HANH VI MUA NGAU HUNG

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng ngẫu hứng của người tiêu dùng tại siêu thị SaiGon CO.OP trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh (Trang 72 - 87)

PHAN 2: KHAO SÁT THỰC TRẠNG

6. HANH VI MUA NGAU HUNG

21. Anh/Chi thường có hành vi mua săm một cách

HVI 1 2 3

ngẫu hứng.

22. Anh/Chị thường mua ngẫu hứng khi gặp được

HV2 , ơ. 1 2 3 quang cao, khuyén mai hap dan.

23. Khi mua ngẫu hứng anh/chi thường quan tâm đến

HV3 1 2 3 gia ca cua san pham.

24. Đôi khi anh/chị sẽ mua ngẫu hứng để tạo cho

HV4 1 2 3 mình cam giác vui vẻ hơn.

25. Anh/Chị thường sẽ mua sắm món hàng nào đó

HVS 12 3

nếu bạn thấy thích.

Cảm ơn anh/chị đã tham gia khảo sát. Chúc anh/chị có một ngày tốt lành!

Phụ Lục 2. Kết Quả Thống Kê Mô Tả

Theo Giới tính

GT

Frequency | Percent | Valid Percent | Cumulative Percent Valid | Nam 48 30,6 30,6 30,6

Nu 109 69,4 69,4 100,0 Total 157| 100,0 100,0

Theo Nghề nghiệp

NN

Valid | Cumulative Frequency | Percent | Percent Percent Valid Chu the kinh doanh 4 2,5 25 25

Hoc sinh 8 5,1 5,1 7,6 Khac 4 2,5 2,5 10,2 Ldpt/cong nhan 20 12,7 127 22,9 Nhan vien van phong 25 15,9 15,9 38,9

Sinh vien 96 61,1 61,1 100,0 Total 157 100,0 100,0

Theo Độ tuổi

DT

Frequency | Percent | Valid Percent | Cumulative Percent Valid | 18-25 tuoi 116 73,9 73,9 73,9 Duol 18 tuoi 8 5,1 5,1 79,0 Tren 25 tuoi 33 21,0 21,0 100,0 Total 157} 100,0 100,0

Theo Thu nhập

TN

Frequency | Percent | Valid Percent | Cumulative Percent Valid = | 10-15tr 16 10,2 10,2 10,2

5-10tr 32 20,4 20,4 30,6 Duoi Str 96 61,1 61,1 91,7 Tren 1 Str 13 8,3 8,3 100,0

Total 157] 100,0 100,0

Phu Lục 3. Kết Quả Kiếm Định Cronbach’s Alpha Kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo Quảng cáo

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items 0,822 3

Item-Total Statistics

Scale Mean if | Scale Variance | Corrected Item- | Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted | Total Correlation if Item Deleted QCI 7,31 2,765 0,671 0,761 QC2 6,94 2,483 0,681 0,753 QC3 7,21 2,731 0,682 0,750

Kết qua kiểm định độ tin cậy của thang đo Khuyến mại

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items 0,847 4

Item-Total Statistics

Scale Mean if | Scale Variance | Corrected Item- | Cronbach's Alpha Item Deleted | if Item Deleted | Total Correlation | if Item Deleted KMI 11,39 5,419 0,680 0,808 KM2 11,52 5,277 0,687 0,805 KM3 11,57 5,451 0,688 0,805 KM4 11,59 5,590 0,684 0,807

Kết qua kiểm định độ tin cậy của thang đo Giá sản phẩm

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N ofltems 0,810 4

Item-Total Statistics

Scale Mean if | Scale Variance | Corrected Item- | Cronbach's Alpha Item Deleted | if Item Deleted | Total Correlation | if Item Deleted GSPI 11,17 5,639 0,623 0,764 GSP2 11,20 5,407 0,657 0,747 GSP3 11,38 6,146 0,595 0,777 GSP4 11,37 5,747 0,638 0,757

Kết qua kiểm định độ tin cậy của thang đo Cách thức trưng bày

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items 0,851 5

Item-Total Statistics

Scale Mean if | Scale Variance | Corrected Item- | Cronbach's Alpha Item Deleted | if Item Deleted | Total Correlation | if Item Deleted TBI 15,15 8,164 0,681 0,815 TB2 15,38 8,289 0,637 0,826 TB3 15,30 7,750 0,682 0,815 TB4 15,28 8,459 0,637 0,826 TBS 15,22 8,277 0,672 0,817

Kết quả kiểm định độ tin cậy của thang do Tâm trạng cảm xúc của người mua

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items 0,837 4

Item-Total Statistics

Scale Mean if | Scale Variance | Corrected Item- | Cronbach's Alpha Item Deleted | if Item Deleted | Total Correlation | if Item Deleted TTI 10,73 5,107 0,662 0,798 T12 10,76 5,156 0,710 0,776 TT3 10,90 5,215 0,686 0,787 TT4 10,69 5,357 0,620 0,816

Kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo Hành vỉ mua hàng ngẫu hứng của người

mua

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items 0,901 5

Item-Total Statistics

Scale Mean if | Scale Variance | Corrected Item- | Cronbach's Alpha Item Deleted | if Item Deleted | Total Correlation if Item Deleted HVI 13,87 15,514 0,734 0,885 HV2 13,77 14,409 0,775 0,875 HV3 13,44 14,427 0,759 0,879 HV4 13,66 15,137 0,740 0,883 HVS 13,42 14,450 0,768 0,877

Phụ Lục 4. Kết Quả Phân Tích Nhân Tố EFA

Kết quả phân tích nhân tố EFA của các nhân tố độc lập lần 1

KMO and Bartlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. 0,906 Bartlett's Test of Approx. Chi-Square 1.736,126 Sphericity df 190,000 Sig. 0,000

Total Variance Explained

Initial Eigenvalues Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Con Squared Loadings Loadings

pone vi at Cumula sahil Cumula wear Cumulat

nt | Total Variane tive: 94 Total Variane Eive Độ Total Vanane Son

1 8,848 | 44,241 | 44,241 | 8,848 | 44,241 | 44,241 | 3,208 | 16,039 16,039 2 1,461 7,305 | 51,546 | 1,461 7,305 | 51,546 | 2,901 14,506 30,545 3 1,312 6,560 | 58,106 | 1,312 6,560 | 58,106 | 2,707] 13,537} 44,082 4 1,144 5,718 | 63,824 | 1,144 5,718 | 63,824 | 2,544 | 12,722 56,803 5 1,097 5,485 | 69,309 | 1,097 5,485 | 69,309 | 2,501 | 12,506) 69,309 6 0,784 3,921 | 73,230

7 0,728 3,642 | 76,872 8 0,625 3,126 | 79,998 9 0,524 2,618 | 82,615 10 | 0,452 2,262 | 84,877 11 | 0,428 2,140 | 87,017 12 | 0,374 1,870 | 88,887 13 | 0,362 1,809 | 90,696 14 | 0,339 1,697 | 92,393 15 | 0,318 1,589 | 93,981 16 | 0,307 1,533 | 95,514 17 | 0,275 1,373 | 96,888 18 | 0,223 1,115 | 98,003 19 | 0,215 1,074 | 99,077 20 | 0,185 0,923 | 100,000

Extraction Method: Principal Component Analysis.

Rotated Component Matrix?

Component

1 2 3 4 3 TB2 0,767

TBS 0,744 TBI 0,674 TB3 0,666 TB4 0,660

KM3 0,787 KM2 0,781 KM4 0,653

KMI 0,644

GSP3 0,808 GSP2 0,713 GSP4 0,687 GSPI 0,485

QCI 0.788

QC2 0,740

QC3 0,737

112 0,848 TT3 0,803 TT4 0,605 TH 0,538

Extraction Method: Principal Component Analysis.

Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.

a. Rotation converged 1n 7 iterations.

Kết quả phân tích nhân tố EFA của các nhân t6 độc lập lần 1

KMO and Bartlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. 0,896 Bartlett's | Approx. Chi-Square 1608,816 Test of df 171 Sphericity Sig. 0,000

Total Variance Explained

Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Initial Eigenvalues Squared Loadings Loadings

% of % of

Comp % of | Cumulati Varian | Cumula Varian | Cumula onent | Total | Variance | ve % Total ce tive % | Total ce tive %

1 8,306 | 43,717 43,717 | 8,306 | 43,717 | 43,717 | 3,161 | 16,635 | 16,635 2 1,424 7,496 51,213 | 1,424 | 7,496 | 51,213 | 2,768) 14,570 | 31,205 3 1,310 6,893 58,106 | 1,310 | 6,893 | 58,106 | 2,487) 13,092 | 44,297 4 1,137 5,984 64,090 |1,137| 5,984| 64,090 | 2,434 | 12,809] 57,105 5 1,097 5,772 69,862 | 1,097 | 5,772 | 69,862 | 2,424 | 12,757 | 69,862 6 0,778 4,096 73,958

7 0,707 3,721 77,679 8 0,622 3,273 80,952 9 0,482 2,538 83,490 10 0,440 2,316 85,806 11 0,419 2,206 88,012 12 0,372 1,958 89,970 13 0,360 1,895 91,865 14 0,333 1,752 93,617 15 0,308 1,620 95,237 16 0,281 1,478 96,715 17 0,223 1,174 97,889 18 0,216 1,135 99,025 19 0,185 0,975 | 100,000

Extraction Method: Principal Component Analysis.

Rotated Component Matrix*

Component 3

TB2 0,768

TBS 0,746

TBI 0,676

TB3 0,668

TB4 0,663

KM3 0,788

KM2 0,782

KM4 0,657

KMI 0,650

T12 0,851

T13 0,801

T14 0,608

TT] 0,543

GSP3 0,822

GSP4 0,701

GSP2 0,685

QCl 0,791

QC3 0,744

QC2 0,740

Extraction Method: Principal Component Analysis.

Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.

a. Rotation converged in 7 iterations.

Kết quả phân tích nhân tố EFA của các nhân tố phụ thuộc

KMO and Bartlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. 0,863 Bartlett's Test of Approx. Chi-Square 465,605 Sphericity df 10 Sig. 0,000

Total Variance Explained

Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings

% of | Cumulative % of | Cumulative Component | Total | Variance % Total | Variance %

1 3,590 | 71,803 71,803 | 3,590} 71,803 71,803 2 0,481 9,620 81,423

3 0,401 8,020 89,443 4 0,274 5,488 94,932 0,253 5,068 100,000

Extraction Method: Principal Component Analysis.

Component Matrix*

Component 1

HV2 0,863 HV5 0,856 HV3 0,849 HV4 0,837 HV1 0,832 Extraction Method: Principal Component Analysis.

a. 1 components extracted.

Phụ Lục 5. Kết Quả Phân Tích Tương Quan Pearson

Correlations

Hv | QC | KM | GSP | 1B TT

Pearson T| 0,650" | 0,657" | 0,617" | 0,679" | 0,709

Correlation

HY sig. (2-tailed) 0,000| 0,000} 0,000) 0,000) 0/000

N 157) 157] —s7| 1157| 1157| 157

Pearson 0,650" 1| 0,553] 0,511] 0,581 | 0,504"

Correlation

QC sig. (2-tailed) | 0/000 0,000} 0,000! 0,000} 0/000

N 157) 157] 157 157 157| 157

EEurgf 0,657" | 0,553" 1| 0,560" | 0,566" | 0,576"

Correlation

KM gig (2-tailed) | 0000| 0,000 0,000} 0,000} 0,000

N 1557| 157| 157] s7}as7] 157

Pearson 0,617" | 0,511") 0,560" 1| 0/505” | 0,540"

Correlation

GSP gig (2-tailed) | 0000| 0,000 0/000 0,000] 0,000

N 157) 157] 157] 157 157| 157

Pearson 0,679" | 0,581" | 0,566" | 0,505" 1| 0,597"

Correlation

TB gio (2-tailed) | 0,000} 0000| 0,000] 0,000 0,000

N 157) 157) 157} 157} ss as7] 157

Pearson 0,709" | 0,504") 0,576" | 0,540" | 0,597" |

Correlation

TT gig (2-tailed) | 0000| 0,000] 0000| 0,000 0/000

N 157) 157] 157] 157 157| 157

** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Phụ Lục 6. Kết Quả Phân Tích Hồi Quy

Model Summary”

Adjusted Std. Error of | Durbin- Model R R Square R Square the Estimate Watson 1 0.8322 0,693 0,683 2,67478 1,956 a. Predictors: (Constant), TT, QC, GSP, KM, TB

b. Dependent Variable: HV

ANOVA?

Sum of

Model Squares df | Mean Square F Sig.

1 | Regression 2437,452 5 487,490 | 68,138 | .000°

Residual 1080,319 151 7,154 Total 3517,771 156

a. Dependent Variable: HV

b. Predictors: (Constant), TT, QC, GSP, KM, TB

Coefficients*

Unstandardize | Standardized Collinearity d Coefficients | Coefficients Statistics

Std.

Model B Error Beta t Sig. | Tolerance | VIF

1 | (Constant) | -7,159 | 1,348 -5,309 | 0,000

QC 0,421 | 0,122 0,208 | 3,445 | 0,001 0,558 | 1,792

KM 0,260 | 0,099 0,166 | 2,640 | 0,009 0,514 | 1,945

GSP 0,296 | 0,119 0,148 | 2,497 | 0,014 0,578 | 1,729 TB 0,282 | 0,086 0,208 | 3,290 | 0,001 0,507 | 1,973 TT 0,487 | 0,100 0,304 | 4,881 | 0,000 0,524 | 1,910 a. Dependent Variable: HV

Frequency

Histogram

Dependent Variable: HV

20ơ

15

= °I

Regression Standardized Residual

Mean = 2.53E-16 Std. Dev. = 0.984 N=157

Regression Standardized Residual

Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual Dependent Variable: HV

As

-3ơ

10

084

2

2 2 o6

E

s

oO

"2

2

°

® 04- Qa

ằ<

wi

027

0.0 T T T T

0.0 0.2 04 0.6 08 10

Observed Cum Prob

Scatterplot

Dependent Variable: HV

SỐ So) °

° le)

° ®og q%®% o3 o

° 9 oo lo) So Lo) °

Ặ ye RS % % o®%° © `

° % °o % %%

SG Q © oo ©

° o® ° ®

oS % %° %

° % ® ° o9

° lo) °

$ so ° ® ©

T T † H T 3 -2 A 0 1

Regression Standardized Predicted Value

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng ngẫu hứng của người tiêu dùng tại siêu thị SaiGon CO.OP trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh (Trang 72 - 87)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(87 trang)