Về điều hành và thực hiện kế hoạch kinh doanh
- Nâng cao trình độ quản trị, điều hành của cán bộ quản lý bao gồm từ Phó giám đốc đến Trưởng phòng nghiệp vụ. Bổ sung thêm hai phó phòng đang khuyết là phó phòng kế toán và phó phòng kế hoạch kinh doanh
- Thực hiện tốt kỉ cương, kỉ luật và tuân thủ các quy định của pháp luật trong quản lý và tác nghiệp.
- Làm tốt công tác thông tin, dự báo, dự đoán, đảm bảo thông tin chính xác kịp thời.
- Chấp hành nghiêm túc cơ chế điều hành kế hoạch của Vietinbank Việt Nam, tổ chức thực hiện nghiêm túc các chỉ tiêu kế hoạch được giao.
- Giao kế hoạch phải gắn với kiểm tra đôn đốc các đơn vị thực hiện kế hoạch.
Về Tài chính – Kế toán
- Thực hiện tiết kiệm trong chi tiêu, chống lãng phí. Tập trung xử lý nợ tồn đọng và tăng cường quản lý rủi ro tín dụng để giảm tỷ lệ nợ xấu mới.
- Điều chỉnh cơ chế khoán nội bộ để động viên khuyến khích đối với cán bộ làm việc có năng suất, chất lượng, hiệu quả.
- Thực hiện công khai, minh bạch tài chính trong mua sắm, trang bị tài sản, công cụ, phân phối thu nhập tiền lương, tiền thưởng và tiền ngoài giờ.
Về kiểm tra kiểm toán nội bộ
- Xây dựng và chỉ đạo thực hiện tốt “Đề án tự kiểm tra kiểm toán nội bộ”. Trong đó tập trung chú trọng công tác kiểm tra chấp hành quy trình nghiệp vụ, các quy định của pháp luật.
- Phát huy tối đa vai trò của Tổ hậu kiểm, đảm bảo trong các khâu và mọi nghiệp vụ phát sinh đều được kiểm tra, kiểm toán trước, trong và sau khi thực hiện.
Về công nghệ thông tin
- Thực hiện tiếp nhận các yêu cầu thay đổi trong việc ứng dụng công nghệ thông tin.
- Khai thác có hiệu quả hệ thống công nghệ sẵn có, tiếp nhận và nâng cấp đường truyền nhằm tăng tốc độ giao dịch. Triển khai kết nối với các khách hàng lớn thu hút them nguồn vốn thông qua giao dịch công nghệ thông tin trực tiếp.
Về phát triển nguồn nhân lực và đào tạo
- Tổ chức phân loại cán bộ theo trình độ để có biện pháp đào tạo thích hợp. Xác định nhu cầu, kế hoạch đào tạo cụ thể tránh đào tạo ảo, đào tạo theo thành tích.
- Xây dựng đội ngũ giảng viên kiêm chức để thường xuyên tổ chức học tập, tiếp nhận văn bản mới, nâng cao trình độ tác nghiệp và kì năng giao tiếp.
- Tiếp tục điều chỉnh, sắp xếp lao động giữa các đơn vị để tăng năng lưc hoạt động của Chi nhánh: chỉnh sửa, bổ sung và ban hành Quy chế điều hành cho phù hợp với Quy chế mới do Hội đồng quản trị ban hành.
Về sản phẩm dịch vụ
- Tập trung phát triển các sản phẩm dịch vụ trên cơ sở nền tảng công nghệ hiện đại. Khuyến khích khách hàng sử dụng nhiều sản phẩm dịch vụ ngân hàng, có
xuyên
- Triển khai kịp thời, đầy đủ các văn bản về sản phẩm dịch vụ thông qua hình thức tự đào tạo. Yêu cầu mọi cán bộ phải biết Chi nhánh mình hiện đang có những sản phẩm gì và có đủ hiểu biết để giải thích, tư vấn cho khách hàng.
- Thực liên doanh liên kết để bán chéo các sản phẩm, dịch vụ với các đối tác có nhóm sản phẩm liên quan, đa dạng các nguồn thu, nâng cao năng lực tài chính và thu nhập.
Về hiệu quả công tác tiếp thị
- Thực hiện đổi mới phong cách giao dịch, thể hiện văn minh, tạo lập niềm và gần gũi với khách hàng. Tạo nên hình ảnh ấn tượng và nổi bật của Ngân hàng gắn với dịch vụ, sản phẩm, tiện tích cung cấp cho khách hàng.
- Xây dựng một thương hiệu mạnh của một Ngân hàng thân thiện, gần gũi với khách hàng, mang tính cộng đồng, có độ an toàn cao và hoạt động có hiệu quả, có sự tư vấn tốt cho khách hàng theo đúng phương châm “Mang phồn thịnh đến với khách hàng”.
Về thi đua khen thưởng
- Phát động và tổ chức các phong trào thi đua, trong đó chú trọng phong trào thi đua hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh lập thành tích “Chào mừng 15 năm thành lập Chi nhánh”.
- Tổ chức sơ kết, tổng kết các đợt thi đua, thực hiện khen thưởng kịp thời đối với các tập thể và cá nhân để xây dựng các điển hình tiên tiến.