thành ngân hàng phát triển mạnh trong hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam, đã và đang góp phần quan trọng trong sự nghiệp công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. TS. Phan Thị Thu Hà. Giáo Trình: Ngân hàng Thương mại – Trường đại học kinh tế quốc dân – NXB thống kê 2006
2. PGS.TS. Lưu Thị Hương. Giáo trình: Thẩm định tài chính dự án – Trường đại học kinh tế quốc dân – NXB tài chính năm 2005
3. TS. Nguyễn Văn Tiến . Tài chính hiện đại trong nền kinh tế mở – NXB thống kê năm 2000
4. PGS Mai Siêu. Giáo trình: Tài chính doanh nghiệp – Trường đại học kinh tế quốc dân – Nhà xuất bản thống kê năm 2000
5. Frederici S.Mishkin. Tiền tệ, Ngân hàng & thị trường tài chính – NXB khoa học kĩ thuật Hà Nội năm 2001
6. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng công thương chi nhánh Quảng Ninh